Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce
  2. Grossista de produtos de beleza
  3. Tratamento para a queda de cabelo
  4. Loja de perucas

Escrito pela empresa

Born from hair loss. Built for hair health. Gentle by Nature. Driven by Dreams. BHBD was created from compassion and a personal journey with alopecia. For us, hair is more than beauty — it’s identity, confidence, and care. That’s why every detail in BHBD is designed to protect your natural hair while giving you the look you love. We’ve thought of everything — from 100% cuticle Remy hair, to 3 cm fine bonds that lay flat at the root, to a tape so gentle it bonds to hair, never scalp, and removes easy without residue or damage. Our Gentle Standard is not a trend — it’s our core. A philosophy that guides everything we do: extensions, wigs, and haircare products designed to let your hair rest, recover, and grow while you enjoy the freedom of BHBD. Beauty in the details guides every choice —from method to material — always with purpose, craftsmanship, and heart. Where there is beauty in the details, there is also quality, confidence, and pride. We’re not here to be them biggest. We’re here to be the most trusted. The brand your hair will thank you for.


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

7 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag kan absolut inte rekommendera detta…

Jag kan absolut inte rekommendera detta företag!
Jag köpte min peruk runt 20:e oktober, skickade in rekvisitionen på bidrag från regionen om 8000 samtidigt och betalade mellanskillnaden direkt. Och sen dess väntar jag på de 8000 jag ska få tillbaka från BHBD Svaret jag får från dem när jag frågar efter mina pengar är att det tar 45 dagar. Punkt. Varför? Och varför just 45 dagar? Varför fick man ingen information om det, senast man beställde? Det borde ju framgå på deras hemsida. Innan man tar beslutet att beställa från dem.
Jag har kollat runt lite nu i efterhand ( hade jag fått information från BHBD om deras köpvillkor hade jag som sagt beställt av nån annan säljare), andra som säljer, speciellt frisersalonger tar rekvisitionen direkt och kunden betalar bara mellanskillnaden direkt. 8000 är mycket pengar att ligga ute med, speciellt om man lånar som jag varit tvungen att göra.
Så sammanfattat: köp inget från BHBD

Namn namn.

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

❤️ BHBD ❤️

Under min resa med Alopecia universalis så har BHBD nu blivit min trygga punkt och den sista pusselbiten i återskapandet av min identitet. Förutom att perukerna ser väldigt naturliga ut och är av bra kvalitet, så har dom även ett rimligt pris! Dom har också ett team som är väldigt kunniga och måna om sina kunder. Efter flera år med sjukdomen så kan jag starkt rekommendera BHBD till den som funderar på att köpa en peruk! 🥰

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Så bra helhet

Jag har haft resan med cancer och traumat med få tunnare hår. Jag är så nöjd med allt från kontakter knutet till peruk, till peruker till extensions nu. Jag har hela tiden använt BHBDs produkter till deras hår för att se till att håret har de bästa förutsättningarna. Kanske ett litet minus är
Priset är högt och dofterna ( doftar rätt neutralt/ trist) men det är den enda. Så gullig personal

22 de outubro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Köpte BHBD fullness- sämsta håret jag…

Köpte BHBD fullness- sämsta håret jag någonsin haft! Rakt, grovt och fästena sitter endast någon vecka. Rekommenderar INTE

11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da BHBD.

Resposta da BHBD.

Hej! Tack för att du delar din upplevelse, även om det såklart är tråkigt att höra att du inte blev nöjd. BHBD Fullness tillhör vårt premiumsortiment och ska absolut inte upplevas som grovt eller att det håller dåligt. Vår fullness kollektion har ett naturligt fall om man arbetar med det men det är absolut inte lockigt. När ett fäste bara sitter någon vecka handlar det i de allra flesta fall om applicering, produkter eller yttre påfrestningar. Vi rekommenderar att du tar kontakt med din frisör, som i sin tur kan höra av sig till oss vid ett reklamationsärende, så vi tillsammans kan felsöka på rätt sätt.

Med Vänliga Hälsningar Team BHBD

Classificada 1 em 5 estrelas

Värsta skräphåret någonsin

Sista gången jag köper tejp-extension av dem. Förra året gick tejpen sönder efter några veckor och de vägrar ersätta det. Andra gången fick jag det absolut sämsta skräphåret som går att finna, jag är på semester och ser ut som en kvast i huvudet. Jag är så utomordentligt besviken.

12 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da BHBD.

Resposta da BHBD.

Tack för att du delar din upplevelse, även om det gör oss väldigt ledsna att höra att du känner så här. Det är väldigt viktigt för oss att våra kunder är nöjda, och vi vill gärna förstå vad som har hänt i ditt fall. Vi arbetar enbart med hår i högsta kvalitet på marknaden och har mindre än 0,3% reklamationer, just för att vi är väldigt noga med kvalitet och kontroller. Därför är det du beskriver inte något vi känner igen. När det gäller tejpfästen eller hårkvalitet vill vi alltid göra en individuell bedömning. Därför är det viktigt att man tar kontakt med sin frisör direkt om något känns fel, så att både vi och frisören kan hjälpa till och utreda ärendet på rätt sätt. Frisören är alltid första steget vid en eventuell reklamation.

Just vid sol, bad, värme och utlandsresor är det också extra viktigt att följa våra skötselråd och använda rekommenderade produkter, annars kan håret snabbt påverkas och tappa både glans och kvalitet.

Kontakta din frisör för hjälp vidare med ditt ärende.
Med Vänliga Hälsningar Team BHBD

Classificada 1 em 5 estrelas

Tar inte emot reklamationer

Handlat i webshop i juni 2024, och har begärt att få reklamera produkten Hairband eftersom klipsen faller pga undermålig kardborre. Jag har kontaktat företaget flera gånger för att få reklamera varan, men har inte fått något svar. Företaget har dock meddelat att jag behöver skicka tillbaka varan och betala fraktkostnaden själv för att de ska kunna utvärdera om det är en giltig reklamation. Nu en månad senare väntar jag fortsatt återkoppling från företaget.

Jag avråder andra från att handla hos detta företag, då de inte verkar bemöda sig att bistå i enkla konsumentärenden eller returer. Jag hade förväntat mig allra minst en gratis utvärdering av produkten, en ersättningsprodukt, ett prisavdrag eller en återbetalning.

28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da BHBD.

Resposta da BHBD.

Hej, och stort tack för att du delade med dig av din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att din reklamation drog ut på tiden och inte kändes så enkel som den borde ha varit. Det är aldrig vår intention att göra en kund frustrerad, och jag förstår att det kändes tråkigt när du inte fick snabb återkoppling. Jag vill också passa på att förklara, varför vi ber om att få tillbaka en produkt vid en reklamation. För att kunna bedöma om något är ett produktionsfel behöver vi alltid titta på varan, precis på samma sätt som om man reklamerar ett par skor i en vanlig butik. Vi är glada att detta ärende redan är löst, och vi har förbättrat våra rutiner vid reklamationer. Tack för din feedback.
Med vänliga hälsningar team BHBD

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais