levertijd klopte en kreeg bericht dat de fiets op gehaald kon worden', een min puntje de uitleg over de bediening was minimaal en moest om een boekje vragen. ook werd niet verteld dat je niet mocht tr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom. Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen. zelfde dag nog offerte g... Ver mais
Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Ver mais
A empresa respondeu
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- também em
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
- Loja de reparação de bicicletas
Sobre Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Holanda
- +31 252 222550
4,7
Excelente
119 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top bedrijf
Top bedrijf. Daar mn fiets gekocht 3 jaar geleden. Sindsdien in onderhoud daar. Je wordt gewaarschuwd als t weer tijd is, ze zijn soepel met de tijden dat je kunt komen, de service is echt goed en het werk is ook goed. Super vriendelijke en service gerichte mensen. Een andere fietsenmaker wilde voor 100 euro mn remmen vervangen. (10 euro vr remschoenen en klaar was ik.) Net een beurt aan mn fiets laten geven. Ik heb ze niet gehoord over mn remmen. Kortom eerlijk bedrijf
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om zo'n uitgebreide review te lezen, dankjewel. Drie jaar al, dat vinden we echt mooi om te horen.
Goed dat de remmen gewoon in orde waren. Dat soort dingen benoemen we gewoon zoals ze zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig
Vriendelijk en kundig personeel. Waardevol advies gehad om een juiste aankoop te doen.
27 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Goed om te horen dat het advies heeft geholpen bij je keuze. Dat is precies waar zo'n gesprek voor bedoeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en de reparatie naar wens.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Reparatie is goed uitgevoerd en ook gelijk goed advies over een eventueel probleempje op korte termijn zodat dat ook opgelost kon worden.
25 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je niet alleen goed geholpen bent met de reparatie, maar ook meteen duidelijkheid kreeg over dat andere puntje. Dan weet je tenminste waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets ziet er weer heel goed uit na…
Fiets ziet er weer heel goed uit na servicebeurt en reparatie! Ook heel correct en netjes vooraf op de hoogte gesteld van de kosten en te repareren onderdelen. Personeel overigens altijd heel klantvriendelijk.
19 de junho de 2026
Fijne winkel ervaring
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom.
Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen.
zelfde dag nog offerte gekregen en donderdag akkoord gegeven.
Vrijdag al appje gekregen dat ik m kon ophalen, alle tijd voor uitleg.
Fijn personeel in de winkel met verstand van fietsen.
30 de maio de 2026
Alles gaat vlot en vakkundig.
30 de maio de 2026
Alle moeite werd genomen om een fiets…
Alle moeite werd genomen om een fiets te bestellen bij een andere winkel
22 de maio de 2026
Duidelijke afspraken over de kosten…
Duidelijke afspraken over de kosten voor de onderhoudsbeurt. Over extra kosten n.a.v. geconstateerde bijkomende zaken die onderhoud vragen c.q. vervangen moesten worden, werd eerst telefonisch contact opgenomen. Fiets werd weer als bijna nieuw afgeleverd.
21 de maio de 2026
Aflevering van nieuwe fiets
Aflevering van nieuwe fiets. Stond netjes klaar en alle tijd voor uitleg en installatie van de apps etc.
Al jaren heel blij met dit mooie bedrijf
24 de maio de 2026
Zeer gedreven medewerkers
Zeer gedreven medewerkers, Tim is zeer vriendelijk en legt alle details van onze nieuwe fiets duidelijk uit.
9 de maio de 2026
Kwam alleen trappers halen
Kwam alleen trappers halen, maar werden meteen er opgezet 🤗
17 de maio de 2026
goed
kocht een nieuwe fiets inclusief fietstas bij het ophalen zat de tas er niet bij geleverd volgens hun.
Beetje jammer.
24 de abril de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Het spijt ons te horen dat de fietstas niet bij de levering zat. We begrijpen uw teleurstelling en zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Bike Totaal
Vriendelijk personeel gaf goed advies…
Vriendelijk personeel gaf goed advies bij de aankoop van mijn nieuwe fiets.
3 de maio de 2026
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel, Goede service, vragen werden geduldig en proffesioneel beantwoord.
3 de maio de 2026
Goed advies en vriendelijk geholpen
23 de abril de 2026
Zeer vriendelijk en geduldig geholpen
Zeer vriendelijk en geduldig geholpen. Uitstekende service met het zoeken naar een fietshelm in een kleur die op dat moment niet op voorraad was. Top!
1 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.