Fijn en vlot geholpen. Duidelijke uitleg door de audicien. Wat ik persoonlijk nog mis is nog een evaluatie na een paar maanden, om nog eventuele zaken te bespreken en wellicht nog wat extra hulpmidd... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoZuideinde 1, 2671 MG Naaldwijk, Zuid Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rust en aandacht voor mij als persoon maar ook voor mijn gehoorproblemen . Helemaal Toppie
A empresa respondeu
De medewerker van het filiaal in Naaldwijk de heer Maikel Monné heeft prima geholpen was duidelijk, geduldig. Met de afspraken ging het niet helemaal vlekkeloos. Dit wordt door jullie centraal gereg... Ver mais
Medewerkster luistert heel goed naar wat de klant graag wilt en is daar bij kundig om dit te vertalen naar de instellingen. Prima service en prettig personeel.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Zuideinde 1, 2671 MG, Naaldwijk, Zuid Holland, Holanda
4,1
Bom
81 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De medewerker van het filiaal in…
De medewerker van het filiaal in Naaldwijk de heer Maikel Monné heeft prima geholpen was duidelijk, geduldig.
Met de afspraken ging het niet helemaal vlekkeloos. Dit wordt door jullie centraal geregeld.
Daar valt nog wel wat te winnen
24 de outubro de 2023
De prettige en deskundige wijze waarop…
De prettige en deskundige wijze waarop ik ben geholpen.
17 de outubro de 2023
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Tijd en geld verspilling
Tijd en geld verspilling. Ik heb in juni in Naaldwijk oortjes besteld voor de festivals. Moest drie keer teruggaan maar ze zaten nog niet goed (test hield telkens 30% van 100% bescherming). Hier ben ik tot september mee bezig geweest!!!! Ze belden me telkens niet als de oortjes klaar waren en ik moest zelf achter gaan! Uiteindelijk na 3 keer anderhalf uur mijn leven verspillen was ik klaar mee en heb mijn geld terug gevraagd. Na 2,5 weken heb ik nog mijn geld niet terug. Heb ook een keer gebeld en toen kreeg ik van een boze man te horen dat ze mijn rekeningnummer niet hadden!!!! Maar in de winkel zeiden ze dat ze het wel hadden! In ieder geval heb ik mijn rekeningnummer telefonisch ook doorgegeven maar heb nog steeds mijn geld niet. Echt ongekend hoe ze met de klant omgaan. Ook verbaal snappen als ik bel om achter te komen waar mijn geld is gebleven.
18 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Naaldwijk
Beste Nafise Ghalandari,
Bedankt voor het achterlaten van een review. We betreuren uw ervaring met de terugbetaling. Onze welgemeende excuses hiervoor. We willen graag met u in contact komen om dit op te lossen. Zou u een mail willen sturen naar klachten@amplifon.com? We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ging goed .deskundig advies.
24 de julho de 2023
Prima service
Prima service, men neemt de tijd, luistert goed naar de wensen van de klant en geven goed advies! Kortom top!
3 de julho de 2023
Wacht tijden zijn soms erg lang
Wacht tijden zijn soms erg lang. En we wachten nog op een hoor toestel.
26 de junho de 2023
Resposta da Beter Horen - Naaldwijk
Beste J.C.,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend dat u nog wachtende bent op een hoortoestel. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op, zodat u uw hoortoestel kunt ophalen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
duidelijke uitleg zonder "poespas"
duidelijke uitleg zonder "poespas"
to the point
zonder "sturing" naar duurdere opties
proefperiode zonder verplichtingen
30 de maio de 2023
Ben al vanaf november 2022 bezig om via…
Ben al vanaf november 2022 bezig om via DSW mijn tegoed terug betaald te krijgen.
12 de junho de 2023
Resposta da Beter Horen - Naaldwijk
Beste M.T.J.M. Vliet-Van Veldhoven,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u al enige tijd wacht op uw tegoed terug. Onze excuses hiervoor. We hebben uw review bekend gemaakt bij de juiste personen. U zal in de komende 5 tot 10 werkdagen uw tegoed terugontvangen. Nogmaals onze excuses voor uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen i
24 de abril de 2023
geduld,aandacht.luisteren.tijd
17 de abril de 2023
de goede zorg en ik werd goed geholpen…
de goede zorg en ik werd goed geholpen door alle medewrkers
10 de abril de 2023
Ik werd vakkundig geholpen.
Ik werd vakkundig, maar bovenal heel fijn geholpen aan een nieuw apparaat, waarmee ik mensen beter kan verstaan. Maar nog beter is het feit dat ik zonder ondertiteling de mensen op tv kan verstaan en weer muziek hoor.
Bedankt😀
20 de março de 2023
Goed geholpen
31 de janeiro de 2023
Met zorg geholpen
31 de janeiro de 2023
De audicien Rishi Gajachien is een…uitstekende audicien
De audicien Rishi Gajachien is een prima vent. Vandaar die 3 sterren. Het hoofdkantoor had van mij helemaal geen ster gekregen. Ik heb dus gemiddeld.
De organisatie vanuit het hoofdkantoor is te triest voor woorden. bv : Ik maak telefonisch een afspraak en deel mee dat ik alleen door Rishi geholpen wil worden. Moet ik wel 2 maanden op wachten. Kom ik op de afspraak hebben ze het bij een andere audicien gepland. Ander voorbeeld : Ik koop 2 nieuwe hoorapparaten en betaal die alvast conform offerte ivm de fiscus vooruit. Resultaat: ik krijg een nota met een ander bedrag en een andere referentie die ik moet vermelden.
28 de dezembro de 2022
Resposta da Beter Horen - Naaldwijk
Beste J. van der Ende,
Bedankt voor uw bericht. We zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door Rishi. Echter is het vervelend dat er wat dingen niet volledig naar wens zijn verlopen. Ik heb dit doorgezet naar de verantwoordelijken hiervoor. Wij hebben de verkeerde nota intussen stopgezet.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel vriendelijk en goede begeleiding.
19 de dezembro de 2022
duidelijk en simpel op alle vragen goed…
duidelijk en simpel op alle vragen goed antwoord.
14 de dezembro de 2022
Verschil in mening rekening
30 de janeiro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.