Mijn fiets ging voor een servicebeurt, en werd geconstateerd dat er een scheur in mijn velg zat, en deze werd vervangen, zat nog in de garantie. Altijd goede communicatie
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. T... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben goed geholpen. Eerst werd er goed geluisterd naar mijn wensen. Vervolgens kreeg ik goede informatie over de keuze van de juiste fiets. Ik mocht een proefrit maken. Hiervoor werd de fiets eerst... Ver mais
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad van Paul Willemsen. Hij heeft ons goed geholpen. Wat een rustige, ervaren man is hij. En die rust straalt hij ook uit over de klanten en zijn personeel. De... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Paul Willemsen
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Holanda
- +31 15 2614976
4,7
Excelente
152 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede communicatie en betrouwbaar onderhoud
Mijn fiets ging voor een servicebeurt, en werd geconstateerd dat er een scheur in mijn velg zat, en deze werd vervangen, zat nog in de garantie.
Altijd goede communicatie
6 de agosto de 2026
Reparatie Batavus
Bij het brengen van de fiets voor de reparatie was het ontvangst en het conotact met de medewerkster goed, goed advies en duidelijk geluisterd wat het probleem was
4 de agosto de 2026
Prettig geholpen door medewerkers.
26 de julho de 2026
Prima in orde …
Prima in orde van tevoren even gebeld om te overleggen klantvriendelijkheid ook prima in orde tot de volgende keer
25 de julho de 2026
Dik tevreden!
Ik ben goed geholpen. Eerst werd er goed geluisterd naar mijn wensen. Vervolgens kreeg ik goede informatie over de keuze van de juiste fiets. Ik mocht een proefrit maken. Hiervoor werd de fiets eerst goed ingesteld. Daarna werd de fiets besteld om de juiste maat eerst te passen. Bij de aanschaf volgde een duidelijke instructie over het gebruik van de fiets. Dik tevreden!
21 de julho de 2026
TOP service!!
Goede service. Fijn personeel,altijd vriendelijk en behulpzaam . Zeer goede ervaring.TOP!!!!
20 de julho de 2026
Goede service en betrouwbaar adres!
Goede service en betrouwbaar adres. Nu voor de tweede maal een fiets hier gekocht.
20 de julho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Praktische oplossing voor veel fietsplezier
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. Topservice weer door dit kundige personeel! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel Margreet, we denken als het om fietsplezier gaat graag met onze klanten mee voor de beste oplossing.
Groet, Team Paul Willemsen
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Vakkundig advies, met name van het personeel in de werkplaats.
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Onze werkplaatsmedewerkers zijn de basis van het team Paul Willemsen!
Groet Team Paul Willemsen
Prima service,klant wordt vriendelijk…
Prima service,klant wordt vriendelijk behandeld
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor deze fijne woorden.
Groet Team Paul Willemsen
Mooie zaak met veel keus.
Mooie zaak met veel keus.
Er werken echt vakmensen,
Je kan altijd langs komen met problemen en lossen het probleem snel op.
11 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Bart, onze winkel is het visiteplaatje van ons bedrijf, wij zijn daar erg trots op. Groet Team Paul Willemsen
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
En zo hoort het ook. dank je wel.
Groet Team Paul Willlemsen
prima geholpen
Afspraak maken per telefoon ging soepel, kon op eerste werkdag na weekend al terecht. Prima gerepareerd en service beurt fiets
10 de julho de 2026
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad…
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad van Paul Willemsen. Hij heeft ons goed geholpen.
Wat een rustige, ervaren man is hij. En die rust straalt hij ook uit over de klanten en zijn personeel.
De fiets is fantastisch. Een degelijke, robuuste fiets.
Bike Totaal in den Hoorn is dan ook een echte aanrader!
12 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.