Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

En helt suveræn service og kæmpe imødekommenhed hos Bilglasgruppen, Sydsjælland. I aftes udviklede et stenslag sig til en lang revne, og panikken var ved at brede sig, da bilen skal bruges i morgen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig hjælp i sidste øjeblik – fantastisk service. Fik desværre en revne i forruden dagen før vi skulle på kør-selv-ferie, og vidste det ikke ville gå i udlandet pga. reglerne. Ringede torsd... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk Service Fik skiftet min bagrude dag-til-dag, hvor jeg fik en tid kl 1945 en tirsdag aften. Det synes jeg er udover det sædvanlige for god service. Super sød kundeservice, arbejdet udfør... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har fået lavet min bil flere gange ved Bilglasgruppen Silkeborg og jeg har været fuld tilfreds. De har både udskiftet forrude og repareret stenslag på ingen tid. Mens jeg sad i deres hyggelige ventevæ... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vidros automáticos

Escrito pela empresa

Hos Bilglasgruppen er vi specialister i udskiftning, kalibrering og reparation af alt autoglas. Vi kan skifte dine bilruder eller udføre reparation af forrude på vores værksted, din bopæl eller din arbejdsplads. Vi er ikke kun Danmarks bedste til reparation og udskiftning af forrude m.m., vi er også dem med den bedste pris. Husk at du har frit værkstedsvalg!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

89 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Best price, super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Best price, fast service, super friendly. 6 stars !

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Thank you so much for your review. We're thrilled to hear that you were happy with our prices, fast service, and friendly support. It truly means a lot to us that you took the time to share your experience! :)
Best regards Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

God service 👍👍👍

God service
God faciliteter for at vente imens bilen bliver lavet.
De lavet bilen færdig inden det tid der blev afsat.
Jeg blev overrasket med en gave ind i bilen 😍👍

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med både servicen, ventefaciliteterne og den lille gave, du fik med på vejen.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 1 em 5 estrelas

Får skiftet en rude

Får skiftet en rude, som forsikringen skulle varetage. Efterfølgende synes jeg så det var en helt ublu pris jeg skulle betale til min forsikring, og jeg kontakter Bilglas gruppen og spørger om mulighederne for at jeg betaler direkte til dem. De er meget imødekommende og siger at det må jeg gerne, så vil de sørge for at trække sagen tilbage fra forsikringsselskabet. Jeg betaler pengene med det samme. Et stykke tid efter får jeg en rykker fra mit forsikringsselskab omkring at jeg skal betale for udskiftning. Jeg skriver til Bilglasgruppen at jeg er uforstående overfor dette, da de jo ville trække sagen tilbage. Hun lover igen at kontakte dem. I dag har jeg så haft telefonisk kontakt med forsikringsselskabet for at fortælle at jeg har betalt for ruden direkte til værkstedet, de har ikke modtaget nogen anmodning om at få sagen trukket tilbage og kan desværre ikke gøre noget. Så nu kan jeg betale for ruden 1 gang til.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse i forbindelse med din skade. Efter vi modtog din betaling, har vi været i dialog med forsikringsselskabet ad flere omgange for at sikre, at sagen blev annulleret.

Vi har som værksted desværre ikke mulighed for selv at annullere sagen og er derfor afhængige af, at annulleringen håndteres hos dem. Vi har netop været i kontakt med forsikringsselskabet igen, og sagen er nu korrekt annulleret hos dem. De skulle også have kontaktet dig, og du vil naturligvis ikke blive opkrævet betaling fra dem.

Skulle der opstå udfordringer en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi har mulighed for at hjælpe og følge op med det samme.

Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde aftalt at rude montøren kom hjem…

Havde aftalt at rude montøren kom hjem til min adresse og skiftede frontruden. Det er virkelig god service og alt gik som planlagt. Kan absolut anbefales.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Det er vi glade for at høre - tusind tak for din anmeldelse! :) Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilfreds

Fik skiftet min forrude.
Fuld tilfreds både med arbejdet og kundeservice.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Det er vi glade for at høre - tusind tak for din anmeldelse! :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Uforbeholden anbefaling

Flinke folk. Hurtig betjening. Veludført arbejde. Billige priser. Klart anbefalelsesværdigt!

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Det er vi glade for at høre - tusind tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os :) God jul til dig!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Varm anbefaling og Super service

Super service; hurtigt, billigt, venligt, professionelt og serviceminded. De tog sig af kontakten til forsikringen vedr. økonomi i at skifte en forrude. Ny gratis P-skive fulgte med. Fint venterum med gratis kaffe og wifi.
Klar anbefaling herfra

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse hos os – og at vi kunne hjælpe med hele forsikringsdelen, så processen blev så nem som mulig for dig.
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid søde og hurtige og kort ventetid

Altid søde og hurtige og kort ventetid. Fik en dag hjælp til polering af en ridse i ruden uden beregning. Har brugt dem siden.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for din flotte anmeldelse! :) Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med poleringen af ruden – og tak fordi du har valgt at komme tilbage siden. Det betyder meget for os!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe anbefaling!

