I recently bought a Gazelle family bike from this shop and had a very positive experience. What stood out to me most was the customer service. The employees in the shop were exceptionally polite, fr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Het was snel duidelijk welke fiets ik moest hebben op basis van onze eisen. Eerst de goedkoopste variant geprobeerd maar die viel direct af. Er werd naukeurig gekeken naar mijn zithouding / hoogte f... Ver mais
Vriendelijke en vakkundige medewerķers. Er ging alleen iets mis tijdens het gesprek over de voorwaarden, de evt korting die gegeven zou worden. Anders zou ik 5 sterren geven.
Na een vervelend ongeval moest mijn ebike voor een flinke reparatie. Deze is uitstekend gerepareerd en ook gedaan vlak voordat deze fietsenwinkel met vakantie zou gaan. Zonder het mezelf nog te... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Nomen
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Raadhuisweg, 29-31, 2811 HT, Reeuwijk, Zuid-Holland, Holanda
- +31 18 2396334
4,8
Excelente
131 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel! Werk wordt vakkundig uitgevoerd!
16 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat zowel de service als het werk naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Directe, adequate service
Ik ben onlangs door teer gereden waarbij mijn mooie fiets helemaal beschadigd en vuil is geworden. Mijn fiets werd per direct beoordeeld, een offerte is gemaakt voor declaratie van de kosten en ik kreeg meteen een leenfiets mee! echt top service!
16 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat een vervelende situatie, door teer rijden is echt niet niks. Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat je niet zonder fiets zat.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen prima zaak eerlijk en…
Prima geholpen prima zaak eerlijk en betrouwbaar en heel aardige medewerkers , staan altijd voor je klaar zelfs als je je band op wil pompen
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende aankoopbegeleiding
Uitstekende aankoopbegeleiding. Kennis van zaken, heel vriendelijk
2 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn om te lezen, dank je wel voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Goed om te horen dat alles lekker vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Service gericht.
Wat deze winkel heeft en waar vele winkels te kort schieten is de SERVICE. De klantvriendelijk en aandacht die wij daar krijgen, ook nadat je de fiets heb gekocht is uitmuntend.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat je dit even laat weten. Zeker dat stukje na de aankoop, dat vinden wij gewoon vanzelfsprekend. Een fiets koop je niet elke dag, dus het is logisch dat je ook daarna nog bij ons terechtkunt.
Groeten,
Bike Totaal
Super Zaak!!
Klantvriendelijk. Makkelijk een beurt in te plannen online of telefonisch Goede communicatie over reparatie en kosten. Altijd een leenfiets beschikbaar. Sms of belletje als de fiets weer klaar is, altijd dezelfde dag, mits s Ochtends vroeg gebracht.
20 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat de beurt zo soepel is verlopen. Dat je altijd een leenfiets hebt en dezelfde dag nog bericht krijgt als je fiets klaar is, scheelt een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en vriendelijk en…
Uitstekende service en vriendelijk en kundig personeel
14 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel
Fijne winkel, attente eigenaar en eigenaresse, nee lukt niet komt eigenlijk niet voor. Goeie prijzen, goede fietsen, al heel vaak gekocht en altijd tevreden !
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Professionele en snelle klantgerichte…
Professionele en snelle klantgerichte service van blije
medewerkers ; wat wil je nog meer ?
14 de junho de 2026
Wij worden door Nomen Reeuwijk altijd…
Wij worden door Nomen Reeuwijk altijd prima geholpen. Dit is onze 4e e-bike hier gekocht.
13 de junho de 2026
Goed en snel geholpen en vriendelijk…
Goed en snel geholpen en vriendelijk personeel
4 de junho de 2026
Vriendelijkheid en altijd oplossingen zoeken
Vriendelijkheid en altijd oplossingen zoeken. Dus perfecte services
10 de junho de 2026
Vriendelijk en voorkomend
Vriendelijk en voorkomend. Deskundig advies en snelle service. Prima!
6 de junho de 2026
We zijn geweldig geholpen.
We zijn geweldig geholpen.
Ik kwam voor een tweede hands fiets en ging met een nieuwe naar huis!!!
Gi d geadviseerd m!
En de sfeer is heel prettig.
6 de junho de 2026
Snelle service ondanks de drukte
Snelle service ondanks de drukte. Blijven correct als personeel professionele
29 de maio de 2026
Super vakkundige zaak
Super fijne zaak met geduld en verstand van zaken, helpen je met alle plezier en doen net een stapje verder dan de rest!
4 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.