Veel keuze aan bier. En snelle reactie op vragen met een duidelijke uitleg. Buiten de bieren een goede klantvriendelijke houding. De verzending duurde wat langer I.v.m. nalevering maar dat is ook goed... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Slechte communicatie, Mail gestuurd naar bier XL maar hier geen antwoord op gekregen. Heb wat vragen betreft mijn order. Na ongeveer 13min gebeld te hebben nog steeds niemand aan de lijn weten te... Ver mais
Krijg een doos met mijn naam en adres erop. Voelt wel heel licht aan voor 12 flessen speciaal bier. Doos geopend zitten er 4 bierglazen in met een factuur voor iemand anders..... :( Mailtje gestu... Ver mais
Bier besteld en stond netjes klaar toen ik het kwam ophalen. Inmiddels al genoten van de Estrella!
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
BierXL is dé webshop voor speciaalbier. Van blond bier tot Stout en van Tripel en tot IPA, bij ons vind je gegarandeerd een biertje dat bij je past. In onze webshop vind je een groot assortiment bieren van brouwerijen uit alle uithoeken van ons land. Bier van grote merken, maar ook van kleine lokale brouwerijen. Voor jouw favoriete speciaalbier hoef je voortaan de deur niet meer uit. Bestel online bij BierXL en wij bezorgen het zo snel mogelijk bij jou thuis!
Informações de contacto
Havenstraat 13-D02, 7005AG, Doetinchem, Holanda
- 09002020838
- info@bierxl.nl
- bierxl.nl
4,5
Excelente
152 opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prima!
Bier besteld en stond netjes klaar toen ik het kwam ophalen.
Inmiddels al genoten van de Estrella!
16 de abril de 2026
Resposta da BierXL
Bedankt voor uw feedback!
Resposta da BierXL
Bedankt voor uw feedback!
Mooi bier netjes toegestuurd gekregen.
11 de março de 2026
Resposta da BierXL
Bedankt voor uw feedback!
Mijn bestelde bier is in Frankrijk…
Mijn bestelde bier is in Frankrijk terecht gekomen... Terwijl het adres in Utrecht moet zijn
1 de janeiro de 2026
Resposta da BierXL
Beste Ronparg,
Bedankt voor uw feedback, waarschijnlijk heeft de bezorger het bier ontdekt en een slokje te veel op gehad met bezorgen.
Wij zien dat de zending is opgestuurd naar het door u opgegeven adres (In NL) geen idee waarom dit nu in Frankrijk is bezorgd.
Zou u zo veel mogelijk details / gegevens met ons willen delen via info@bierxl.nl ? Dan lossen we het graag zo snel mogelijk voor u op!
Snelle levering, goede service!
Ik heb bij zowel BierXL als Speciaalbierglazen een bestelling geplaatst. Voor beide bedrijven was de levering enorm snel en heb ik een deel van de verzendkosten teruggekregen. Snelle levering, goede service!
9 de fevereiro de 2026
Glas stuk aangekomen
Ondanks een doos vol met allerlei snippers en bescherming kwam het bestelde glas stuk aan.
Het kan zijn dat dit te wijten is aan de pakketbezorger, maar ik had dit pakket juist vanwege het glas gekocht.
12 de janeiro de 2026
Heldere communicatie
De levering liet even op zich wachten en de content leek even incorrect, maar mijn opmerkingen hierover werden zeer netjes beantwoord en de vertraging kwam door de weersomstandigheden.
5 de janeiro de 2026
Resposta da BierXL
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. De Track & Trace geeft aan dat uw pakket is aangekomen in uw regio.
Door de slechte weersomstandigheden kan het zijn dat uw pakket langer onderweg is dan dat u gewend bent.
Graag nog even geduld en u kunt genieten van de bieren!
Fijn weekend gewenst.
Veel keuze aan bier en uitermate klantvriendelijk. Een topper!
Veel keuze aan bier. En snelle reactie op vragen met een duidelijke uitleg. Buiten de bieren een goede klantvriendelijke houding. De verzending duurde wat langer I.v.m. nalevering maar dat is ook goed gecommuniceerd. Een topper. Zal hier zeker vaker bieren bestellen.
10 de dezembro de 2025
Alles dik in orde!
Alles dik in orde.
Ik vraag me alleen af of het bier wel helemaal goed was...?
Toen ik er 10 op had (a 8.8%) voelde ik me een beetje raar?
Ik ging ook slap zwetsen en ik mocht om de een of andere reden ook geen auto meer rijden van mijn vrouw.
11 de dezembro de 2025
Snelle levering
Mooie snelle levering jammer dat ik niet kon kiezen voor geschenk verpakking. Maar opgelost door eigen creativiteit 😉
5 de dezembro de 2025
Mooie starters box
Een leuke verzameling bieren voor iemand die besluit naast pils ook eens een speciaal biertje te proberen.
20 de novembro de 2025
Verkeerde inhoud
Krijg een doos met mijn naam en adres erop.
Voelt wel heel licht aan voor 12 flessen speciaal bier.
Doos geopend zitten er 4 bierglazen in met een factuur voor iemand anders.....
:(
Mailtje gestuurd, binnen 2 dagen direct opgelost en juiste doos bezorgd door BierXL Doetinchem.
TOP service
1 de novembro de 2025
Geen reactie op telefon en email…
The arrival of my order has been slightly delayed. However the company responded to my email enquiry on the status of the order and confirmed they will look into this as soon as possible. Good and fast turn around. Thank you
27 de outubro de 2025
Resposta da BierXL
Beste Corina,
Bedankt voor het gesprek zojuist, jammer dat DHL schade heeft toegebracht.
Voor het ongemak sturen wij u een kortingscode zoals telefonisch besproken.
Klantenservice BierXL.nl
Snel en vriendelijk (telefonisch) contact
Telefonisch contact gehad met BierXL waar ik heel goed en vriendelijk ben geholpen. Vervolgens heb ik het product besteld en het kwam de volgende dag binnen, super goed verpakt.
24 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.