Vriendelijk personeel, erg goed geholpen. Kon alle tijd nemen om goed proef te rijden. Proberen niks door te drukken pf iets dergelijks met verkopen. Al met al een mooie winkel met goed personeel!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ondanks de toeloop van veel klanten werd de tijd genomen om ons te helpen. Er bleek meer dan voldoende kennis aanwezig en we hadden vertrouwen in het advies. Een weekje later heb ik mijn fiets op kunn... Ver mais
Super service. Zowel qua uitleg als reparatie. Ze zijn zelfs voor mij achter de garantie aangegaan. Toppers!!!!
A empresa respondeu
Vlot en vriendelijk geholpen met eerst een occasion en toen deze niet in het schuurtje bleek te passen kon deze probleemloos meteen weer omgeruild worden maar nu voor een nieuwe fiets. De verzekering... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Schraverus
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, Holanda
- +31 34 1434903
4,7
Excelente
152 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Betrouwbaar en vakkundig.
Wij kennen Schraverus al ruim 40 jaar. Altijd goede service en aandacht voor onze wensen. Als het moet trekken ze zo een uur voor je uit. Daardoor is de wachttijd soms wat lang en en wordt er wel eens iets vergeten, maar dat wordt ook altijd weer goed opgevangen en gecorrigeerd. Je rijdt weg op de fiets die bij je past. Service en nazorg is ook altijd goed.
15 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
André,
Wat fijn te horen dat u al 40 jaar tevreden bent over onze service en aandacht. We waarderen uw begrip voor de soms wat langere wachttijden en eventuele foutjes. Fijn dat we dit altijd naar tevredenheid kunnen oplossen. Dank voor uw feedback!
Schraverus Fietsen.
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Fijn om te horen dat we u goed van dienst konden zijn. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling!
Schraverus Fietsen.
Aanrader
Altijd fijne en snelle hulp , weer blij met de aankoop van mijn nieuwe fiets
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag Gerdie,
We zijn blij met uw aankoop en uw positieve feedback.
Schraverus Fietsen.
Goed geholpen door mensen met verstand…
Goed geholpen door mensen met verstand van fietsen.
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Krikke driewielfietsen,
Fijn dat onze expertise u goed van dienst is geweest met uw fiets. Dank voor uw feedback!
Schraverus Fietsen
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Wat fijn dat u tevreden bent over onze voorlichting, snelle levering en aftersales. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Schraverus Fietsen
Goede en uitgebreide info
Goede en uitgebreide info, ook proefritten waren geen probleem.
18 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Fijn dat onze uitgebreide informatie en proefritten in de smaak vielen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Schraverus Fietsen
discussie over de inruilprijs was niet…
discussie over de inruilprijs was niet leuk.
7 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Vervelend om te lezen dat er een discussie was over de inruil.
Zou u mij een mail willen sturen met uw persoonsgegevens, zodat ik met u in contact kan komen om dit te bespreken.
Hoor graag van u.
Ronnie Grift.
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid, expertise en hulp waardeert! Dank voor uw feedback.
Schraverus Fietsen.
Ondanks dat de garantie was verlopen…
Ondanks dat de garantie was verlopen toch goed verder geholpen
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag Theo,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen, ondanks het verlopen van de garantie. Dank voor uw feedback!
Schraverus Fietsen
Men was duidelijk over de gebreken
Men was duidelijk over de gebreken, over de evt kosten. De fiets rijdt weer perfect!!
31 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Goedemiddag,
We zijn blij dat de fiets weer perfect rijdt! Dank voor de positieve feedback.
Schraverus Fietsen.
Keurig en netjes alles uitgevoerd
25 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
M.van Panhuis,
Fijn dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij met uw ervaring.
Goed geïnformeerd wat er moest gebeuren…
Goed geïnformeerd wat er moest gebeuren en wat de kosten zouden zijn.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Schraverus
Fijn dat we u goed hebben kunnen informeren over de werkzaamheden en de kosten. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling!
Prima service en uitleg.
27 de janeiro de 2026
Wij zijn al jarenlang klant van deze…
Wij zijn al jarenlang klant van deze fietswinkel en kan geen betere aanbevelen aan anderen. Mijn woorden zegt nog niet alles, als je in de winkel en de werkplaats sta, dan zie je dat bijna iedereen voor Bike Totaal kiest.😊
27 de janeiro de 2026
Top winkel met uitstekende Customer service.
Top winkel met uitstekende Customer service. Ik ben zeer tevreden met mijn fiets.
Ik werd snel geholpen en zij gaven mij een gratis leenfiets mee toen ik mijn fiets inleverde. Verder ben ik tevreden met hoe de reparatie is gegaan en ben ik heel dankbaar voor de goede customerservice .
26 de janeiro de 2026
Op de nieuwe fiets werd een …
Op de nieuwe fiets werd een beschadiging geconstateerd.
Ik werd daar netjes over ingelicht en kon een keuze maken tussen korting op de prijs of een nieuwe fiets.
Verzekering ook goed afgehandeld.
25 de janeiro de 2026
Betrouwbare fietsenmaker
Na een bezoek aan de Gazelle Experience was de keuze al gemaakt. Ik zocht alleen nog een fietsenmaker die de fiets kon leveren, zodoende kwam ik bij Schraverus.
Schraverus is een betrouwbaar bedrijf (kom hier al jaren) en zij hebben de levering van mijn nieuwe fiets prima verzorgd. Vanwege het winterweer was er wat vertraging, fiets kwam een weekje later.
Al met al een aanrader!
21 de janeiro de 2026
Goed geholpen
Netjes en goed en duidelijk geholpen met het vinden van mijn nieuwe fiets
9 de janeiro de 2026
Goede service na ongeval
Na ongeval was de fiets beschadig. Zij maakte een schaderaport deze ontving ik via email.
En de fiets kon zolang staan nadat ik groen licht kreeg om te laten maken.
Fiets was vlot gerepareerd zonder dat deze ingepland was, vlotte service en altijd vriendelijk personeel.
25 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.