Staan klaar bij probleem hoor apparaat en lossen het op. Vriendelijk en denken mee als klant prettig te mogen ervaren.
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoWestermarkt 126/127, 5042 SZ Tilburg, Noord Brabant, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb geen ervaring met andere verkopers van hoortoestellen. Mijn ervaring is tot nu toe heel positief. De audioloog, Jasper Simons, die me helpt is erg vriendelijk en geduldig. Wel jammer dat het re... Ver mais
De ontvangst in de winkel was goed en de “behandeling” bij de audicien was uitstekend. Alleen de telefoonapp was niet zo,n succes. Deze heb ik tot volle tevredenheid vervangen door een afstandsbedi... Ver mais
Aardige man die verstand heeft van zaken. Het traject wat ik ging volgen bij kno arts door hem ge adviseert was ook top de afspraken liepen op volgorde met max 5 minuten tussen pauze tussen de verschi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Westermarkt 126/127, 5042 SZ, Tilburg, Noord Brabant, Holanda
4,3
Excelente
119 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste Koos Brands,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Tilburg Westermarkt en dat u tevreden bent met onze service en geduld. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer behulpzaam en vakkundig.
25 de novembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste meneer Hendriks,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Tilburg Westermarkt en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Die dame was kundig- duidelijke…
Die dame was kundig- duidelijke uitleg-vriendelijk.
Het belangrijkste is natuurlijk kijken wat het beste voor mij was, wat betreft mijn apparaat. nu ik het enkele weken heb is het juiste wat ik bedoelde en daar gaat het toch om. Ad Vermeulen
11 de novembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste meneer Vermeulen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Tilburg Westermarkt en dat u tevreden bent met onze duidelijke en kundige uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Wisseling van medewerker werk positief.
de eerste 2x dat ik een afspraak had met een medewerkster ,had ik totaal geen positieve ervaringen.
Ik vond dat ik niet goed geïnformeerd was, en ook niet de benodigde ( goede) uitleg had gekregen. Nadat ik had gemeld, dat ik een andere medewerker wilde hebben ( wat ook gebeurt is ) ben ik door deze andere mevrouw tot volle tevredenheid geholpen. Hierbij is ook alles goed uitgelegd . Dus uiteindelijk ben ik tevreden.
7 de outubro de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij vinden het erg jammer om te horen dat uw eerste bezoeken niet naar wens zijn verlopen en niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij bieden onze excuses aan voor het feit dat u zich onvolledig en onjuist geïnformeerd heeft gevoeld. Dit zal intern besproken worden om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Wij zijn blij om te horen dat u door onze collega uiteindelijk goed bent geholpen en dat u nu tevreden bent.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel fijn geholpen door vriendelijke en…
Heel fijn geholpen door vriendelijke en deskundige medewerkster.
9 de setembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Geachte meneer Smet,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beginnen met een goede uitleg over het…
Beginnen met een goede uitleg over het gebruik van de nieuwe apparaten. Aanvullend de mogelijkheden en afsluitend de service inhoudelijk.
3 de junho de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Geachte meneer/mevrouw Surtel,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Apps installeren moet beter kunnen
Heb een Amplifon gehoorapparaat.
Goed toestel voor zover ik weet.
Het is mijn eerst toestel.
Helaas heb ik vanaf de eerste dag problemen ondervonden met de App op mijn IPhone.
Ben al enkele keren terug geweest om de app. aan te passen.
Krijg geen duidelijk antwoord of oplossing.
Steeds iemand anders die helpt en personeel valt elkaar af. In de zin van: “dat is niet goed gedaan dat moet zo niet”.
Komt niet professioneel over.
Heel jammer.
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste Wahike Boxtel,
Bedankt voor uw bericht.
Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding is belangrijk
Goede begeleiding is belangrijk. Dat kan Beter Horen -Tilburg heel prima.
22 de julho de 2025
Uitermate tevreden
Tot nu toe zij de ervaringen zeer positief
- bij aanvang om een toestel aan te meten
- tijdens de proefperiode, de derde dag al een dopje kwijt. Gratis een nieuw
- voldoende reinigingsmaterialen gekregen
- extra reiniginsmaterialen mee kunnen nemen op vakantie
- bij de uitgifte van definitieve keuze nog wat extra tekst en uitleg en fijnafstelling van de gehoorapparaten, plus. Opdoende materialen voor de komende twee maanden zomervakantie in afgelegen gebieden. Zeker omdat ik de zwarte verzekeringskaart heb genomen.
Kortom dik tevreden.
- er is geopperd dat ik ook een ander type zou kunnen uitproberen, maar dat heb ik niet gedaan. De verbetering van mijn gehoor was zo significant dat ik er wel uit was. Op dit moment van het warme zuiden kan ik de fijnafstelling met de app goed regelen.
Met vriendelijke groet, Henk
24 de junho de 2025
Op goede n correcte manier geholpen
13 de maio de 2025
goede service en deskundige hulp
22 de abril de 2025
Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg
Vriendelijke ontvangst en een duidelijke voorlichting van de mogelijkheden
8 de abril de 2025
Geweldige en prettige mensen
Ik ben er zeer tevreden op de zeer fijne en prettige manier waarop ik ben geholpen met mijn nieuwe hoortoestellen.
18 de março de 2025
Vriendelijk en goed geholpen.
18 de março de 2025
Goed geholpen door vriendelijke…
Goed geholpen door vriendelijke medewerkster.
25 de fevereiro de 2025
Eindelijk een werkend toestel
Eindelijk een werkend toestel. Ik was toe aan een nieuwtoestel. Bij mijn huidige audicien hadden ze zoals gewoonlijk druk, kom over 4 weken maar terug. Zo anders was het bij Beter Horen. Mijn gehoor werd serieus gemeten. Ook de spraak werd getest. Ik kwam uit op de Phonak Infinity Sphere. Wat een verschil. Ik kan mijn kleinkinderen weer verstaan, en probleemloos telefoon gesprekken voeren. Helaas geen vergoeding van de verzekering. Die beschouwen het als een luxe product. Voor mij een toestel wat wel werkt. Nadat het gehoortoestel gebruiksklaar is gemaakt, werd er nog fine-tuned. Daarna werden de testen nogmaals uitvoeren. Wat een verschil. Bij controle vroegen ze ook nog of ik een andere wilde proberen. Maar dat was niet nodig. Deze zijn perfect. Dankjewel Beter Horen.
21 de janeiro de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste Bern-Art,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u bij ons meteen terecht kon voor een nieuw toestel. Goed om te horen dat u in de desbetreffende winkel goed bent geholpen door onze collega en tevreden bent met uw nieuwe hoortoestel. Wij zijn blij dat u weer kunt genieten van de geluiden om u heen en uw familie.
Mocht u nog andere vragen of hulp nodig hebben, helpen wij u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Geweldige ervaring
Ik ben blij met de ervaring met jullie. Het personeel is erg aardig en behulpzaam, en de dame die de headset op mij probeerde was erg aardig. Dank jullie wel. Jullie zijn een geweldig team.
21 de fevereiro de 2025
Resposta da Beter Horen - Tilburg: Westermarkt
Beste O. El Mouzazi,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat onze collega's in de winkel u goed geholpen hebben. Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.