logótipo da Bikable.fi
Visitar o site

Bikable.fi Opiniões 

167
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Loja de acessórios para bicicletas
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Paketin toimitus viivästyi useilla viikoilla, puutteellisten asiakirjojen vuoksi. Olin yhteydessä lähettäjään, joka oli suurena apuna toimituksen perille saattamisessa. Nyt paketti tuli perille noin k... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para bicicletas
  2. Loja de bicicletas

Sobre Bikable.fi

Escrito pela empresa

Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.

Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.

Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

167 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(167)

18 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 2 em 5 estrelas

Tilasin Shimanon takapakan

Tilasin Shimanon takapakan. Minulle toimitettiin joku lamppu. Jouduin maksamaan postikulut takaisin lähetyksestä. (18€)Nyt odottelen milloin oikea tuote tulee.

9 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bikable.fi

Resposta da Bikable.fi

Hei Jukka,

Kiitos palautteestasi! Olen pahoillani, että sinulle toimitettiin väärä tuote, näin ei tietenkään pitäisi käydä. Tällaisissa tapauksissa asiakaspalvelustamme saa palautustarran maksutta, sillä asiakkaan ei koskaan pidä maksaa meidän tekemästämme virheestä. En kuitenkaan löytänyt tiedoistamme yhteydenottoa sinulta palautukseen liittyen. Jos olet kuitenkin yrittänyt ottaa meihin yhteyttä, voisitko lähettää uudelleen mahdollisen viestisi asiakaspalveluumme info@bikable.fi.

Hyvitämme tietenkin palautuksesta aiheutuneet kulut. Voit saada hyvityksen palautuksen kuluista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarvitsemme yhteydenoton myös, jotta voimme uudelleen lähettää oikean tuotteen sinulle, sillä palautus käsitellään tavallisena palautuksena, mikäli emme saa sinulta mitään tietoja.

Olen myös henkilökohtaisesti lähettänyt sinulle sähköpostia asiaan liittyen, joten toivottavasti otat joko minuun, tai asiakaspalveluumme yhteyttä mahdollisimman pian, jotta saamme asian ratkaistua.

Ystävällisin terveisin,
Pauliina / Bikable

Classificada 1 em 5 estrelas

Lähetys tapahtui vasta kun kyseli perään

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bikable.fi

Resposta da Bikable.fi

Hei Topi,

Kiitos palautteestasi! Olen pahoillani, ettei kokemuksesi ollut hyvä. Tilauksesi lähetys varastoltamme viivästyi, emmekä löytäneet mitään syytä sille, miksei tilauksesi lähtenyt matkaan ajoissa. Nostamme siis kädet pystyyn virheen merkiksi! Ymmärrän, että asia harmittaa, mutta onneksi asia kuitenkin ratkesi. Olen ottanut sinuun yhteyttä myös sähköpostitse tarjoten hyvitystä, joten toivottavasti kuulen sinusta pian ja saamme asian päätökseen kaikkia miellyttävällä tavalla!
Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä myös asiakaspalveluumme, mikäli sinulle herää kysymyksiä tai jokin asia mietityttää.

Ystävällisin terveisin,
Pauliina/Bikable

Classificada 5 em 5 estrelas

Hyvä asiakaspalvelu

Uudet tuotteet toimitettu kun alkuperäisessä oli lyhyt käyttöaika. Hyvää asiakaspalvelua, kiitos!

23 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bikable.fi

Resposta da Bikable.fi

Hei Tomi

Lisäravinteiden osalta 3 kuukautta parasta ennen-päiväykseen on ehdoton minimi. Olen pahoillani, ettei se mielestäsi ollut tarpeeksi. Olen ottanut sinuun yhteyttä ja tarjonnut maksutta uusia geelejä, joiden päiväykseen on pidempi aika.

Odotan yhä vastaustasi, jotta voimme löytää ratkaisun, johon olet tyytyväinen.

Ystävällisin terveisin
Johanne Blach
Bikable

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais