Supersnelle service ! Blij jullie gevonden te hebben want ik kon nergens anders meer aan mijn batterijlader geraken. Vele fietshandelaars zijn hiervan niet op de hoogte (of willen het niet meedelen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Ver mais
A empresa respondeu
Alles super geklappt, Bestellung/ Versand/ Qualität....tip top! Schade ist, dass bei solch einem Hochwertigen Ladegerät der Netzstecker extra dazu gekauft werden muss.
A empresa respondeu
Met een been dat slechts minimaal kan buigen leek fietsen voor mij lange tijd onmogelijk. Met dat aan de mensen van Bike Totaal - Smeeing bleek niets minder waar. Toppers zijn het. Ze hebben meegedach... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Smeeing
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Holanda
- +31 35 6039990
4,7
Excelente
476 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering
21 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering zo snel was.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te horen dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede gelijk gestuurd
21 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je fiets snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Supersnel geleverd
Supersnel geleverd. Wel nog maar 1 keer met de nieuwe accu gefietst. Ging hartstikke goed
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te lezen dat de levering snel was en dat de eerste rit met de nieuwe accu goed beviel. Benieuwd hoe je de volgende ritten ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, snelle service. Ik vind wel de bezorgkosten aan de hoge kant voor een bestelling van € 66,-.
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je bestelling en fijn dat het bestelproces en de levering goed verliepen. Je opmerking over de bezorgkosten nemen we ter harte, dat is waardevolle feedback.
Groeten,
Bike Totaal
Mooie winkel met een mooi assortiment.
Ik kreeg snel antwooord op mijn vragen en ik kon ook snel en eenvoudig een afspraak maken om de fiets die ik graag wou te bekijken en te testen.
26 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je zo snel een afspraak kon inplannen en dat het testen van de fiets goed beviel. Hopelijk ben je er nog steeds blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Top gedaan goede en duidelijke website…
Top gedaan goede en duidelijke website en toch snelle levering
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de website goed werkte én dat het pakket snel bij je was. Dat is precies wat je wil als je iets bestelt.
Groeten,
Bike Totaal
Levering zou volgens de site 1 dag na…
Levering zou volgens de site 1 dag na bestelling zijn. Echter nadat besteld en betaald was wordt er gezegd dat het tot 3 dagen kan duren voordat er geleverd wordt. Dit voelt als misleiding.
Na ontvangst moest ik zelf uitzoeken wat ik moest aanpassen aan de batterij om hem passend voor mijn fiets te krijgen. Een korte handleiding zou handig zijn geweest
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt dat je dit terugkoppelt. De verwarring over de levertijd is niet zoals het zou moeten zijn, en ik begrijp dat dat een vervelend gevoel geeft. Dat gaan we nakijken.
En je punt over de batterij is terecht. Een korte uitleg daarbij had je een hoop zoekwerk bespaard. Goede tip die we meenemen.
Groeten,
Bike Totaal
Schnelle gute Lieferung
Schnelle gute Lieferung, gut verpackt. Bin sehr zufrieden.
18 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je de bestelling zo snel en goed verpakt hebt ontvangen. Geniet van je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dat laat weten. Blij dat de prijs goed uitkwam én dat de service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Vakantie “om zeep”…? Echt niet…!!!!
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan krom, spaken niet meer te spannen, as verbogen, voortandwiel verbogen. Het is 16:00 uur als we bij Bike Totaal Soest aankloppen met ons probleem… De fiets wordt direct ter hand genomen en een “leenfiets” wordt ter beschikking gesteld. De volgende morgen reeds het verlossende belletje… Alles is verholpen en deels vervangen en nog wat zaken extra nagelopen. Bij ophalen bleek de fiets niet alleen compleet in orde maar ook nog eens volledig opgepoetst…!!!
Alles binnen 4 netto uren. Onze vakantie begon bepaald niet leuk maar Bike Totaal Soest “boog dit letterlijk om” naar een schitterende start…!!! Hulde hulde hulde aan het team van Bike Totaal Soest….🔝🔝🔝
24 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een begin van je vakantie zeg, dat had je niet zien aankomen. Goed dat je bij ons terechtkwam en dat we je snel verder konden helpen. En dat de fiets er ook nog eens schoon bij stond toen je hem ophaalde, dat is een leuk extraatje mee.
Fijn dat de vakantie alsnog een goede wending heeft gekregen. Veel plezier op de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen bij de keuze en aanschaf van mijn ebike.
Zeer goed geholpen door Bart bij de aankoop van een Cube e-bike. Kundige uitleg en hij nam alle tijd. Hij adviseerde bij de maat van de fiets.
Toen we de fiets kwamen halen kregen we er nog fietstassen bij.
24 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat Bart zo goed de tijd voor je heeft genomen. Dat hij ook nog heeft meegedacht over de juiste maat is mooi, want dat maakt echt een verschil in hoe een fiets rijdt.
Veel plezier met de Cube, en hopelijk komen de fietstassen goed van pas.
Groeten,
Bike Totaal
We werden vriendelijk geholpen en…
We werden vriendelijk geholpen en konden een proefritje maken...Mooie en verzorgde winkel.....
18 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed dat het proefritje hielp bij je keuze, daar is het ook voor bedoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
En een product voor een goede prijs.
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat de prijs ook goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen dat het zo bevalt. Gewoon duidelijk en to the point, dat werkt het best.
Groeten,
Bike Totaal
Wurde alles schnell geliefert und super.
Wurde alles schnell geliefert und super.
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te horen dat de levering zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Efficiënt en hulpvaardig
Efficiënt en hulpvaardig. Voordat ik de fiets in onderhoud gaf ben ik diverse keren bij hen geweest voor advies - ook al had ik de fiets niet bij Bike Totaal gekocht. Mijn fiets kon daar wel in onderhoud en ik kreeg een gratis leenfiets mee. Het onderhoud is prima uitgevoerd, alleen rammelt er nog iets aan de voorkant.
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons hebt gevonden, ook al had je de fiets niet hier gekocht. Dat is voor ons geen bezwaar.
Dat er nog iets rammelt aan de voorkant is natuurlijk niet goed. Breng de fiets gerust langs, dan kijken we er meteen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Bij het eerste bezoek goede begeleiding…
Bij het eerste bezoek goede begeleiding en adviezen gehad van de verkoper. Enkele fietsen uitgeprobeerd.
Bij het tweede bezoek gericht naar een van de uitgeprobeerde fietsen gekeken en deze gekocht. Goede adviezen gekregen betreffende helm, fietstas etc.
23 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je de tijd hebt genomen om eerst een paar fietsen uit te proberen voordat je een keuze maakte. Zo weet je zeker dat je de juiste fiets hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag…
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag eerder)
en prima werk geleverd voor een redelijk bedrag, wat wil een fietsen eigenaar nog meer ?
15 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dit deelt. En gelijk heb je, een dag eerder en voor een goed bedrag, daar doe je het voor als fietser.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.