Als zeer slechthorende heb ik in de loop der jaren veel hoorspecialisten bezocht en nooit de aandacht ervaren zoals bij deze winkel. Mijn huidige toestellen hebben een perfecte afstelling en het advie... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoDe Schoof 166, 3341 EB Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Aplifon toestel (oplaadbaar) De App BeMore werkt niet behoren. Bij de Amplifon App zelfde probleem . Correcte voorgeschreven telefoon (Galaxy S23) Een reeks van problemen. (Programma "hangt" bleu... Ver mais
A empresa respondeu
Afspraak gemaakt en wist totaal niet wat ik kon verwachten. Was positief verrast door de deskundigheid van de audicien. Werd geluisterd naar de klachten en de wensen, welke ik had, t.a.v. gehoorappar... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijk hulp, Miranda is een uitermate deskundig audicien die mij goed geholpen heeft. Aangezien ik een pietje precies ben wilde ik alle ins en outs weten en zij kon op al mijn vragen antwoord g... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
De Schoof 166, 3341 EB, Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, Holanda
4,6
Excelente
82 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Werd zeer deskundig geholpen.
25 de fevereiro de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
meer opleiding en weet waar je overheb
31 de dezembro de 2024
Resposta da Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Bakker,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben onze collega's u eventueel niet voorzien van de juiste informatie. Inmiddels heeft u onze iemand gesproken van de desbetreffende Beter Horen winkel en is er een nieuwe afspraak gemaakt. Wij hopen wij nog vaak te verwelkomen bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben daar prima geholpen
Ik ben daar prima geholpen. Er wordt geluisterd naar je.
21 de novembro de 2024
klantvriendelijk
3 de dezembro de 2024
goed geholpen en goede uitleg
12 de novembro de 2024
Resposta da Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste frans,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ook voor een leek een prima adres
Net en professioneel optreden met snelle oplossingen
12 de novembro de 2024
De ervaring met Miranda is altijd goed…
De ervaring met Miranda is altijd goed geweest en we hadden nu niet anders verwacht.
Er moet nog wat aan de toestellen aangepast of bijgesteld worden, maar de hoop was dat het geluid helderder voor mij zou zijn en dat is gebeurd, zodanig dat ik ze zachter kan instellen dan in eerste instantie is gedaan door Miranda.
9 de julho de 2024
De verkoper was heel kundig
De verkoper was heel kundig. Hij legde goed uit wat de mogelijkheden zijn en naam alle tijd.
18 de junho de 2024
Reactie op reactie De 2 weken om de nieuwe toestellen te…
De 2 weken om de nieuwe toestellen te beoordelen zijn te kort. Om de intsellingen aan te passen om mijn klachten te verhelpen liepen over de termijn van 2 weken en waren mijn klachten niet opgelost en hoor ik minder dan bij mijn oude toestellen. Ik moest wel na die 2 weken mijn goed keuring geven en had daarbij een betalings verplichting. Ik ben hier zeer ontevreden over omdat ik nu toestellen heb waardoor ik achteruit ben gegaan met mijn gehoor t.o.v. mijn oude toestellen en hier 5 jaar aan vast zit. Het zou toch allezins redelijk zijn als die 2 weken in gaan nadat mijn klachten verholpen zijn of voor andere toestellen moet kunnen kiezen.
afz. Een zeer ontevreden klant.
M. van´t Verlaat.
De afspraak waaraan u refereert in u reactie op mijn klacht is bij mij niet bekent. Ik wil van die 2 weken af tot ik te vrede bent
4 de junho de 2024
Resposta da Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste M. Verlaat,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over uw nieuwe hoortoestellen met bijpassende instellingen. Uw klacht is ondertussen doorgestuurd naar de desbetreffende Beter Horen winkel. Inmiddels hebben wij vernomen dat u samen met onze collega nieuwe instellingen gaat uitproberen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik wilde een afspraak maken om mijn…
Ik wilde een afspraak maken om mijn hoortoestellen bij te stellen omdat ik het geluid ontzettend hard vind en dit al 2keer is bijgesteld en nog steeds niet goed is. Blijkbaar is een hoortoestel verkopen belangrijker dan de service. Ben zeer ontevreden dat ik geen afspraak op korte termijn kan krijgen en dus niet tevreden ben met mijn hoortoestellen
9 de abril de 2024
Resposta da Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste M. Smouter,
Bedankt voor uw review. Onze excuses voor uw ervaring. De winkel heeft contact met u gehad en voor deze week een afspraak gemaakt om u verder te helpen. U bent van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Ik hoor weer,dankzij gehoor toestel scherp. Instructie schoonmaken mag beter.
Ik hoor weer
12 de março de 2024
Op een rustige nette manier geholpen
27 de fevereiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.