Supersnelle service ! Blij jullie gevonden te hebben want ik kon nergens anders meer aan mijn batterijlader geraken. Vele fietshandelaars zijn hiervan niet op de hoogte (of willen het niet meedelen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Ver mais
A empresa respondeu
Alles super geklappt, Bestellung/ Versand/ Qualität....tip top! Schade ist, dass bei solch einem Hochwertigen Ladegerät der Netzstecker extra dazu gekauft werden muss.
A empresa respondeu
Met een been dat slechts minimaal kan buigen leek fietsen voor mij lange tijd onmogelijk. Met dat aan de mensen van Bike Totaal - Smeeing bleek niets minder waar. Toppers zijn het. Ze hebben meegedach... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Smeeing
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Holanda
- +31 35 6039990
4,7
Excelente
474 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Great customer service and clear descriptions
20 de agosto de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het pakket op tijd aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne accu doet het prima
11 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de accu bevalt. Veel fietsplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je review, ook al is ie in het Duits. Fijn dat alles naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekend, snel en voordelig.
Fijne ervaring gehad met Bike Totaal, van bestelling tot en met levering verliep alles perfect en de voordelige prijs van het product was mooi meegenomen. Ja, ik beveel Bike Totaal aan.
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat het hele traject van bestelling tot levering goed is verlopen. En dat de prijs ook nog eens meeviel, dat is inderdaad mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
De medewerkers van Bike Totaal waren…
De medewerkers van Bike Totaal waren zeer klantvriendelijk. Ze hadden veel geduld en namen veel tijd voor goede informatie over de fietsen. Het zou nog beter zijn geweest als ik vóór het kopen van de fiets informatie had gekregen over het verzekeren van een fiets boven de € 4.500,-. Dan waren het 5 sterren geweest! Het verzekeren gaf dus wat gedoe maar is ook goed opgelost.
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Goed om te horen dat je je uiteindelijk goed geholpen hebt gevoeld, en dat de verzekeringsperikelen alsnog zijn opgelost.
Je punt over de informatie vooraf is terecht. Bij een fiets boven de € 4.500,- komt er gewoon meer kijken rondom de verzekering, en dat is iets wat we eerder in het gesprek mogen benoemen. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering snel was en alles goed is aangekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het advies goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Vrijdag einde middag gestrand met pech
Vrijdag einde middag gestrand met pech, maar gelukkig in de buurt van deze super behulpzame en adequate mensen. Veel dank voor de snelle en soepele service!
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat vervelend dat je vrijdag pech had, maar fijn dat we je snel konden helpen. Gestrande fietsers helpen we graag, ook aan het einde van de dag.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke website en makkelijk…
Duidelijke website en makkelijk bestellen. En de levering was snel en netjes geregeld.
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het bestelproces zo soepel verlopen is. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
goede kwaliteit
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Nog steeds geen pakket ontvangen.
Nog steeds geen pakket ontvangen.
Inmiddels een week verder.
Het pakket zou geleverd zijn zaterdag 8 augustus. Vandaag 15 augustus nog niks bekent over het pakket waar het zich bevindt.
Er komt vanuit dit bedrijf ook geen verdere communicatie. Alleen 1 kort antwoord op mijn mail.
Beste oplossing mijn geld terug geven zodat ik bij een ander bedrijf kan bestellen.
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de fiets zo snel bij je was en dat je tevreden bent over het product.
Groeten,
Bike Totaal
Goede prijs
Goede prijs, vlotte levering. Duidelijke uitleg op de site over garantie en compatibiliteit.
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de informatie op de site goed van pas is gekomen. Zeker als het over garantie en compatibiliteit gaat, is het prettig als dat meteen duidelijk is.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Mooi gezegd, en eigenlijk is dat het beste reden om de fiets te pakken.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het bezoek goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede website en snel gevonden wat ik…
Goede website en snel gevonden wat ik zocht
12 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig dat je snel je weg vond op de website.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.