As a long-time seller on Billgang/Sellpass, I find it impressive how effectively they managed to ruin their reputation and exploit their customers. Since the migration even the most basic features hav... Ver mais
A empresa respondeu
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I didn't want to use it in the first place because sellpass was more practical, but as they updated it frequently, finally billgang became very interesting to use. Staff always answer in chat, usually... Ver mais
Overall, I really liked Billgang and I would definitely suggest it to my friends. The staff team is very helpful and friendly. But I give it 4 stars because I feel like some improvements... Ver mais
Billgang marketed itself as a zero-fee transaction platform. They then added a 3% fee per transaction, did not inform anyone AND backdated that transaction fee on all previous payments. Pretty sure t... Ver mais
A empresa respondeu
2,4
Mau
44 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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As pessoas também visitaram
Overall Good but there are things to be improved
Overall, I really liked Billgang and I would definitely suggest it to my friends. The staff team is very helpful and friendly. But I give it 4 stars because I feel like some improvements need to be made. I will list them below.
Design:
- Button sizes should be customized one by one, not generally.
- We should be able to change text colors easily and one by one, not generally.
- Animated multicolumn windows and product windows
- Footers: we can only add footers horizontally. We should add footers vertically, like a list.
- Popups in every X seconds or first visit etc.
- The contact us form looks so basic, can be more detailed, and has a better design
Support:
- Live chat with staff-customer
8 de junho de 2024
Opinião espontânea
Kudos to the crew at Billgang.com
Kudos to the crew at Billgang.com! Ran into a snag setting up Hoodpay and hit a nasty balance glitch that could've messed up my biz. But Tacanado and Sinsore? Total pros!! They zapped that problem fast and showed some real care for their users (me and my team). You don’t see that kind of rockstar support every day. Big thanks, guys! <33
23 de abril de 2024
Opinião espontânea
kinda dissapointing
After sellpass.io will be shut down I will sadly have to consider switching to one of their competitors due to billgang being kinda dissapointing (at the moment). The builder isnt finished (only the main page works) and it isnt supported for mobile at all, migration didnt fully work (product descriptions didnt correctly migrate and alot of people are experiencing bigger issues, thats why its ridiculous to not allow migrating again once billgang is bug free and 100% working.) They released it 4 months late and its still kinda unfinished, they ban you from their discord for talking about the state of billgang and they wont give you the promised (bug) rewards. I hope billgang will get improved because there alot of work to do, I will keep updating this review according to the state billgang is in.
13 de abril de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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