Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

25 januari twee dure schilderijen besteld, tot op heden (15 mei) NIETS ontvangen. Diverse keren contact gezocht via telefoon en mail, maar via beide kanalen geen reactie mogen ontvangen. Telefoon word... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelde poster op dibond is van goede kwaliteit, echter is de poster niet goed genoeg verpakt en beschadigd geraakt tijdens transport. Dit gemeld maar nog geen reacrtie mogen ontvangen. Updat... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik had graag een positieve reactie willen geven maar helaas is dit niet mogelijk aangezien ik nog steeds geen bestelling heb mogen ontvangen terwijl al diverse keren is gezegd dat deze onderweg zou zi... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

38 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

al weer 1 week verder totaal geen…

al weer 1 week verder totaal geen reactie meer .lijkt wel of de zaak niet meer bestaat .ik zou zeggen mensen koop hier nooit wat zeer en zeer slechte service zodra je hebt betaald is de klant geen koning meer .bestdecoratie schaam je diep

31 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dure schilderijen zijn na 16 WEKEN nog niet geleverd en contact met de website is niet mogelijk

25 januari twee dure schilderijen besteld, tot op heden (15 mei) NIETS ontvangen. Diverse keren contact gezocht via telefoon en mail, maar via beide kanalen geen reactie mogen ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen en mails worden simpelweg niet beantwoord. Na enige tijd (16 maart) gevraagd om de bestelling te annuleren maar ook hier komt geen reactie op en de bestelling is tot op heden niet geannuleerd. Onwijs spijt dat we hier iets hebben besteld, zou het niemand aanraden!!

15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super tevreden

De levering was nog tijdig voor de opening ,
heel veilig verpakt, zeer goede kwaliteit
Dankjewel
Ga hier zeker nog bestellingen plaatsen
Enige minpuntje was dat ik de klantendienst enkel kon bereiken via messenger

11 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aftersale is vreselijk slecht.

Het schilderij werd keurig bezorgd. Helaas zijn vooral de bovenste hoeken aan het kromtrekken na een aantal weken. Na het indienen van een klacht wordt het heel stil vanuit het bedrijf. Jammer dat de aftersale zo vreselijk slecht is.

30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds geen bestelling en geen reactie!

Ik had graag een positieve reactie willen geven maar helaas is dit niet mogelijk aangezien ik nog steeds geen bestelling heb mogen ontvangen terwijl al diverse keren is gezegd dat deze onderweg zou zijn. Ook worden mijn telefoontjes niet beantwoord en ook mijn mailtjes blijven onbeantwoord. Ook op mijn ingesproken voicemail wordt niet gereageerd. Ik ben dan ook erg teleurgesteld tot op heden. Uiteraard hoop ik dat het alsnog wordt opgelost maar begin erg te twijfelen aan dit bedrijf helaas.

29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

In de afbeelding zit een licht schim…

In de afbeelding zit een licht schim heb al foto’s gestuurd heb nog geen reactie gekregen Mvg marco

21 de novembro de 2022
logótipo da Bestdecoratie

Resposta da Bestdecoratie

Goedemorgen Marco,

Zoals jij aangeeft dat er een schim op de afbeelding zit.. Dit hoort in de afbeelding te zitten i.v.m. de focus die wordt gelegd op het hoofd.

Met vriendelijke groet,

Max - Team Bestdecoratie

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelde poster op dibond is van goede…

Bestelde poster op dibond is van goede kwaliteit, echter is de poster niet goed genoeg verpakt en beschadigd geraakt tijdens transport.
Dit gemeld maar nog geen reacrtie mogen ontvangen.

Update 31-10:
Er is inderdaad keurig netjes gereageerd op mijn mail.
Keurig netjes antwoord gekregen en probleem wordt opgelost.
Dus daarom de beoordeling veranderd naar 5 sterren.
Iets te vroeg door.mij gereageerd 😊

26 de outubro de 2022
logótipo da Bestdecoratie

Resposta da Bestdecoratie

Goedemorgen heer van Alphen,

Uiteraard hebben wij jouw e-mail gelezen en beantwoord. Het kan voorkomen dat onze e-mails in de map ongewenst terecht komen.

Wij hebben een nieuwe aluminium di-bond in productie genomen en deze komt zonder enige kosten jou kant op. Houd rekening met de levertijd van de afmeting die jij hebt besteld.

Wij wensen jou nogmaals veel plezier met jouw bestelling!

Met vriendelijke groet,

Marije - Team Bestdecoratie

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen contact mogelijk, bestelling blijft uit!

Bestelling gedaan naar productie 3 a 5 dagen levertijd. 8/8/22 productie gestart. 11/8/22 mail met de factuur, zelf mail gestuurd dat ik nog geen track en tracé had ontvangen. Deze zou nog komen, 12/8/22 pakket door bestdecoratie aangemeld bij Postnl. Geen track en tracé, Marije gaf aan dat ze op een bevestigingsmail zat te wachten. Apart want zodra een pakket wordt aangemeld komt daarbij meteen een track en tracé. Dit ook in een mail kenbaar gemaakt. Een keer telefonisch contact gehad met Max, hij zou er achter aan gaan. Vanaf 16/8/22 geen enkel contact meer. Zowel per mail en telefoon spoor dood. Meerdere malen verschillende dagen/ momenten vd dag gebeld wordt niet meer opgenomen. Per mail aangegeven dat ik het schilderij niet meer wil, en dat het bij Klarna gecrediteerd moet worden, dit bij Klarna ook kenbaar gemaakt. Ook andere reviews spreken voor zich. Dezelfde ellende als die ik ervaar, geen enkel contact meer te krijgen. 3 a 5 dagen zoals vermeld klopt niet. Zo ook het dagelijkse bereik vd klantenservice tussen 10/17 niet. Ronduit slecht!! Bedenk je goed om met bestdecoratie in zee te gaan. Kost je bergen energie.

21 de agosto de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Ik heb meerdere foto’s op Perspex

Ik heb meerdere foto’s op Perspex , via Umo art Maar deze zijn van betere kwaliteit !!

18 de maio de 2022
logótipo da Bestdecoratie

Resposta da Bestdecoratie

Beste Ad,

Helaas hebben wij geen perspex schilderijen. Mocht je niet tevreden zijn met je bestelling, mail ons even. Misschien komen wij er samen uit?

Wij printen op een van de nieuwste Canon printers, deze worden maandelijks gecalibreerd. De kwaliteit is super, al zeggen wij het zelf.

Groet,

Marije - Team Bestdecoratie

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet aan beginnen

Niet aan beginnen. Slechte communicatie. Slecht product. Die beschadigd is. Bij retour zending eigen kosten retourneren.
Al met al.. begin hier niet aan.

21 de abril de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Tot op heden niks te klagen.

afgelopen weekend een schilderij besteld (PICKY BLINDERS) PLEXIGLASS 150 x 100 . En Ik moet zeggen communicatie is top. Schilderij is nu in productie. Zodra hij binnen is gekomen laat ik jullie weten hoe de kwaliteit/prijs verhouding is. En of ze voldoen aan de verwachten lever tijd. Tot nu niks te klagen.

20 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Nou ik wilde in 3x betalen had ik…

Nou ik wilde in 3x betalen had ik aangegeven bij betalen maar 3x geprobeert maar kreeg het niet voor mekaar en de 4x was het weg vande betaalsite dat in 3x betalen ik vond dit wel heel raar

27 de março de 2022
logótipo da Bestdecoratie

Resposta da Bestdecoratie

Beste Eric,

Hier kunnen wij zelfs niet aan doen. Dit wordt geregeld door de betaalpartij Klarna.

Met vriendelijke groet,

Jan - Team Bestdecoratie

Classificada 1 em 5 estrelas

Afschuwelijk! wegrennen!

Afschuwelijk wegrennen!
Ik heb een Wanddecoratie bij hun gekocht de aankoop heeft mij rond 300€ gekost ik dacht dat het koopje was maar toen ik het beeld uitgepakt had zag ik wat opmerkelijke krassen ik heb gelijk contact met hun opgenomen om de goederen terug te sturen of een oplossing te voorzien maar tot mijn verbazing een medewerker genoemd Marijn vroeg mij om het beeld met een doekje te poetsen het was te gelijktijd belachelijk maar vooral provocerend ze heeft mij voor de gek gehouden, heel duidelijke krassen zijn op de foto’s te zien en zij vroeg mij om een doekje te gebruiken ik heb rustig op haar reactie gereageerd maar helaas het was de laatste keer dat ik iets van Marijn teruggehoord had want ik heb hun meer dan 5 email gestuurd maar tevergeefs ze zijn mijn emails aan het negeren en ontwijken.
Geen aanrader of ten minstens kiezen voor paypal of creditcard als een betaalwijze want ze gaan jullie gewoon kortingen sturen om jullie geld te krijgen maar als jullie met een probleempje zitten ze gaan jullie niet antwoorden.

20 de março de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais