Wat een goede service! Ik had nog een vraag over mijn slot, hier had ik last van (wat aan mij lag) dit hebben ze volledig kostenloos opgelost, ter plekke. Hele fijne winkel. Persoonlijke service is to... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Wat een goede service! Ik had nog een vraag over mijn slot, hier had ik last van (wat aan mij lag) dit hebben ze volledig kostenloos opgelost, ter plekke. Hele fijne winkel. Persoonlijke service is to... Ver mais
A empresa respondeu
Een perfecte service, band gerepareerd. Moest de fiets wel achterlaten en het duurde twee dagen, want ze hadden het erg druk. Ik denk dat dit een goed teken is dat vele veldhovenaren met een defecte f... Ver mais
A empresa respondeu
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Ver mais
A empresa respondeu
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Holanda
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De voorlichting vooraf was snel en duidelijk, precies waar ik om vroeg. Hele fatsoenlijke inruil eigen, gewone, fiets en een extra slot was ook geen probleem. Model toevallig op voorraad dus snelle levering. Uitleg bij levering was goed. Helaas bij wegrijden gemerkt dat de versnelling niet goed afgesteld was, direct terug gegaan en drie minuten later tevreden naar huis gereden.
Goede service. Al jaren klant dus dat zegt genoeg.
Zeer tevreden. Heel goed geholpen. Fijne en vriendelijke verkopers! Alles uitgelegd en met een fijn gevoel de fiets gekocht.
Is de beste fietsenmaker die wij kennen,goede service,vriendelijk personeel,wordt goed uitgelegd en advies gegeven,Wij hebben 2 elektrische fietsen bij hun gekocht en was zo goed geregeld,echt TOP 👍👍👍
Duidelijke en eenduidige uitleg door verschillende medewerkers
Nadat mijn fiets werd gestolen, heb ik binnen de kortste tijd een nieuwe fiets geleverd gekregen. Alles werd door Harvey franssen en zijn personeel keurig verzorgd..
Vriendelijk en deskundig advies, waarbij ons alle tijd en ruimte werd gegeven voor het stellen van vragen en het maken van proefritten.
Zeer service gericht.
Kan niet beter in alle opzichten zoals het hoort vriendelijk een luisterend oor. Service zonder afspraak direct geholpen met in afwachting een kopje koffie. Ander zadel en zonder kosten levering jasbeschermers die standaard ontbraken. Een voorbeeld het kan dus nog.
ik kom al jaren en ze helpen je altijd
en altijd staan ze voor klaar ook denken ze met je mee
altijd oplossing je wordt super fijn geweld komt en als is nog zo druk ze nemen tijd nou geef duizend steren
Vriendelijk personeel. Mijn fiets fiets weer als van ouds. Duimpje omhoog.
Vriendelijke ontvangst, geduldige uitleg, ruimte voor vragen. Niets gehaast, nemen de tijd. Direct een proefrit kunnen maken en bij de koop alles geregeld wat betreft slot, fietstassen en verzekering, mèt een cappuccino.
De volgende dag bij het ophalen van mijn fiets, geholpen door een andere collega, nog een keer alles doorgelopen en bij vragen in de toekomst; altijd welkom om even langs te wippen! Goede en vriendelijke service, correct zijn is niet meer dan normaal, net dat beetje extra maakt voor mij het verschil. En dat doen zij zeker, dus, hartstikke bedankt!
Nieuwe fietsen opgehaald. Goed uitgelegd, prima service.
Een zeer goed service. Een vriendelijke en goede informatie over de fietsen en zeker geen opdringerig verkoop praatje
Fijn tewoord gestaan, Op dat punt goed geholpen. Daarom 3 sterren.
Alleen het voorwiel zat er verkeerd om in. Of de band verkeerd gemonteerd. En de voorrem liep aan aan kant aan. Weet niet of het zo binnenkwam uit de fabriek of dat ze hem zelf zo in elkaar gezet hebben. Hoop het eerste en slecht gecontroleerd. Heb het zelf verholpen. Maar niet zo netjes bij een nieuwe fiets. Al is het een kinderfiets. Ook dat moet goed zijn.

Resposta da Bike Totaal - Harvey Franssen
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.