Zeer goede uitleg en info gekregen voor de aankoop van onze eerste e-bikes (merci Luc @ Bike Friend Schoten). De bestelde fiets werd binnen de afgesproken tijd geleverd en rijdt geweldig. Goede ervari... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer hulpvaardig, veel productkennis dus duidelijke info over de werking van de fiets/batterij/computerke. Niets was teveel, meteen ook zadel en stuur lager gezet voor de dochter, tips gegeven om de... Ver mais
A empresa respondeu
Weinig klantvriendelijk ! Daags na afhaling nieuwe fiets vorig jaar, Erug om zadel beter af te stellen. Deden het wel, echter na botte melding dar ik dat nu zelf ook wel kon met een sleuteltje. Nu... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer toegankelijke winkel met ruim keuzeassortiment e-bikes en normal bikes (en andere accessoires). Zeer vriendelijke bediening, met kennis van zaken. Eenvoudige afhandeling vanaf de bestelling to... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Informações de contacto
Bredabaan 967, bus 14, 2900, Schoten, Schoten, Bélgica
- 078-480 527
4,4
Excelente
67 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Prijs fietsen
Prijs fietsen! en goede uitleg in de winkel met vriendelijk personeel
24 de maio de 2026
Goed!
Zeer goede uitleg en info gekregen voor de aankoop van onze eerste e-bikes (merci Luc @ Bike Friend Schoten). De bestelde fiets werd binnen de afgesproken tijd geleverd en rijdt geweldig. Goede ervaring, hartelijk aanbevolen!
20 de maio de 2026
Vriendelijk behulpzaam en laat zelf de…
Vriendelijk behulpzaam en laat zelf de keuze
30 de abril de 2026
De medewerkers waren erg behulpzaam en…
De medewerkers waren erg behulpzaam en vriendelijk
1 de maio de 2026
Blij met mijn nieuwe fiets!
Vriendelijk personeel, behulpzaam zonder te pushen. Mooie korting gekregen. Levering sneller dan verwacht.
16 de abril de 2026
Zeer vriendelijk en behulpzaam
21 de março de 2026
Bikefriend schoten
Bikefriend schoten, zeer behulpzaam en vriendelijke mensen, zeer tevreden met mijn ebike batavus
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Vriendelijke medewerker en de fiets was…
Vriendelijke medewerker en de fiets was rijklaar en alles verliep vlot.
ik heb wel een vraag. mooie shop met veel fietsen, maar ik vond geen enkele Gazelle fiets in de showroom - is hier een reden voor?
6 de março de 2026
Winkel met uitgebreid gamma en prima dienstverlening
Zeer toegankelijke winkel met ruim keuzeassortiment e-bikes en normal bikes (en andere accessoires).
Zeer vriendelijke bediening, met kennis van zaken.
Eenvoudige afhandeling vanaf de bestelling tot en met de afhaling/betaling (d.m.v. niet mis te verstane e-mailberichten).
Voor wat mij betreft, een aanrader!
25 de fevereiro de 2026
Vriendelijke ontvangst met zeer goede…
Vriendelijke ontvangst met zeer goede uitleg. Fiets stond na bestelling snel klaar, ook bij het afhalen kregen we zeer goede uitleg. 4de fiets die we er kochten en zeker niet de laatste.
22 de fevereiro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Wel vriendelijk
Wel vriendelijk, ze geven wel redelijk wat uitleg mondeling ;maar wat schaars op papier. Zelf als de fiets koopt mijn bagagedrager zat los. Heb fietsendrager gekocht vroeg om te helpen om te zien of ik het goed doe . Antwoord was ik ben fiets verkoper en de rest ken ik niet . Dus ongeïnteresseerd in zijn job
Eentje is wel komen piepen om te zien eindelijk iemand die klantgericht is
Trouwen helemaal niet moeilijk om te plaatsen
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BikeFriend - Schoten
Beste Derweduwen Oliver,
Je hebt nog niet op ons eerdere bericht gereageerd. We willen graag met je in contact komen om dit samen op te lossen.
We staan nog steeds open voor een gesprek en doen er alles aan om je weer tevreden te maken. Laat je het ons weten als je alsnog wilt bellen of mailen?
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop/Bikefriend
Vriendelijk,klantgericht en doelmatig
Zeer klantvriendelijk en empatisch.De keuze van de e-bike werd samen met de klant genomen,er werd zeker niets opgedrongen.
13 de fevereiro de 2026
Ben heel goed geïnformeerd voor men…
Ben heel goed geïnformeerd voor men fiets die ik gekocht heb 👍👍👍👍
7 de fevereiro de 2026
Weinig klantvriendelijk !
Weinig klantvriendelijk !
Daags na afhaling nieuwe fiets vorig jaar,
Erug om zadel beter af te stellen. Deden het wel, echter na botte melding dar ik dat nu zelf ook wel kon met een sleuteltje. Nu eerste onderhoud, wachten in winkel kan niet hoor Mevrouw, 9 u brengen, klaar rond 10u30, maar we sturen een sms.
Ben zelf terug binnen moeten gaan om 11u15. Mijn afkeuring betreffende 2 verschillende ventielen werd ook weer als afgedaan alsof ik te moeilijk ben. Mss zijn ze daar enkel vriendelijk voor een select publiek.
31 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BikeFriend - Schoten
Hoi Christel,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het is jammer dat je onze hulp niet als klantvriendelijk hebt ervaren, zeker omdat we bij elk bezoek ons best hebben gedaan om je zo goed en snel mogelijk te helpen zowel bij het afstellen van je zadel als tijdens het onderhoud.
We begrijpen dat sommige dingen anders zijn overgekomen dan bedoeld, maar we hebben telkens volgens onze normale werkwijze gewerkt. Uiteraard nemen we je opmerkingen mee om te blijven verbeteren, want een vlot en duidelijk verloop voor elke klant blijft belangrijk voor ons.
Als je dit verder wilt bespreken, dan mag je altijd bij ons langskomen of contact opnemen. We staan open voor een eerlijk gesprek.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop/BikeFriend
Heel vriendelijk personeel en zeer…
Heel vriendelijk personeel en zeer goede uitleg over de fietsen. Nemen de tijd om je te helpen in de juiste keuze voor de ideale fiets
27 de janeiro de 2026
Een degelijke uitleg gekregen…
Een degelijke uitleg gekregen vooralleer de beslissing genomen te hebben om een nieuwe e bike te kopen.
24 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.