Ualmindelig god, hurtig og billig service! Købte en bil på Sjælland med en revnet forrude, og dagen inden fik jeg booket tid til at få den skiftet. Nu kan jeg tage tilbage til Bornholm med en hel ny rude og en besparelse på godt 3000kr i forhold til hvis jeg skulle havet den lavet på Bornholm. Kæmpe anbefaling herfra 🙏

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙏
Det glæder os enormt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre – og oven i købet med en god besparelse. Du er altid velkommen hos os igen! 🚗✨
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig hjælp

God og hurtig service, venlige og professionelle medarbejdere

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Det er vi glade for at høre! Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os :) Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 2 em 5 estrelas

Bilglasgruppen kan IKKE anbefales

Bilglasgruppen kan IKKE anbefales

De reklamerer med en pris på 300 kroner for stenslagsreparation. Når man ringer ind til bilglasgruppenslagelse.dk er prisen minimum 450 kroner, da de ikke har værksted i nærheden af Slagelse. Meget vildledende!

De får to stjener, da de har sød personale I deres centrale kundeservice! :)

11 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Vi reparerer stenslag på vores 14 værksteder for 300,- Vi har desværre ikke værksted tæt på dig, men du er meget velkommen til at komme ind på f.eks. vores værksted i Ishøj, så er prisen naturligvis 300,- Beklager meget, hvis det er til at misforstå, men der står på alle Bilglasgruppens hjemmesider at vi kører ud mod tillæg. Vi vil gennemgå vores sider, for at se om noget kan omformuleres, så der ikke opstår misforståelser. Vi kommer på sigt også til at få et værksted i Slagelse, da vi udvider støt og roligt i det Sjællandske. Mvh Bilglasgruppen

Classificada 1 em 5 estrelas

Har fået skiftet forrude og nu er…

Har fået skiftet forrude og nu er listerne gået op i limningen for 3 gang. Er blevet så træt af undvære min bil at jeg bare får et andet firma til at ordne det…
Dårlig håndværk

20 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Det er meget beklageligt at listen er gået løs for anden gang efter rudeskift. Vi svarede med det samme på mail, at vi vil komme hjem til dig og udbedre det, så du ikke skal bruge tid på det. Du har valgt ikke at svare os på mailen og heller ikke taget telefonen, selvom vi har forsøgt flere gange. Vi giver 5 års garanti på vores arbejde og vil naturligvis få det udbedret. Mvh Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig hjælp i sidste øjeblik

Hurtig hjælp i sidste øjeblik – fantastisk service.
Fik desværre en revne i forruden dagen før vi skulle på kør-selv-ferie, og vidste det ikke ville gå i udlandet pga. reglerne. Ringede torsdag middag og fik en tid fredag morgen kl. 6.
Catarine i telefonen var super sød og hjælpsom, og en venlig medarbejder mødte tidligt ind og skiftede ruden.

Det er kun jer jeg bruger fremover. Tak!

De bedste hilsner,
Robert

10 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig godt afsted på kør-selv-ferie :) God ferie til jer!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanvittig hurtig service og høflig betjening

Vanvittig hurtig service!
Den sødeste telefon-pige ringede os op 📞 eftersom vi havde forsøgt at ringe til dem søndag (uden for åbningstid) og mandag morgen ringede de retur (uden opfordring) og ville høre om de kunne hjælpe. Vi havde allerede ringet efter andet værksted 1 minut forinden - men søde var de hos Bilglasgruppen og svarede yderst høfligt “hvis de andre ikke kan hjælpe, vil vi gerne hjælpe Jer - I siger bare til” og de andre vendte tilbage med en tid til rudeskift senere på ugen, mens Bilglasgruppen fiksede ruden samme dag 🫶🏻❤️
NU sidder vi i bilen, direkte fra værkstedet og kan køre videre på ferie uden flere dages forsinkelse 🙌🏻🤩
Kæmpe TAK ! / Id.Buzz

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Mange tak for den flotte anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at vi kunne hjælpe jer godt videre – og vi sender selvfølgelig rosen videre. Tak fordi I delte jeres oplevelse! :)

Rigtig god ferie og god tur videre!

Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

En helt suveræn service.

En helt suveræn service og kæmpe imødekommenhed hos Bilglasgruppen, Sydsjælland. I aftes udviklede et stenslag sig til en lang revne, og panikken var ved at brede sig, da bilen skal bruges i morgen ifm en tur til Norge. Jeg sendte Bilglasgruppen en mail og blev ganske kort efter ringet op af en medarbejder (som endda havde holdt fyraften), som havde brug for lidt flere oplysninger og dernæst bookede en tid for rudeskift i dag.
Tusind tak til jer for at rykke ud så hurtigt og for et super flot stykke arbejde.

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Super venlig betjening

Super venlig betjening, leveringstid og pris
Kan kun anbefales

12 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Højt service niveau

Super faciliteter, faglig dygtige, kaffe, god betjening og højt service niveau. Kommer absolut igen

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

Classificada 5 em 5 estrelas

Har op til flere gange skulle bruge…

Har op til flere gange skulle bruge jer. Og kan kun sige at man får en super betjening og hurtig og professionel udførelse af deres arbejde til en skarp pris. Kan varmt anbefale jer til andre som skal have ny rude i bilen.

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bilglasgruppen

Resposta da Bilglasgruppen

Tusind tak for de pæne ord. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais