Ruim assortiment. Ik heb een Riese Muller elektrische fiets gekocht. Fijne & deskundige uitleg (Davey). Snelle service. Kon de fiets al een dag later ophalen. Goede prijs. Leuke sfeer in de winke... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tijdens de oriëntatie voor een nieuwe fiets is er alle tijd genomen voor uitleg en proefritten. Na enkele fietsen een poosje geprobeerd te hebben was de keuze helder. Daarna heldere afspraken gemaakt... Ver mais
A empresa respondeu
Fijn advies en snelle service. Allemaal vlot geleverd en bij het ophalen van de fiets wed mij alles goed en vriendelijk uitgelegd. Snelbinder vergeten... Geen probleem.. en fietsen!
A empresa respondeu
Wij zijn hartelijk ontvangen door zowel Esther als Jacco. Ik vond het lastig een keus te maken maar dankzij het meedenken en hun goede adviezen hebben wij superfietsen gekocht die echt bij onze fietsw... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Jacco de Bruin
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Gallenkamp Pelsweg 1, 3768 HT, Soest, Utrecht, Holanda
- +31 35 601 2857
4,6
Excelente
77 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Bedankt voor je reactie. Goed advies begint bij een goed gesprek, fijn dat dat zo gevoeld heeft.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, kundig en aardige medewerkers
Goede en kundige uitleg, no nonsense, aardige medewerkers . Voelt vertrouwd.
23 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Fijn dat je je zo op je gemak hebt gevoeld. Duidelijkheid en een goed gesprek, daar draait het toch om.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn advies en snelle service
Fijn advies en snelle service. Allemaal vlot geleverd en bij het ophalen van de fiets wed mij alles goed en vriendelijk uitgelegd. Snelbinder vergeten... Geen probleem.. en fietsen!
28 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Leuk om te lezen dat alles zo vlot is verlopen. En die snelbinder, mooi dat dat snel opgelost was zodat je meteen op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
werd prettig geholpen.
23 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Fijn om te horen, Annet. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
---
Wacht, ik mag geen naam noemen. Hier is de correcte versie:
Beste,
Goed om te lezen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak!
Warme ontvangst, luisterend oor en goede adviezen!
Vervolgens heel goede service na aankoop en levering van mijn Gazelle!
22 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld, van het eerste gesprek tot aan de levering van je Gazelle. Geniet er lekker van!
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig advies en goede service bij een hele mooie fietsenzaak
De fietswinkel ziet er mooi en netjes verzorgd uit. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen. Ik kreeg een deskundig advies, en na de keuze ook een goede uitleg over de fiets en het gebruik daarvan. Je ziet dat ze passie voor fietsen hebben. Een echte aanrader!
20 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Wat een leuke review om te lezen, dank je wel. Fijn dat het advies goed aansloot bij wat je zocht en dat de uitleg over de fiets duidelijk was. Die passie voor fietsen zit er inderdaad goed in, dus mooi dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Expertise en vriendelijkheid
Expertise en vriendelijkheid. Goed, oprecht, transparant advies.
9 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat het advies zo goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service. Duidelijke voorlichting over de te…
Duidelijke voorlichting over de te kopen e-bike en verzekering.
7 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Goed om te horen dat de informatie over de e-bike en verzekering duidelijk was. Dat scheelt een hoop zoekwerk achteraf.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzame en eerlijke medewerkers!
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend, maar het is goed om te horen dat je dat ook zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
In eerste instantie al goed geholpen en…
In eerste instantie al goed geholpen en daarna ook nog de prijs aangepast nadat ik de fiets ergens anders goedkoper had gevonden.
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Goed te horen dat het zo is uitgepakt. Een eerlijke prijs is gewoon eerlijk, daar hoef je niet moeilijk over te doen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, prettig geholpen, nemen uitgebreid de tijd om je van alle informatie te voorzien. Veel kennis
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo goed bevallen is en dat je met alle informatie op zak naar huis ging.
Groeten,
Bike Totaal
Prima aanvullende info op gazelle exp
Prima aanvullende info op gazelle exp. centrum en vlotte afhandeling, 2 dagen na bestelling zit ik er al op!
7 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Leuk dat je er al zo snel op zit. Van bestellen tot rijden in twee dagen, dat is inderdaad lekker vlot gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede service 👌
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
wiel spannen racefiets
goed gemaakt, was weliswaar niet goedkoop maar wel snel klaar.
24 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Goed te horen dat je fiets snel weer klaar was. Kwaliteitsonderdelen kosten soms wat meer, maar dan heb je er ook wat aan.
Groeten,
Bike Totaal
Met een persoonlijk advies hebben wij…
Met een persoonlijk advies hebben wij eindelijk de juiste keuze gemaakt welke e-bike bij ons past……
26 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Fijn dat het advies heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Een e-bike is toch een flinke beslissing, dus het is mooi dat je er zo goed uitgekomen bent. Veel fietsplezier samen.
Groeten,
Bike Totaal
Top Service
Prima geholpen door Esther.
Ze gaf goede tips, en nam de tijd voor de uitleg.
Ook snelle levering van de fiets.
BLIJ MEE.
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Leuk om te lezen dat Esther je goed heeft geholpen en de tijd nam voor een duidelijke uitleg. En dat de fiets er ook nog snel was, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Riese Muller
Ruim assortiment. Ik heb een Riese Muller elektrische fiets gekocht. Fijne & deskundige uitleg (Davey). Snelle service. Kon de fiets al een dag later ophalen.
Goede prijs. Leuke sfeer in de winkel.
Grootste verrassing waren de ballonnen :p
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Leuk dat je de ballonnen noemt, die vallen inderdaad niet altijd op maar blijkbaar wel op het juiste moment. Fijn om te lezen dat Davey je goed heeft kunnen helpen bij de keuze voor de Riese & Müller, dat is toch een fiets waar je even goed over na wilt denken. En mooi dat je er zo snel mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Prima ervaring
Prima ervaring, maar er zijn wel wat verbeterpunten. De communicatie rondom het ophalen van mijn fiets verliep niet helemaal soepel en bij aflevering had ik verwacht dat alles nog even goed gecontroleerd zou zijn. Zo bleek thuis dat de achterband nog erg zacht was en heb ik deze zelf opgepompt. Ook was de accu bij het ophalen voor minder dan 25% opgeladen, terwijl ik had verwacht direct goed op weg te kunnen.
De uitleg over het gebruik van de fiets was duidelijk en uiteindelijk ben ik tevreden met mijn fiets. Met iets meer aandacht voor de klantbeleving en de aflevercontrole zou ik een hogere beoordeling hebben gegeven.
27 de junho de 2026
Onwijs tevreden
Onwijs tevreden! Het meedenken, je op de hoogte houden en gewoon erg klantvriendelijk. Bedankt!
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat contact tussendoor maakt het verschil voor een fijne ervaring, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.