Bike Totaal - Wijtman Delft Opiniões 

181
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Westlandseweg, 17, 2624 AA Delft, Zuid-Holland, NL

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Friendly staff, great expertise, service and prices. Today again they helped me professionally and did an excellent job in a record time. Absolutely the best bike shop in town for all your repairs or... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service. Zowel voor fietsenverhuur als voor lastminute herstelling on-the-spot. Vriendelijk en bekwaam personeel. **** Super service! We were received in a very friendly and professional... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik wist al wat ik voor fiets wou hebben, maar die was niet in dit filiaal beschikbaar. Binnen een week was die wel beschikbaar én rijklaar. Na een testrit is ter plekke het zadel vervangen en zijn stu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprech... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. também em
  3. Loja de acessórios para bicicletas
  4. Loja de bicicletas usadas
  5. Loja de reparação de bicicletas

Sobre Bike Totaal - Wijtman Delft

Escrito pela empresa

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Informações de contacto

  • Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Holanda

  • +31 15 2578231

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

181 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(181)

15 624 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Al 2x heel goed geholpen met een klein…

Al 2x heel goed geholpen met een klein dingetje wat zelf net even niet lukte (niet het goede gereedschap in huis en het boutje past niet op het moertje)
Zonder enige kosten weer op weg geholpen. Heel fijn!

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Leuk dat je de weg naar ons weet te vinden voor die kleine klusjes. Dat soort dingen oplossen is zo gepiept als je het goede gereedschap bij de hand hebt.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service, mooie fiets

Erg tevreden over de service bij Wijtman Bike Totaal in Delft. Medewerkers Friso en José hebben mij deze zomer vakkundig geadviseerd en geholpen bij de aankoop van mijn eerste elektrische fiets. Fiets er nu een week mee rond en ik ben heel tevreden. In de winkel kun je ook meteen de beste accesoires voor je fiets aanschaffen; van een regenpak tot strakke fietstas. De prijzen zijn misschien wat hoger dan de gemiddelde online fietsenwinkel, maar wat mij betreft is de service het meer dan waard. Je krijgt bij aankoop van je fiets ook gratis onderhoudsbeurten erbij. (En ook die service is goed, weet ik van eerder onderhoud aan mijn andere fietsen!)

25 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je eerste elektrische fiets. Friso en José zullen het fijn vinden dit te horen.

Goed dat je de accessoires ook hebt kunnen vinden, een goede fietstas en regenpak maken het fietsen een stuk aangenamer. En nu maar genieten van al die ritten die nog komen.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Fietsreparatie en onderhoud

Fietsreparatie en onderhoud. Goede service, blij met de investering: had het zelf niet kunnen doen, m’n fiets rijd als nieuw (goedkoper dan een nieuwe) en aardige gasten.

28 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Leuk om te lezen dat je fiets weer als nieuw rijdt. En je hebt gelijk, soms is een goede beurt echt de slimste keuze. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 4 em 5 estrelas

Mijn probleem kon niet direct verholpen…

Mijn probleem kon niet direct verholpen worden. Heeft 3 weken geduurd, Heel vervelend dat ze pas na 2 weken een leenfiets voor mij hadden.

Tot nu toe weer tevreden met mijn fiets.

20 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Bedankt dat je dit eerlijk deelt. Het is begrijpelijk dat de wachttijd en het late aanbod van de leenfiets vervelend waren. Dat had eerder gemoeten, dat zijn we met je eens. Goed om te horen dat je inmiddels weer blij bent met je fiets.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk

Vriendelijk, behulpzaam en goede adviezen

20 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Bedankt voor het fijne woord. Goed om te horen dat je goed geholpen bent.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed advies over nieuwe fiets tas…

Goed advies over nieuwe fiets tas aankoop en hoe te monteren en wat ik kan verwachten bij de servicebeurt aan mijn fiets

23 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Leuk om te lezen dat het advies over de tas en de montage duidelijk was. Dan weet je ook waar je aan toe bent bij de servicebeurt.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Tijdens de besprekingen had ik steeds…

Tijdens de besprekingen had ik steeds het gevoel dat werd uitgegaan van wat goed was voor mij en wat ik wel en niet wilde, Niet van wat de winkel graag wilde verkopen.

20 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Wat fijn om te lezen dat het gesprek zo voelde. Dat is precies de manier waarop het hoort te gaan: jouw wensen als vertrekpunt, niet ons aanbod.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiets keurig en vakkundig onderhouden

Fiets keurig en vakkundig onderhouden. Dit was de eerste keer in Delft, en bevalt veel beter dan in Vlaardingen. Top.

20 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Leuk dat je de weg naar ons in Delft hebt gevonden. Goed om te horen dat de fiets er weer netjes bij staat.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Behulpzame en vriendelijke medewerkers…

Behulpzame en vriendelijke medewerkers die wisten waar ze over praatten en de tijd voor je namen. Ze bleven geduldig bezig het zadel en stuur een mm hoger of lager te zetten. Goed advies gekregen. En met een grote lach. Koffie was ook erg lekker

20 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in…

Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprechte manier behandeld en werd er naar mijn wensen geluisterd. Waardoor ik een totaal ander merk en model e-bike heb gekocht dan dat ik in gedachten had, maar waar ik erg tevreden mee ben.

6 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Goed om te lezen dat het in Delft wel de goede kant op ging. Het klinkt alsof het gesprek daar echt de ruimte kreeg om te ontdekken wat bij je past, en dat heeft blijkbaar geleid tot een fiets waar je blij mee bent. Dat is wat telt.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel fijn en pragmatisch geholpen en…

Heel fijn en pragmatisch geholpen en het kostte niets! Erg prettig als er wordt meegedacht.

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Leuk om te lezen dat het zo vlot opgelost was. Fijn dat je het gevoel had dat er echt met je werd meegedacht.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Prettige communicatie

Openheid over wat met de fiets moet gebeuren, en wat haalbaar/reëel is. Denken goed mee, overleggen tijdig. Afspraken op tijd. Tussendoor met kleine dingen word je altijd snel geholpen.

1 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Fijn dat je dat zo ervaart. Goed overleg en eerlijk zijn over wat wel en niet kan, dat maakt het een stuk prettiger voor iedereen. Blij dat je ook voor de kleine dingen snel terechtkan.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle serviceNadat ik omver egereden door een…

Nadat ik omver was gereden door een scootmobiel kon ik ook niet meer met mijn fiets rijden. Na mijn verhaal bij Bike Totaal Wijtman is direct tijd genomen om naar mijn fiets te kijken en hem te repareren. Onder het genot van een beker koffie was het snel gefiktst!

1 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Wat een vervelende ervaring, omver gereden worden is natuurlijk het laatste wat je wilt. Fijn dat je daarna snel weer op weg kon. Een bakje koffie erbij maakt het wachten een stuk aangenamer.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 4 em 5 estrelas

Fijne service

Fijne service, goede adviezen.

1 de agosto de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Bedankt voor de mooie woorden. Goed om te horen dat het advies goed uitkwam.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 4 em 5 estrelas

De servicebeurt voor de fiets was met aandacht

De servicebeurt voor de fiets was met aandacht uitgevoerd. Het achterwiel blijft een klein probleempje, ik ben van harte uitgenodigd om er opnieuw mee langs te komen, maar daar is het nog niet van gekomen.

24 de julho de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Goed om te horen dat de servicebeurt goed is bevallen. En het aanbod staat nog steeds, dus kom gerust nog een keer langs met dat achterwiel, dan kijken we er gewoon nog eens naar.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel prettig contact en mee denken in…

Heel prettig contact en mee denken in waar ik naar op zoek was.

29 de julho de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Hoop dat je straks lekker op pad gaat met je nieuwe fiets.

Groeten,
Bike Totaal

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend aardig personeel

Ontzettend aardig personeel, die je echt verder helpen, die alles goed uitleggen en ook een fijne humor hebben, da's belangrijk!

25 de julho de 2026
logótipo da Bike Totaal - Wijtman Delft

Resposta da Bike Totaal - Wijtman Delft

Beste,

Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En ja, een beetje humor mag er zeker bij zijn.

Groeten,
Bike Totaal

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais