billigerluxus Opiniões 

Wir haben eine goldene Tapete bestellt, welche im original leider dunkler war als auf der Webseite ersichtlich. Aufgrund dessen wollten wir diese zurück senden und haben ein Rücksendeformular beantragt. Da wir die Tapete für unsere Büroräume als Firma bestellt hatten, wurde uns die Rücksendung verweigert! Dienstleistung sieht in unseren Augen anders aus! Nicht einmal ein Tausch o.ä., als mögliches Entgegenkommen, wurde uns angeboten. Sehr enttäuschend. War mit sicherheit unsere letzte Bestellung.

Die im Februar von uns bestellte Farbe ist beim Transport eingefroren. Die Reklamation bei billigerluxus sagte, dass wir die Farbe falsch gelagert hätten. Daraufhin schickte ich die Temperaturen zw. Lieferung und Reklamation, die allesamt über 0 Grad lagen. Daraufhin entschied die Firma billigerluxus beim Kurier zu reklamieren. Leider hörte ich nie wieder was. Die Farbe wurde nicht erstattet und Mails werden nicht beantwortet. Ich blieb auf dem Schaden sitzen.

Musste Retouren selbst übernehmen,9,80€!!!!! Nie wieder, alles schlecht

Nur 2 Wochen Rückgabefrist, finde ich sehr knapp bemessen, wenn vorm Tapezieren noch nicht so ganz klar ist, wie viele Rollen man tatsächlich benötigt. Kundendienst unfreundlich, schickte mir auf zwei unterschiedliche Email denselben Textbaustein zurück. Keinerlei Kulanz, die Tapeten sahen auf den Bildern anders und besser aus, als in echt. Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen! Kundenservice sieht anders aus!

Eine Betrüger firma.finger weg
Schickt ganz anderre wâre.und wenn man zurück schickt.bekommt mann auch seine Rückzahlung nicht weil nicht orginal Verpackung ist sagen sie.
Ob woll orginal Verpackung war.

2 Rollen Tapete aus unterschiedlichen Chargen bekommen, das sieht man in diesem Fall leider sehr deutlich bei Farbe und Versatz. Lieferzeit war gut, aber auf die charge sollte der Händler dann schon achten.

Haben bei diesem Shop Tapeten gekauft. Eine mussten wir öffnen um sie besser anschauen zu können. Haben diese aber zurückgesendet, weil sie uns nicht gefallen hat. BilligerLuxus hat uns bis heute kein Geld erstattet obwohl er gesetzlich dazu in der Pflicht ist. Noch schlimmer. Die behaupten jetzt sogar, die Rolle sei beschädigt angekommen. Unglaublich dreist dieser Shop. Nun senden wir alles unserem Anwalt zu!

Habe vor 2 Wochen ungefähr selbstklebende wand bordüre fürs Kinderzimmer bestellt. Leider klebte es nicht an meiner Wand und nach ein paar Stunden löste es sich komplett ab. Hab den Kundenservice angeschrieben und wollte eine Reklamation da es nicht an meiner Wand hält, und die Antwort war das die Tapeze nicht auf einer Raufasertapete hält. Das habe ich auf der Beschreibung nicht erkennen können. Am Ende hab ich 30 Euro für die Mülltonne investiert und kein entgegenkommen von Billigerluxus. Werde definitiv nichts von diesem Anbieter mehr bestellen. Kundenservice 0.