Bilbelysning.no Opiniões 

335
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Dere reklammerer med: "Normalt har du varene på postkontoret 2-5 dager fra vi har mottatt din bestilling" . Jeg har ventet på en forsendelse siden 17.01.2014. Dette kaller ikke jeg rask forsendelse!... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Dette var en positiv opplevelse , enkelt å finne fram i nettbutikken - rask ekspedering - hadde varen i postkassen dagen etter enda jeg bestilte varen kl. 1610 på ettermiddagen.

Classificada 5 em 5 estrelas

topp sørvs nor eg fikk produkte 75W Xenonkit skule moter pære ser eg har teke feil type tenkte skulle ringe neste dag for kl var 18.00 men kl 20.00 sende eg mail med dei kl nerma seg 22,oo fikk email... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God service, får man tilsendt varer som ikke er som de skal være får man ny uten noen spørsmål, det viser at bilbelysning.no har tillit til sine kunder, hvis det er noe negativt som skal nevne... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para automóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Nettbutikken Bilbelysning.no ble etablert i 2011. Nettbutikken eies og drives av Bilbelysning AS fra våre lokaler i Strandveien 134 i Tromsø. Vi har åpent alle hverdager fra kl. 08.00-16.00, stengt lørdag og søndag. Vi importerer i dag, hovedsakelig fra Kina, Korea, Taiwan og USA. Enkelte produkter som f.eks. Philips og Osram importeres fra Europa. Distribusjon skjer via netthandel. Vi har i overkant av 700 forskjellige produkter i nettbutikken å vi utvider varebeholdningen kontinuerlig med nye produkter. Produktene våre blir nøye valgt ut og er av høy kvalitet til fordel både for oss å kundene våre. Vi legger stor vekt på kundeservice og høy produktkvalitet. Vi tilbyr våre kunder rask service og personlig kontakt. En handel hos Bilbelysning.no skal være en enkel, trygg og sikker handel for kunden.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

335 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(335)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Skuffende.

Det positive først: Nettsiden er bra. Gode opplysninger om ekstralysene jeg var ute etter gjorde at jeg valgte Bilbelysning kontra f.eks Ekstralys. I tillegg bor jeg ikke så langt unna og tenkte at levering ville skje raskt.
Det negative: Der tok jeg skammelig feil, det er nå over en mnd siden jeg bestilte, og har enda ikke fått lysene mine. Fikk ikke sporingsnummer på pakken min. Gjentatte mailer blir sendt uten å bli besvart. Ved å skrive på Facebookveggen oppnår man kontakt, men lovnader om "skal sjekke", " du skal få sporingsnummer" osv blir ikke holdt.
At det kan skje en feil med en bestilling kan jeg forstå, men å ha kundeservice uten service er ubegripelig. Gi kunden info! Svar på mail! Gi meg et inntrykk at dere faktisk tar saken på alvor og gjør det dere kan for å rette opp i det når det har blitt en feil.

Edit: Det er nå straks to måneder siden jeg bestilte. Har nok en gang blitt lovet at pakken min er sendt, Har så langt ikke mottatt noe.

23 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Dette er ordnet opp i per mail.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestillte vare for 2 uker side enda ikke sett noe til den

Bestilte varene for 2 uker siden og fikk beskjed om at varene ble sendt dagen etter. Fikk en sendingbekreftelse når pakken ble sendt. Men sporingsnummer manglet. har sendt flere mail om at jeg vil ha sporingsnummeret. men får svar at han skal sjekke det opp og sende meg det. Får aldri et godt svar eller sporingsnummer. Ser at det er også andre som har det samme problemet. Kan ikke være så vanskelig og gi meg et sporingsnummer hvis denne pakken har blitt sendt?

19 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Raske å sende ,Men trege å ettersende

bestilte varen fredag 15/11 og fikk den i postkassen på lørdagen(utrolig)
men
det manglet innhold i pakken oppdaget jeg når jeg skulle montere disse.
sendte e-post søndag 1/desember
fikk svar at denne skulle sendes dagen etter alså mandag 2 desember
i dag 17 desember venter jeg fortsatt

17 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Geir Magne.

Hvis det er sagt at pakke er ettersendt er den kanskje blitt borte på vei. Ta kontakt med oss på mail post@bilbelysning.no så ordner vi dette så raskt som mulig.

Mvh, Jon

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Bestilte varene for 2 uker siden og fikk beskjed om at varene ble sendt dagen etter. Fikk en sendingbekreftelse når pakken ble sendt. Men sporingsnummer manglet. har sendt flere mail om at jeg vil ha sporingsnummeret. men får svar at han skal sjekke det opp og sende meg det. Får aldri et godt svar eller sporingsnummer. Har heller ikke fått melding av Posten om at det er en pakke på vei til meg, som jeg har fått når jeg har handlet her tidligere. Ser at det er også andre som har det samme problemet. Kan ikke være så vanskelig og gi meg et sporingsnummer hvis denne pakken har blitt sendt?

16 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Jens.

Sender deg sporingsnummer på mail nå.

Mvh, Jon

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikkje så fornøyd

Eg var ikkje fornøyd, Eg fekk feil vare!!

16 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Hermand.

Hvis du har fått feil vare tilsendt tar du kontakt med oss på epost post@bilbelysning.no så sender vi ut rette varen til deg med en gang.

Mvh, Jon

Classificada 5 em 5 estrelas

topp servis

eg er storfornøyd å handla hos bilbelysnigen.
har kjøpt 3 ganger her og att gjen fornøyd kjem att handla her vis eg skal ha noko til min bil.

13 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service

Elendig service, bestilte varer herifra for en uke siden, fikk samme dagen en mail om at pakken er sendt, men ingen sporingsnummer, har prøvd å ringe flere ganger utenom noe som helst som et svar, har sendt mail der jeg fikk til svar at han skulle finne det frem så fort som mulig, enda ikke hørt noe og mailen ble sendt på tirsdag, dem går ut med at pakken skal være hos deg innen 2-5 dager, har nå gått 7 og enda ingen pakke, får bare håpe at den snart dukker opp!!

13 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Cedrik.

Bestillingen din ble sendt fra oss den 08.12. Sporingsnummer på bestillingen din er 70438101519409307. Du skal ha fått sendingsbekreftelse på mail med sporingsnummer når bestilling ble sendt.

Mvh, Jon

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig levering.

Det har gått 14DAGER å varen har ikke kommet enda. Det er ikke direkte bra.

10 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Tor Inge.

Du la inn en bestilling hos oss den 29.11 og bestillingen ble sendt fra oss 29.11 altså samme dag med sporingsnummer PO004055305NO. Pakken kom frem til ditt postkontor den 30.11, altså dagen etter du la inn bestilling. Står på sporing at det er sendt ut varsel til deg 2 ganger, Men pakken er fortsatt ikke hentet ut av deg. Du har også mottatt en epost (sendingsbekreftelse) med sporingsnummer den 29.11 når pakken ble sendt.

Sporingsnummer på sending: PO004055305NO

Mvh, Jon

Classificada 3 em 5 estrelas

Synd,

Kjøpte meg to stk. led lamper til mopeden. Dagen etter fikk jeg mail om at ordren var registrert... men der stoppet det. Herfra gikk det over en uke før pakken ble sendt. Uten at jeg fikk noe sporingsnr. For det fikk jeg nemlig seint på kvelden dagen etter da jeg sendte mail og spurte om det.

Sånn sett var det topp. Supert med så raskt svar å sånn. Hadde bare pakken blitt sendt like fort kunne jeg sagt at Bilbelysning.no var perfekt.

Ikke denne gangen dessverre.

8 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Stian.

Beklager så mye feilen som ble gjort av oss med bestillingen din. Flott at du har fått pakken nå :)

Mvh, Jon

Classificada 2 em 5 estrelas

Håpløs innpakning!!!!

De dyre lyspærene lå og slengte inni plastesken sin. Esken MÅ legges inn i en litt større pappeske og omsluttes med plastchips eller lignende dempende materiale. Det holder IKKE med en liten konvolutt med bobleplast!!! Det har jeg fått før, og da lå pærene også og slengte i esken sin!! Jeg tror H1 pærene sitter løsere i plastesken enn for eksempel H7. Dette må selgere som sender i Posten ta høyde for. Posten behandler ikke brev og pakker med silkehansker dersom noen fortsatt tror det!!
For ordens skyld, pærene var av typen Phillips Extreme Vision H1.

5 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bilbelysning.no

Resposta da Bilbelysning.no

Hei Gunnar.

Beklager dette på det sterkeste. Desverre så er brevpost et alternativ til vanlig servicepakke med sporingsnummer osv. Brevpost er kun små pakker. Vi kan ikke fylle en stor eske med plast når vi sender brevpostpakke. Er bare små bobleplast konvolutter vi bruker når vi sender brevpost. Normalt skal denne konvolutten beskytte innholdet godt, men i noen tilfeller slik som dette er det ikke bra nåkk. Hvis det er noe problemer med pærene er det bare å ta kontakt så får vi sendt deg et nytt sett som er skikkelig innpakket :)

Mvh, Jon

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais