Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle w... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoBilderdijkstraat 78, 1053 KW Amsterdam, Noord Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp. Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de b... Ver mais
De medewerkster was vriendelijk, geduldig en duidelijk met de uitleg. Ook de begeleiding door de afspraken na de eerste gehoortest, ( zie datum hieronder) en de afspraken daarna, 12 ,20 en 27 dec 202... Ver mais
Was relatief snel aan de beurt. Info over de de accuduur van de toestellen was niet correct. Bleek korter te zijn dan was verteld. Eigen kosten na aftrek ziektekostenverzekering bleek ook hoger dan ee... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Bilderdijkstraat 78, 1053 KW, Amsterdam, Noord Holland, Holanda
4,2
Bom
43 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers , duidelijk uitgelegd en heel gastvrij, technisch gezien heel goed 🙏
2 de junho de 2026
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Khaldi,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met onze service en gastvrijheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heb mijn afspraak voor een hoortest op…
Heb mijn afspraak voor een hoortest op tijd afgezegd. Toch krijg ik sms-jes en mails met de mededeling dat ik de afspraak heb gemist. Ze reageren NIET op mails. Erg onpersoonlijk en onprofessioneel.
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste R. Hubert Math,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit kan helaas door een fout van ons systeem zijn geweest. U mag uiteraard de sms'jes en de e-mails als niet verzonden beschouwen. Excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of een afspraak willen maken. Kunt u contact opnemen met de klantenservice 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Stoffels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fine Tuning
Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle werkende zintuigen naar huis!
'collateral damage', ik praat zachter!
31 de março de 2026
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Fontijn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitleg, over de mogelijkheden en de afstemming van uw oortjes. We zijn blij dat u de eerlijkheid over de kosten waardeert en dat u met werkende zintuigen naar huis bent gegaan. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Koot,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Maassluis en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Myra is heel zorgvuldig en kan goed…
Myra is heel zorgvuldig en kan goed uitleggen
13 de janeiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste Carla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Myra van de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Werkelijk zeer goed geadviseerd en…
Werkelijk zeer goed geadviseerd en begeleid door Myra Kampstra bij aanschaf nieuwe apparaten. Met veel geduld en deskundigheid.
23 de dezembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Barends,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Myra van de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service en goed advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hij wist precies hoe en wat
Hij wist precies hoe en wat
Wat ik nodig heb
Duidelijk uitleg. Tis top man vriendelijk
Enthousiast , luistert goed wat er mis is
En zoek na oplossing.kortom je beste
Werknemer
11 de novembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste mevrouw Haverman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk personeel en veel…
Zeer vriendelijk personeel en veel vakkennis goede adviezen
30 de setembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Geachte meneer/mevrouw Bakker-Bruning,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
klantvriendelijke service
16 de setembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Geachte mevrouw Blok,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De instelling van het gehoorapp met de app op de Iphone
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp.
Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de batterij even lossen, omdat de verbinding met de app op mijn IPhone weg is gevallen.
22 de julho de 2025
Goede adviezen
Goede adviezen, geduldige uitleg en hulp bij installatie en vriendelijk en zeer kundig personeel. Bedankt Jeroen!
10 de junho de 2025
alles waar je op hoopt de…
alles waar je op hoopt de winkelbediening is prima vriendelijke vekopers ben er erg mee te vreden
27 de maio de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de winkel en de collega's in de Beter Horen winkel in Amsterdam-West. Bij Beter Horen doen wij ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Bedankt voor het vertrouwen!
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel prettige hulp
1 de abril de 2025
Zo fijn geholpen door Myra neemt de…
Zo fijn geholpen door Myra neemt de tijd voor je als er wat is gewoon terug komen heel fijn👍 gr rietje Halsema
25 de março de 2025
Was relatief snel aan de beurt
Was relatief snel aan de beurt. Info over de de accuduur van de toestellen was niet correct. Bleek korter te zijn dan was verteld. Eigen kosten na aftrek ziektekostenverzekering bleek ook hoger dan eerst was vermeld. Verder snelle afhandeling.
11 de março de 2025
Mee denkend audicien.
4 de março de 2025
Teleurstellend
Veel te weinig informatie over de geadviseerde apparaten wat ook nog expres gedaan wordt “om de concurrentie niet wijzer te maken”. De consulent is redelijk inflexibel en geeft alleen info indien daarom specifiek wordt gevraagd. Ik denk dat de groep toe is aan het hebben van veel fellere concurrentie.
4 de março de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste Adriaan Roosen,
Bedankt voor uw bericht.
Onze audiciens zullen u altijd voorzien van de juiste informatie. U bent altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel betrokken en professioneel.
Heel erg meedenken en alles proberen om mij zo goed mogelijk te laten horen.
4 de março de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste R.Van Hall,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat onze collega u goed heeft geholpen en betrokken was met uw behoeften en wat u nodig heeft. We hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken.
Voor vragen kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Telefonisch contact
7 de janeiro de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste L Lambregts-van Osch,
Bedankt voor uw bericht.
Onze collega's gaan contact met u opnemen. U bent verder altijd van harte welkom bij Beter Horen voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.