Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

19 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ville give minus stjerner 😡😡 hvis jeg…

Ville give minus stjerner 😡😡 hvis jeg kunne - køb aldrig fra dem - modtager ikke det man køber men pengene trækker dagen efter og nu 3 uger står den til stadig stadigvæk som undervejs uden at jeg har modtaget en mail om at de har afsendt varerne - fup firma !

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer forsat købe online her!

Valgte mine varer, fik tilsendt noget HELT andet, kan ikke få en retur adr ud af dem, da de har 2 på nettet.

De har endda skrevet forkert på faktura også.
Og jeg bad om en spec pakkeshop.

Hvad skal jeg med 2 vare jeg ikke har bestilt og hvad med den som skulle ha været der?
Plus jeg måtte hente pakken i en helt anden pakkeshop der ligger træls og har korte åbningstider.

Dertil kommer at Betterskin ikke svarer retur på mails.
De fortjener en tom stjerne herfra.
Magen til useriøst firma!!
Hold jer fra at købe online her…

17 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Snyd!

Modtog 9 ud af 10 bestilte og betalte varer. Skrev to mails, der kom retur, kunne ikke ringe dem op. Svindel!

10 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Minus stjerner

Kan kun tilslutte mig de uheldige oplevelser andre har haft, skulle have tjekket Trustpilot først.
Modtog forkert vare, men man kan ikke komme i kontakt med Betterskin. Er vist symptomatisk for alle firmaer Holmegruppen rører ved..
Spar jeres penge og jer selv for ærgrelsen..

20 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Modtog Tom emballage - fup og svindel

Bestilte og modtog godt nok ordrebekræftelse og pakken, men pakken/produktemballagen var tom. Jeg har skrevet og ringet, men får intet retur. Penge er selvfølgelig hævet, så jeg er taget godt og grundigt ved næsen. Køb ikke derfra. Det er fup og svindel. Sender politianmeldelse nu.

21 de abril de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Køb aldrig der fra

Køb aldrig der fra, min datter har købt et spejl. Varen er modtaget men det er det helt forkerte spejl, oven i det er spejlet fuldstændig knust/smadret. Sandsynligvis pga dårlig indpakning.

Forsøgt kontakt til firmaet på telefon og mails ingen svar kan slet ikke komme i gennem. Jeg håber min datter nu har lært på den trælse måde at tjekke trust pilot og des lign. tjenester inden hun køber og jeg håber andre læser med her og kan se de ikke skal handle der. Det er så usmageligt at drive virksomhed på den måde, svineri.

12 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Køb ikke noget hos betterskin.dk

Køb ikke noget hos betterskin.dk. Produktet, jeg købte var for gammelt, og der manglede tilbehør i æsken, og det virkede ikke. Produktet var heller ikke magen til det på hjemmesiden. Emailadressen virker ikke og mobilnummeret 20154560 ej heller. Fup og fidus!

28 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Varen aldrig afsendt, trods tydelig lovning.

Varen blev anmeldt til postdanmark, men postdanmark fik aldrig varen. Det gjorde jeg dermed heller ikke.

E-mail til firmaet bliver AFVIST (kan ikke leveres) og modtages dermed ikke af firmaet.

Rent fup. Hold jer væk.

28 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

4 stjerner med forbehold

Jeg lavede en bestilling den 12. juli 2020. Der stod der var 1-2 dages leveringstid (hverdage) Da jeg d. 17. juli stadig ikke havde modtaget min vare kontakter jeg Betterskin for at høre hvorfor jeg ikke har modtaget den. Det var umuligt at komme igennem på det nummer som står opgivet på Betterskins hjemmeside, så jeg ringer til det Holdingselskab der står som ejer. Fik kontakt og modtager min vare samme dag. Der var begået en fejl ved leveringen. Glemt indscannet ved posthuset.
4 stjerner gives for hurtig respons og venlig betjening, men stram op på telefonkontakten. Det skal være muligt at komme i kontakt med jer på det telefonnummer i opgiver og det kan jeg se på andres anmeldelser at det har knebet gevaldigt.

18 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FUP og SVINDEL

FUP og SVINDEL

Min datter har bestilt en vare.
I har trukket beløbet på hendes konto.
Vi har IKKE modtaget varen og den kan IKKE spores hos PostNords pakketracking.

Da jeg ringer til jer oplyser I, at varen desværre er i restordre, derfor har vi ikke modtaget den og at I skulle have sendt os en email. Vi har IKKE modtaget email om at varen er i restordre!

I oplyser også, at pengene er returneret til kontoen ca. den 12.-13. maj 2020. De er IKKE modtaget i vores bank.

Når man nu ringer til jeres telefonnr. 20 15 45 60 får man en telefonsvarer der siger at man har ringet til Holme Herreshops!

I virker som et fup og svindel firma, lige direkte til TV-programmet KONTANT.

9 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ingen ordrebekræftelse, forkert produkt og ingen svar på mail eller tlf.

jeg bestilte min vare hos betterskin, men fik aldrig en bekræftelse på bestillingen på trods af at jeg skrev til dem og spurgte efter den. To et par dage senere modtager jeg en pakke fra dem, men det var et andet produkt end det jeg bestilte. jeg har siden prøvet at kontakte dem gennem mail og telefon, men de har ikke svaret på noget af. Har aldrig oplevet noget lignende

21 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig service

Bestilte en enkelt vare.
Og fik levet 2 dage efter (super hurtigt.)
Men det var ikke det jeg havde bestilt .fik 4 forskellige varer og en følgeseddel hvor der stod hvad jeg havde bestilt, men den ene ting jeg havde bestilt var ikke med....og ingen retur papir med..
Har ringet 10 gange til dem og sendt 2 mails men de gider ikke svare
Kan bestemt ikke anbefale betterskin.dk
Mega dårlig service

18 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Det værste jeg længe har oplevet

Det værste jeg længe har oplevet.
Jeg bestilte d. 22/11 en vare, jeg kan se at pengene er trukket, men har aldrig modtaget varen. jeg har ringet hver dag uden svar, og skrevet 2 mails, også uden svar. så nu har jeg bare tabt disse penge, og må købe julegaven et andet sted. KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALES.

7 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse på Betterskin.dk

Rigtig god oplevelse på Betterskin.dk - Overskuelig hjemmeside med mange gode produkter til gode priser! Herudover var der en hurtig leveringstid på produktet.

Kan helt klart anbefale Betterskin.dk

20 de abril de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Betterskin

Resposta da Betterskin

Tak for de pæne ord. Vi har stor fokus på at skabe en overskuelig og brugervenlig webshop, så det er dejligt at høre at den falder i god jord. :-)
Med venlig hilsen
Betterskin.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais