De audicien was erg behulpzaam en kundig. Ze nam voldoende tijd om mij te helpen een goede keus te maken en te informeren over de nazorg. Minpunt was de baliemedewerkster die erg arrogant en ko... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoBilderdijkstraat 78, 1053 KW Amsterdam, Noord Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle w... Ver mais
A empresa respondeu
De Hr Marco Spaans, kwam bij mijn moeder thuis ( 13 Juli J.L ) en nam alle tijd voor mijn moeder van 88, hij nam de tijd om het rustig en begrijpelijk uit te leggen. Deze Marco is echt een TOPPER... Ver mais
A empresa respondeu
De medewerkster was vriendelijk, geduldig en duidelijk met de uitleg. Ook de begeleiding door de afspraken na de eerste gehoortest, ( zie datum hieronder) en de afspraken daarna, 12 ,20 en 27 dec 202... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Bilderdijkstraat 78, 1053 KW, Amsterdam, Noord Holland, Holanda
4,0
Bom
48 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Was relatief snel aan de beurt
Was relatief snel aan de beurt. Info over de de accuduur van de toestellen was niet correct. Bleek korter te zijn dan was verteld. Eigen kosten na aftrek ziektekostenverzekering bleek ook hoger dan eerst was vermeld. Verder snelle afhandeling.
11 de março de 2025
Mee denkend audicien.
4 de março de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Teleurstellend
Veel te weinig informatie over de geadviseerde apparaten wat ook nog expres gedaan wordt “om de concurrentie niet wijzer te maken”. De consulent is redelijk inflexibel en geeft alleen info indien daarom specifiek wordt gevraagd. Ik denk dat de groep toe is aan het hebben van veel fellere concurrentie.
4 de março de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste Adriaan Roosen,
Bedankt voor uw bericht.
Onze audiciens zullen u altijd voorzien van de juiste informatie. U bent altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel betrokken en professioneel.
Heel erg meedenken en alles proberen om mij zo goed mogelijk te laten horen.
4 de março de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste R.Van Hall,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat onze collega u goed heeft geholpen en betrokken was met uw behoeften en wat u nodig heeft. We hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken.
Voor vragen kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Telefonisch contact
7 de janeiro de 2025
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste L Lambregts-van Osch,
Bedankt voor uw bericht.
Onze collega's gaan contact met u opnemen. U bent verder altijd van harte welkom bij Beter Horen voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Omdat mijn probleem door audicien…
Omdat mijn probleem door audicien Maaike Out direct uitstekend werd opgelost!
23 de julho de 2024
Goed en snel.
18 de junho de 2024
Goede hoorzorg
Duidelijk en openhartig mijn wensen wat betreft hoortoestellen kunnen bespreken. Maar al langer goede ervaringen gehad met Beter Horen. ( al 15 jaar ben ik hoortoesteldrager.)
28 de maio de 2024
Alles ging gewoon naar behoren
14 de maio de 2024
Beter horen door fietshulp
Toen ik problemen met de nieuwe ampli-tv had, is Uw medewerker Jeroen op zijn fiets gesprongen en heeft hij het euvel bij mij thuis verholpen. Dit kon hij doen omdat er een afspraak van hem op het laatste niet doorging en hij een pedaalliefhebber is, maar desalniettemin
HULDE en DANK !!!! p.s, 5 sterren geef ik, uit principe nooit.
16 de abril de 2024
Professionele begeleiding
16 de abril de 2024
veel tijd besteed aan voorlichting.
Veel tijd besteed aan voorlichting. kreeg veel tijd om vragen te stellen, ook al vroeg ik het de volgende keer weer, heel vriendelijk. heel geduldig.
kortom geweldig. Ben nog steeds blij met de aankoop.
16 de abril de 2024
Vriendelijk
Vriendelijk, geduldig, bereikbaar, kortom alles wat helpt te wennen aan mijn hoortoestellen.
24 de janeiro de 2024
Prettig en vakkundig geholpen.
29 de novembro de 2023
Omdat ik merk dat een goede service was…
Omdat ik merk dat een goede service was met mee plus een goede communicatie. Ik ben tevreden
9 de janeiro de 2024
AFREKENING KLOPT NIET MET DE OFFERTE JE…
AFREKENING KLOPT NIET MET DE OFFERTE JE WORDT VAN HET KASJE NAAR DE MUUR GESTUURD.
iNFOMEDICS WIJST JE TERUG NAAR DE AUDICIEN.
KLANTENSERVICE NIET TERZAKE KUNDIG. VER4BIND JE NIET DDOR MAAR GEEFT EEN NOODNUMMER???? 10 MIN IN DE WACHT VERBINDING WORDT VERBROKEN IN DE WINKEL WORDT JE VERWEZEN NAAR zORG EN ZEKERHEID OPDE REK VAN INFOMEDICS STAAT TOCH DUIDELIJK REKENING VAN BETER HOREN EN NIET ZORG EN ZEKERHEID vERKEERDE NAAM OP DE REK. WIE IS MEVR. NULL??? TOT NU TOE NOG GEEN OPLSSING!!!!!
26 de dezembro de 2023
Resposta da Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste C Slootmans, bedankt voor uw bericht. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen hierover om dit alsnog zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Alles was fantastisch totdat ik de…
Alles was fantastisch totdat ik de gehoortest van de kno arts wilde emailen. Niet gelukt, zou teruggebeld worden tot op heden niets gehoord. Als je belt krijg je een centrale en niet de vestiging.
15 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Uitstekende service
Uitstekende service en eindelijk apparaatjes op de markt die geluiden zo realisties mogelijk door kan geven.
De afwikkeling van de zorgverzekering a.s.r. kan wel beter en duideljker.
27 de outubro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.