Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Vermutlich weil bei einer früheren Bestellung mal ein Artikel im Rahmen des allgemeinen Widerrufsrecht retourniert wurde. Wirkt auf mich nicht sehr... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich suchte ein schwer zu findendes E-Fully in Größe XS und bin bei Bike-Onlineshop fündig geworden. Schnelle Lieferung ins Ausland, Verpackung und Zustand der Ware 1A, Bike vormontiert, nur noch Lenk... Ver mais
Ich gebe sonst keine Bewertungen ab, aber dieser Händler hat es sehr verdient: HERVORRAGEND. Auf der website gut zurecht gefunden, keine Infos vermisst. E-Bike Sonntag gegen Abend bestellt, Dienstag v... Ver mais
Gute Preise, sicherer Versand, keine Probleme bei Sonderwünschen, einfach nur top!! Und wenn es dann nach dem Kauf nochmal zu Fragen oder vielleicht zu Problemen kommt, wird hier SEHR schnell und unbü... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Fahrräder Online, Beratung wie im Laden! Wir sind Onlinehandel und lokaler Händler zugleich. Dies hat für Euch den Vorteil, dass Ihr keinen Telefonservice erreicht, sondern einen Mitarbeiter am Telefon habt, der im Laden oder der Werkstatt tätig ist, alle unsere Produkte kennt und selbst jede freie Minute auf dem Rad verbringt. Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl an Marken, die für hochwertige Qualität stehen. Nichts vom dem was wir verkaufen, würden wir nicht selbst fahren, dieser Grundsatz ist uns wichtig, um sicher zu gehen, dass Ihr am Ende den maximalen Spaß mit Eurem neuen Fahrrad, Laufrad, Helm etc. habt.
Informações de contacto
Wuppertalerstr. 3, 45549, Sprockhövel, Alemanha
- +4923249105818
- info@bike-onlineshop.de
- bike-onlineshop.de
4,5
Excelente
114 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
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Seltsamer Laden...
Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Vermutlich weil bei einer früheren Bestellung mal ein Artikel im Rahmen des allgemeinen Widerrufsrecht retourniert wurde. Wirkt auf mich nicht sehr seriös der Laden.
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bike-Onlineshop
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten klarstellen, dass deine Bestellung nicht wegen einer regulären Retoure oder der Ausübung des Widerrufsrechts abgelehnt wurde. Damit haben wir grundsätzlich kein Problem.
Hintergrund ist vielmehr die Rücksendung eines bereits montierten und damit benutzten Artikels. Du hattest damals selbst eingeschätzt, dass sich die Montagespuren noch im üblichen Rahmen bewegen würden. Ob ein Artikel nach einer Montage noch als Neuware verkauft werden kann, liegt jedoch nicht im Ermessen des Kunden.
Wir haben dir den Artikel damals dennoch vollständig aus Kulanz erstattet.
Genau aufgrund solcher Fälle müssen wir klar zwischen einer reinen Prüfung der Ware und einer tatsächlichen Nutzung unterscheiden. Andernfalls entstehen Wertverluste, die nicht nur uns als Händler, sondern letztlich auch alle anderen Kunden betreffen.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, keine weiteren Bestellungen anzunehmen. Das ist eine unternehmerische Entscheidung, die wir nach sorgfältiger Abwägung getroffen haben.
Dass du unseren Shop deshalb als „seltsam“ bezeichnest, können wir nicht nachvollziehen. Wir finden es wichtig, solche Zusammenhänge transparent zu machen. Viele Kunden verstehen und respektieren diesen Unterschied. Wer sich ein Bild machen möchte, kann dies anhand der geschilderten Fakten selbst tun.
1A Laden
1A Laden. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
MfG 🤝
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Alles Top👍👍👍 Gerne wieder🫡🫡
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Alles bestens schnelle Lieferung…
Alles bestens schnelle Lieferung empfehlenswert
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Hervorragendes Preis /…
Hervorragendes Preis / Leistungsverhältnis
Danke
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Super Service!Preis Top und schnelle…
Super Service!Preis Top und schnelle Lieferung!Leider war es das falsche Teil! Rückabwicklung ging ohne Probleme und ebenfalls sehr schnell!
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung. Die Kurbelgarnitur war sicher verpackt. Gerne wieder.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Liefert nicht nach Belgien
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Immer wieder gerne 👍👏
Hallo,
auch wenn es 2 Tage länger gedauert hat, gebe ich 5 von 5 Sterne ( wahrscheinlich DHL schuld).
Ansonsten passt alles wie es soll, nach Erhalt sofort eingebaut 👍
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Klasse Shop
Klasse Kontakt nebst ausführlicher Anleitung, schneller Versand und sehr freundlich, ganz zu schweigen von den super Preisen.
Danke!
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Fairer Preis.
23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Zuverlässig, schnell und günstig
Der Shop hat vernünftige Preise und liefert sehr schnell das gewünschte Produkt. Sehr zu empfehlen.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Perfekter Service
Perfekter Service, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Danke!
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Acquisti vari
Ho fatto diversi acquisti,e mi sono trovato sempre benissimo,se avevo dubbi ,me li hanno risolti tramite una telefonata, grazie a tutti
6 de julho de 2025
Opinião espontânea
erste Bestellung
bestellt, geliefert, guter preis was will man mehr
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Machen alles wie man es von Profis…
Machen alles wie man es von Profis erwartet.
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben,gerne wieder
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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