Bestelshops.nl Opiniões 

123
TrustScore: 1 em 5

1,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

1 ster is nog teveel. Ze brengen te veel in rekening, maar hun e-mailadres is onbereikbaar. Je mail (6 inmiddels) krijg je steeds als "niet afleverbaar" terug en verder kun je op geen enkele manier... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Product besteld, maar nog niks ontvangen. 31 mei al besteld. Meteen een mail dat het is betaald. Via PayPal en het zou 31.95 zijn inclusief verzenden en ze houden 38.95 af. Dag erna een mail ze zijn... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wel betaald niet ontvangen. Krijg mail telkens terug als niet bezorgd. Met geen mogelijkheid contact te leggen.

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

123 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,1

Todas as opiniões

(123)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Mooi fonteintje voor minder dan in de winkel

Het mooie fonteintje van clou was duur maar mooi.
Toch maar even op bestelshops gekeken,toch €75 minder al met al.
Minpuntje:28 april zou de leverdatum zijn.7 mei werd alles geleverd,misschien was een berichtje wel fijn geweest !

9 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prettig klantgericht, aan te bevelen bedrijf

Sowieso een bedrijf met aantrekkelijke prijzen. Lof verdient daarbij de oprechte inzet om, als je belt, ook nog eens goed advies op maat te geven. De klant daarvoor zo nodig terugbellen of -mailen is daarbij geen moeite. En het advies is ook zo goed als mogelijk. Ouderwetse klantgerichtheid dus. Bij twee afzonderlijke bestellingen was dit onze ervaring.

Overigens werd laatstelijk niettemin een restantartikel (zonder regulier recht van retour) verkocht dat bij levering helaas niet (geheel) gelijk bleek aan wat op de reeds geopende verpakking stond vermeld. M.a.w. het bestelde was - per saldo - foutief geleverd. Kan natuurlijk gebeuren, bij zo'n restant. Gevraagd om een passende oplossing bood men nadrukkelijk niet aan het (sterk afgeprijsde) artikel in kwestie terug te nemen (i.v.m. de kosten van retour, neem ik aan). Anderzijds woog de extra korting die men wél aanbood uiteindelijk op tegen het ongemak. Dus toch een acceptabele uitkomst in zaken. Ook goed.

Al met al een prettig bedrijf, aan te bevelen voor een volgende keer.

30 de abril de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zoals het hoort.

Ik ben een starter, daarom had ik veel informatie nodig over sanitair en tegels. Steeds vriendelijk geholpen in de winkel, via de telefoon en de mail. De spullen werden snel geleverd. Zo kon ik direct beginnen met de badkamer en de woonkamervloer.

Een aanrader!

28 de abril de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal goed

Goede prijs, ruim assortiment en fijn dat er een afspraak kan worden gemaakt voor afleveringsdag. Dat is wel handig voor grote en zware artikelen.

5 de abril de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vriendelijke klantenservice!

Ik heb hier een toilet gekocht, eerst heb ik contact gehad met de klantenservice omdat ik niet goed wist wat de verschillen waren. Zij hebben me alles keurig uitgelegd en gelijk de actuele voorraad voor mij gecontroleerd! Het is super snel geleverd door een chauffeur die wist hoe hij er mee om moest gaan.

21 de março de 2015
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Heb order na 2 weken nog steeds niet ontvangen

Er wordt niet gecommuniceerd, levering duurt lang. Heb na 2 weken nog niet gehoord of ontvangen.

17 de março de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Bestelshops.nl

Resposta da Bestelshops.nl

Geachte heer Glasbergen,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hechten hier veel waarde aan.

Wij kunnen de aard van uw reactie niet helemaal plaatsen omdat wij reeds meerdere malen contact hebben gehad.

Na het ontvangen van de bestelling hebben wij contact opgenomen met mevrouw Glasbergen om de bestelling te controleren zodat wij en u er zeker van zijn dat de juiste artikelen besteld worden.

Afgelopen week hebben wij nogmaals contact gehad met mevrouw over de levertijd. De verwachte leverdatum op de factuur is 23 maart. Wij verwachten ook de bestelling binnen dit termijn te kunnen leveren.

Voorafgaande aan het leveren nemen wij altijd contact op om een leverafspraak te maken.

Nogmaals bedankt voor uw beoordeling, wij gaan ons uiterste best doen om alsnog een positieve indruk bij u achter te laten. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice: 0118-690010.

Met vriendelijke groet,

Team Bestelshops.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

uitmuntende servive

niets dan lof , bestelling geplaatst , binnen de korste keren thuis geleverd
spijtig genoeg verkeerde deurtjes , mail gezonden onmiddellijk reactie en vergissing werd binnen de 2 dagen opgelost .

11 de março de 2015
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Levering prima, maar zonder leveringsbescheiden.

Levering van de benodigde artikelen prima, twee afzonderlijke bestellingen in een verzending, maar geen enkele bijlage (paklijst, factuur?). De factuur die wordt verstuurd via mail, voldoet niet aan de kwalificatie van een factuur. (Geen vermelding van bedrijf, n.a.w. Gegevens, telefoonnummer, serviceafdeling?)

19 de janeiro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aangenaam en tijdig

Levering was in orde en ook op tijd. Telefonische opvolging na bestelling was aangenaam om nog wat zaken te checken.

19 de janeiro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

ligbad

Alle lof over bestelsanitair,de levering was zelfs 5 dagen vroeger als de verwachte leveringsdatum, ook de bezorging werd door de chauffeur correct uitgevoerd, een aanrader voor sanitair.

18 de janeiro de 2015
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais