Moet je Horen. Een van mijn oude hoorapparaten kwam de dag niet meer door. Afspraak gemaakt, ik kreeg een vervangend apparaat mee. Bij het haperende app. is de accu vervangen en was het ok. omdat... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoVelperweg 47B, 6824 BG Arnhem, Gelderland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Er werd ruim de tijd genomen. Mijn ervaring is dat mijn hoorprobleem en niet het te verkopen apparaatje centraal stond. Dat is belangrijk.
A empresa respondeu
Beterhoren stuurt per mail 1 betalingsherinnering. Mis je die (zat in spam folder) dan krijg je van de CMIB 40,- euro aan incassokosten. Jammer dat dit soort bedrijven zo werken.
A empresa respondeu
Plotseling was in Velp de vaste contactpersoon overgeplaatst naar Arnhem Zuid. De man in Velp wist mij te vertellen dat ik moest wachten want zij zaten te vergaderen. Reden voor mij om op te stappen.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Velperweg 47B, 6824 BG, Arnhem, Gelderland, Holanda
4,8
Excelente
68 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Er werd ruim de tijd genomen
Er werd ruim de tijd genomen. Mijn ervaring is dat mijn hoorprobleem en niet het te verkopen apparaatje centraal stond. Dat is belangrijk.
15 de setembro de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer van Vemde,
We zijn blij te horen dat we voldoende tijd hebben genomen en dat uw hoorprobleem centraal stond. Het is ons doel om altijd de beste zorg te bieden, gericht op uw persoonlijke behoeften. Bedankt voor uw waardevolle feedback. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Moet je Horen.
Moet je Horen.
Een van mijn oude hoorapparaten kwam de dag niet meer door. Afspraak gemaakt, ik kreeg een vervangend apparaat mee. Bij het haperende app. is de accu vervangen en was het ok.
omdat de garantie periode voorbij ging heb ik nieuwe apparaten een maand op proef gehad. Zoals beloofd in de reclame. ik ben zeer prettig ontvangen, men luisterde goed, ik kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen kortom het contact verliep soepel. Zeer tevreden.
21 de julho de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Keultjes,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen, vooral met de snelle oplossing voor uw hoorapparaat en de mogelijkheid om nieuwe apparaten op proef te nemen. We waarderen het enorm dat u onze service als prettig en soepel heeft ervaren en dat we al uw vragen duidelijk hebben kunnen beantwoorden. Dank u wel voor uw positieve feedback! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Dekker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u onze medewerkers als ervaren, deskundig en geduldig heeft ervaren. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goed, kundig en duidelijk!
De medewerkster die mij hielp, was beleefd, kundig, eerlijk en duidelijk.
26 de maio de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Meiboom,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met onze eerlijke en kundige service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne hoortoestellen en een vakkundige klantvriendelijke medewerker.
Sinds kort gebruik ik nieuwe hoortoestellen. De techniek verbetert steeds weer opnieuw.
Al jaren (sinds mijn eerste klantcontact bij Beter Horen) wordt ik geholpen en geadviseerd door uw medewerker van de vestiging Velperweg Arnhem, te weten Christiaan van den Bogaert.
Steeds weer opnieuw ervaar ik het klantcontact met deze medewerker als zeer plezierig. Vakkundig. Een professional!
5 de maio de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Derksen,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen en de voortdurende verbeteringen in de techniek. We waarderen het enorm dat u al jarenlang een tevreden klant bent en de service als zeer prettig en vakkundig ervaart. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De medewerker Christaan was zeer…
De medewerker Christaan was zeer accuraat en vakkundig ook het mee denken en zeker het geduld.
21 de abril de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Slangewal,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u Christiaan accuraat, vakkundig en geduldig vond, en dat er goed met u werd meegedacht. Fijn dat u zo tevreden bent. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig personeel
Vakkundig personeel, goede service en zeer vriendelijk personeel.
Een ware aanrader deze winkel voor nieuw aan te schaffen hoortoestellen.
21 de abril de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Wieland,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundigheid en vriendelijkheid van ons personeel en de goede service. Fijn dat u onze winkel aanbeveelt voor nieuwe hoortoestellen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer klantvriendelijk geholpen in alle…
Zeer klantvriendelijk geholpen in alle rust!
21 de abril de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Olthof,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Perfecte service
Perfecte service, duidelijke uitleg. Ook om de hoortoestellen uit te mogen proberen of ze wel/niet bevallen. Afwikkeling mbt aankoop hoortoestellen was zeer duidelijk en perfect geregeld. Over vijf jaar kom ik zeker weer terug voor nieuwe hoortoestellen.
Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe oticon toestellen.
17 de março de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Kreleger,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en de duidelijke uitleg. We zijn blij te horen dat het uitproberen van de hoortoestellen en de aankoop vlekkeloos zijn verlopen. Dank voor het vertrouwen en graag tot over vijf jaar! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heldere uitleg en persoonlijke…
Heldere uitleg en persoonlijke benadering perfect
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Hoogendoorn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem, en dat u tevreden bent met onze service en heldere uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijk uitleg,erg vriendelijk…
Duidelijk uitleg,erg vriendelijk personeel, ik kan met al mijn vragen terecht
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste mevrouw Hul- Leenders,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijk uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg Meting duidelijk Apparaat…
Goede uitleg Meting duidelijk Apparaat goed afgesteld.
13 de janeiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste M Segers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
compliment
Heldere communicatie zonder franje. Goede uitleg en wat ik belangrijk vond . Hij luisterde naar mijn verhaal en keek mij ook aan en zat niet als zovele direct naar zijn scherm te kijken. Wanneer dit wel nodig was , vroeg hij het.
top Kerel.
18 de novembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste hendriks,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met de goede uitleg en heldere communicatie . Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Echte professionals
Echte professionals. Ik ben al langer klant bij Beter Horen Arnhem. In de loop der jaren, altijd goed geholpen. Prima adviezen. Sinds 1 maand nieuwe hoortoestellen. Perfect afgesteld. De spraakverstaanbaarheid 20% gestegen. Ze werken prima met de streamers die ik al had. Echt blij.
18 de novembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste meneer Keultjes,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne hoortoestellen
In alle rust de juiste hoortoestellen gekocht.
Advies was prima.
Bedankt Linda
15 de outubro de 2025
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Beste mevrouw Slijkhuis,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Linda bij de Beter Horen winkel in Arnhem en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geadviseerd en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer/mevrouw Janssen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
de audicien (linda-arnhem)
de audicien (linda - velperweg arnhem) heeft mij heel goed voorgelicht en daarna goed behandeld .
alle registers werden opengetrokken om mijn gehoor goed op orde te brengen . een aantal bezoeken bij haar afgelegd die steeds positief waren .
23 de setembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer/mevrouw Lentjes-Verhoeven,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Linda bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
deskundig en vriendelijk personeel
2 de setembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer/mevrouw Kipp,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Arnhem. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede begeleiding en duidelijke uitleg
12 de agosto de 2025
Resposta da Beter Horen - Arnhem
Geachte meneer van Sante,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Perfecte ervaring met Beter Horen
Ik ben goed en op tijd geholpen door een goed , vriendelijk personeel. Het gehoor onderzoek is goed gelopen.Hij kon me duidelijk uitleggen over mijn nieuwe toestel , het is goed ingesteld en ik ben nu erg tevreden met mijn nieuwe gehoor apparaat.
22 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.