Beter Horen - Wijchen Opiniões 

45
TrustScore: 4 em 5

4,0

Burchtstraat 13, 6602 AP Wijchen, Gelderland, NL


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn linker gehoorapparaar was gemold door onze lieve kat. De behuizing was kapot gebeten, maar het binnenwerk was nog redelijk intact. Maar we hebben 5 jaar garantie en daarom probeerde de medewerker... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb me erg goed geholpen gevoeld. Werd de tijd voor me genomen en kreeg na mijn hoortest erg zorgvuldig advies. Beter Horen Wijchen

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Geluidafstemming(te hard), aantal tikjes (11 ipv 10). Niet begrepen dat er geen geluidsregelaar op zat. De factuur is een drama: het betreft enkel het linkeroor en niet beide; Post van 299 euro?... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede begeleiding en uiterst professionele behandeling van gehoorklachten m.b.t. het aanmeten van een nieuw gehoorapparaat. Behandelaar gaat net zo lang door tot het optimale is bereikt. Veel... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Loja de aparelhos auditivos
  2. Reparação de aparelhos auditivos

Escrito pela empresa

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Informações de contacto

  • Burchtstraat 13, 6602 AP, Wijchen, Gelderland, Holanda

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

45 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(45)

1535 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb me erg goed geholpen gevoeld

Heb me erg goed geholpen gevoeld. Werd de tijd voor me genomen en kreeg na mijn hoortest erg zorgvuldig advies.
Beter Horen Wijchen

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste Yvonne,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn om te horen dat u zich zo goed geholpen voelde en dat er de tijd voor u is genomen. We zijn blij dat u zorgvuldig advies heeft gekregen na uw hoortest. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen goed gevoel bij uitleg

Geen goed gevoel bij uitleg
14 dagen wachten dan afspraak niet door gaan baas ging voor

27 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste Frans Artz,

Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u geen goed gevoel heeft overgehouden aan deze ervaring.

Wij begrijpen dat een wijziging van een afspraak vervelend kan zijn. In dit geval hebben wij u vooraf telefonisch benaderd met de vraag of de afspraak van uw vrouw 30 minuten later kon plaatsvinden, omdat een eerder geplande zakelijke afspraak onverwacht dreigde uit te lopen. We hebben geprobeerd dit tijdig met u af te stemmen, zodat we alsnog voldoende tijd en aandacht aan de afspraak konden besteden.

Toen bleek dat een latere tijd voor u niet uitkwam, hebben wij direct meerdere alternatieve mogelijkheden voor dezelfde dag aangeboden. Helaas was geen van deze opties voor u passend, waardoor we er samen niet uit zijn gekomen.

Wij vinden het belangrijk om iedere klant de tijd en aandacht te geven die nodig is. Soms vraagt een onvoorziene situatie om enige flexibiliteit, maar we proberen dan altijd in overleg tot een passende oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles duidelijk en goed geregeld

Alles duidelijk en goed geregeld
Incl het geduld top

14 de julho de 2026
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste mevrouw Bardoel- Willems,

Bedankt voor uw positieve beoordeling,

Wat fijn om te horen dat alles duidelijk en goed geregeld was, en dat ons geduld gewaardeerd werd. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede service en vakmanschap

Mijn linker gehoorapparaar was gemold door onze lieve kat. De behuizing was kapot gebeten, maar het binnenwerk was nog redelijk intact. Maar we hebben 5 jaar garantie en daarom probeerde de medewerker er nog wat van te maken met reserveonderdelen uit de reparatiehoek. Hij nam hiervoor rustig de tijd en ik zag dat hij dit vaker had gedaan. Wonderbaarlijk lukte dat het hem om alles te repareren en met bijna een nieuw gehoorapparaat was ik weer gered. Kosten waren een paar tientjes materiaalkosten, inclusief een setje filters en paraplukussentjes. Een nieuw apparaat had mij het tienvoudige gekost. Toppie Beter Horen Wijchen.

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste meneer Leenders,

Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We begrijpen hoe vervelend het is als een gehoorapparaat beschadigd raakt, zeker door een onverwachte gebeurtenis. Het is geweldig dat onze medewerker de tijd heeft genomen om het apparaat te repareren met reserveonderdelen, en dat dit zo succesvol is geweest. We zijn blij dat we u met minimale kosten weer optimaal van dienst konden zijn. Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 5 em 5 estrelas

Weer beter horen.

De gehoor metingen, 3x zijn gedegen uitgevoerd, om een zo een goed mogelijk resultaat te verkrijgen. Een goed advies. En de gehoorapparaten voldoen uitstekend.

14 de abril de 2026
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste meneer Franken,

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de uitgevoerde metingen en het advies. Fijn dat de hoortoestellen goed bevallen. Bedankt voor uw positieve feedback! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 2 em 5 estrelas

Geluidafstemming(te hard)

Geluidafstemming(te hard), aantal tikjes (11 ipv 10). Niet begrepen dat er geen geluidsregelaar op zat.
De factuur is een drama: het betreft enkel het linkeroor en niet beide; Post van 299 euro? Waarvoor? Gedwongen winkelnering? Waar bleef de polis?
De mevrouw was wel vriendelijk! Vandaar toh nog twee sterrren.


7 de abril de 2026
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste Professor van Mourik,

Het spijt ons te horen dat de geluidsafstemming en het aantal tikjes niet aan uw verwachtingen voldeden. We betreuren de verwarring over de geluidsregelaar en de factuur. U heeft inmiddels contact gehad met uw Beter horen audicien, om uw klacht te bespreken. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 3 em 5 estrelas

Vaktechnisch is bedrijf goed

Vaktechnisch is bedrijf goed. Op het gebied van klantvriendelijkheid kan er nog wat verbeteren

2 de dezembro de 2025
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste meneer Nijssen,

Bedankt voor uw review.

Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of mailen klantenservice@beterhoren.nl. U bent natuurlijk van harte welkom bij uw Beter Horen winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede voorlichting en deskundige…

Goede voorlichting en deskundige uitvoering

14 de outubro de 2025
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste meneer Sep,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Wijchen en dat u tevreden bent met onze voorlichting en advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 5 em 5 estrelas

Luisteren ook al gaat het moeilijk.

De kerel die ons geholpen heeft was goed thuis in de materie. Hij heeft heel veel goede aanpassingen gedaan. Wel heeft hij eerst de Amphillion hoortoestellen voor geschreven en geleverd maar van de Radboud moest ik naar Resound. Dit heeft alles te maken met C.I. in de toekomst. Ik ben nu tevreden met Bete Horen dan wel de beslissing die ik genomen heb met C.I.

29 de abril de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Zorg en aandacht.

Er is met aandacht gewerkt en geluisterd. De oren zijn gewoon slecht en dat moet mama aanvaarden. Er is een optie gegeven om naar Kentalis te gaan. Dat gaan we dan ook doen. Boy dank voor je hulp.

21 de fevereiro de 2025
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste E.J. Roelofs -Vollenberg,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega in de winkel. Wij proberen altijd elke individuele klant zo goed mogelijk te helpen door te kijken naar zijn/haar specifieke behoeften. Goed om te horen dat onze collega met u de optie van Kentalis heeft besproken en dat dit voor uw moeder mogelijk een oplossing kan bieden.

Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben. dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Classificada 5 em 5 estrelas

Klantvriendelijk

Ik had een probleem met mijn hoortoestel. Er werd tijd voor mij gemaakt en het probleem werd opgelost.

19 de novembro de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

De wachttijden zijn erg lang voordat je…

De wachttijden zijn erg lang voordat je daar terecht kunt, en het bedrijf in Wijchen ziet er aan de buitenkant niet uit en van binnen erg ongezellig niet gastvrij.
Personeel prima.

19 de novembro de 2024
logótipo da Beter Horen - Wijchen

Resposta da Beter Horen - Wijchen

Beste Cisca Melsen,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas is de agenda sneller vol aan het eind van het jaar. Natuurlijk proberen wij iedereen zo snel mogelijk te helpen. U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais