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Classificada 1 em 5 estrelas

Die Bestellung ist nun zehn Monate her - sollte eighentlich ein Geburtstagsgeschenk sein... Keinerlei Antworten auf mehrmalige Nachfragen per Mail. Telefonisch ebenfalls keine Chance jemanden zu erre... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Der Sohn von Betolz (Alexander Wilhelm)verkauft jetzt unter dem Namen manubeton (Viktor Wilhelm) weiter. Momentan nur die Feuer Produkte. Aber bald folgen bestimmt die Futterstationen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, wenn man personalisieren lässt und auch allgemein weisen sie darauf hin, dass alles handgegossen ist und die Lieferzeit mehrere Wochen bis Monate dauer... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Personalisierten Hundenapf im November 2024 bestellt und bezahlt! Keine Reaktion auf Email und Telefon. Der aktuelle Webshop wir umgebaut, ich hoffe wenn der wieder offen ist kann das alles geklärt w... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores
  2. também em
  3. Artes manuais
  4. Loja de bordados

Escrito pela empresa

Wir sind eine deutsche Designmanufaktur mit Leidenschaft. Jedes Betonunikat wird in liebevoller Handarbeit in unserer Manufaktur in Hanau herstellt. Wenn auch du dich für dein ganz persönliches Betolz Design-Unikat entscheidest, soll es eine ganz besondere Erfahrung für dich sein. Es soll nicht nur ein weiteres Designstück in deiner Wohnung sein. Nein. Du sollst diese Wärme in deiner Brust spüren, wenn du dein persönliches Unikat bewunderst. Betolz soll etwas ganz Besonderes für dich sein.


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

224 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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1,8

Todas as opiniões

(224)

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Classificada 2 em 5 estrelas

Drei Wochen Lieferzeit und keine Antwort

Drei Wochen Lieferzeit sind eindeutig zu lang. Auf meine Beschwerdenliste habe ich keine Antwort erhalten. Einen Tag später aber die versandbenachrichtigung.
Jeder kann mal etwas vergessen, allerdings sollte ich dann auch antworten und dazu stehen.

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe über 14 Tage auf eine…

Ich habe über 14 Tage auf eine Rückmeldung zu meiner Bestellung gewartet. Erst nach mehrfachen E Mails und Anrufen habe ich dann eine Antwort erhalten und die Ware wurde losgeschickt. 1-2 Tage Lieferzeit waren somit also hinfällig. Sehr unfreundlich

5 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Enttäuschend und fragwürdig

Bewertungen von scheinbaren Kunden werden auf dem offiziellen Firmenaccount hochgeladen und klingen sehr gescripted. Das Premium Ethanol das ständig beworben wird, das den gleichen Bestellvorgang hat und gleiches Aussehen brennt absolut schlecht und macht den kleinen Metalbecher komplett schwarz weil da drinnen irgendwas anderes verbrennt, somit ist es nicht komplett rein bei der verbrennung. Vermutlich gehören die beiden Firmen zusammen.

Flüssiges Ethanol brennt viel besser. Kommt zwar mit mehr risiken und verbrennt schneller aber ist viel heller und schöner etc.

Im großen und ganzen wird viel wirbel gemacht für ein produkt das unnötig teuer ist und weniger liefert als versprochen wird.

23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Wunderschönes Produkt

Das Standfeuer ist wirklich wunderschön!
Wenn ich es richtig verstanden habe, wird es bald auch für die Nutzung im Innenbereich geeignet sein – stimmt das?

Ich habe bereits die von Ihnen empfohlene Brennpaste besorgt und bin sehr zufrieden. Außerdem möchte ich Ihren hervorragenden Service sowie die klaren Informationen zu Bestellung und Lieferung loben. Leider hat der Versand recht lange gedauert, was etwas schade ist, aber nachvollziehbar.

16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hände weg

Ich habe meine Bestellung vor Weihnachten aufgegeben und war leider mit dem gesamten Ablauf unzufrieden. Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben (kam nicht zu Weihnachten an).

Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, der war aber nicht erreichbar. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die nicht dem Versprechen des Shops entsprach.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Unzuverlässig!

Ich kann die Bewertungen der „Vorredner“ nur unterschreiben, selbes Prozedere: Bestellung von Garderobenhaken im November, bis heute nicht eingetroffen, keine Antwort auf 2 e-mails, ans Telefon geht niemand aber das bezahlt ist es bereits per Kreditkarte.
Auch wenn das, was ich vor Monaten bereits bestellt und erhalten habe qualitativ gut und optisch sehr ansprechend ist rechtfertigt es nicht diese Unzuverlässigkeit.

13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

1 Stern ist noch zu viel - Internet Abzocke

Ein unverschämtes Unternehmen. Ende November 2024 bereits ein Weihnachtsgeschenk bestellt, dass bis heute nicht angekommen ist. Keine Reaktion auf E-Mails geschweige denn das jemand an das Telefon geht.

Wir sind selbst in der Dienstleistungsbranche tätig und wenn ich mir vorstelle dies genauso zu machen, könnte ich nach ein paar Monaten abschließen.

Fazit: 1 Stern ist noch zu viel. Wenn die Firma nicht 800 km von uns entfernt wäre, hätte ich gerne einen Hausbesuch gemacht.

Schöne Grüße aus dem Norden Deutschlands ihr Deletanten.

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eine Flamme zum verlieben...

Ware kam zwar nicht wie gewünscht passend zu Weihnachten an, was aber generell um die Zeit halt passieren kann. Bewertet habe ich das Produkt als Solches welches Top aussieht. Einen sehr hochwertigen Eindruck vermittelt. Und zu guter letzt das Flammenspiel... einfach toll. Es gibt nichts schöneres mehr als hier zu sitzen und den Flammen zu zu sehen. Danke an das Betolz Team 👍👍

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

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