Fietsen thuis opgehaald voor controlebeurt (kost 10 euro). Goede planning. Buitenband vervangen, geconstateerd dat hij versleten was.
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoOude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX Bilthoven, Utrecht, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nieuwe fiets besteld en zaterdag opgehaald onder het genot van een bakkie koffie nog wat dingetjes afgesteld aan de fiets door het geweldige en altijd behulpzame team. Dank jullie wel voor de zeer go... Ver mais
A empresa respondeu
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie! Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER! Dus ee... Ver mais
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, goed doorgevraagd en geholpen bij het terugbrengen van het aantal mogelijke nieuwe fietsen. Uiteindelijk 2 merken en types geprobeerd en de ervaringen besprok... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Mastwijk
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Oude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX, Bilthoven, Utrecht, Holanda
- +31 30 228 4333
4,8
Excelente
106 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede service en niks is teveel.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo welkom voelde. Meedenken met de klant is gewoon hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd aardig en mensen die liefde…
Altijd aardig en mensen die liefde hebben voor het vak
24 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Die passie voor fietsen zit er bij ons team inderdaad goed in.
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed advies
Heel goed advies, wat o.a. onze lengte betreft met vooral de lage instap. Heerlijke fietsen voor ons senioren.
17 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies zo goed heeft uitgepakt. Een fiets die past bij jouw lengte en makkelijk in te stappen is, maakt echt een verschil in het rijcomfort. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Nieuwe tas voor op de fiets gekocht
Nieuwe tas voor op de fiets gekocht. Jullie hebben hem voor mij op de fiets gezet en oude tas afgevoerd
13 de junho de 2026
De meest fantastische service en enorme…
De meest fantastische service en enorme coulance. Werkelijk top service en zeer vriendelijk personeel. Onwijs tevreden.
17 de junho de 2026
Snelle service
11 de junho de 2026
Ik had een ongeluk gehad ze hebben mijn…
Ik had een ongeluk gehad ze hebben mijn fiets opgehaald en na repatie weer thuis gebracht, super service en vriendelijk.
7 de junho de 2026
Aanbevelingswaardig!
Fantastisch goed! Zeer vriendelijk, deskundig en geduldig geholpen. Intens blij met mijn nieuwe aankoop!
5 de junho de 2026
Zeer goede service.
Afspraak werd volledig nagekomen en de fietsen waren na het onderhoud zeer goed. Geen enkel mankement was merkbaar.
4 de junho de 2026
Top winkel met goed spullen en perfecte…
Top winkel met goed spullen en perfecte informatie
30 de maio de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel. Het is altijd mooi om te horen dat de informatie duidelijk was en je de juiste spullen hebt gevonden.
Groeten,
Bike Totaal
Divers aanbod aan sloten.
20 de maio de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons aanbod aan sloten. We zorgen er graag voor dat je altijd de juiste slot voor je fiets kunt vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd vriendelijk
20 de maio de 2026
Wederom zeer goed en deskundig…
Wederom zeer goed en deskundig geholpen. Daardoor komen wij graag terug in deze zaak.
27 de maio de 2026
Goede vlotte service
Goede vlotte service. Vriendelijke behulpzame en vakkundige mensen.
17 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.