Billigpakke.no Opiniões 

Resposta da Billigpakke.no

1/09/2023

Hej
Vi er meget kede af at høre, du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Vil du fremsende flere informationer, såfremt du fortsat mangler hjælp, så vil vi gøre vores bedste for at rette op på situationen. Vi kan kontaktes på kontakt@billigpakke.no eller Tlf. +45 70 201 401 alle hverdage 10-12 samt 13-15
Mvh Billigpakke.no

Resposta da Billigpakke.no

1/09/2023

Hej Ronald
Tak for din feedback, vi er glad for, det hele gik i orden, og at pakken kom hurtigt frem. Mvh Billigpakke.no

Resposta da Billigpakke.no

Actualizada a 1/09/2023

Hej
Vi forstår din frustration over at have ventet 4 uger på en pakke, der fortsat ikke er leveret. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der er sket med din pakke.Vil du venligst kontakte vores kundeservice på kontakt@billigpakke.no, så vi kan kontakte vores underleverandør med den nødvendige information og løse problemet? Mvh Billigpakke.no

Resposta da Billigpakke.no

14/08/2023

Hej Jorunn
Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi beklager meget, at vores underleverandør blev forsinket, men godt at vi hurtigt kunne finde et nyt afhentningstidspunkt! Du ønskes en god dag
Mvh Billigpakke.no

Resposta da Billigpakke.no

Actualizada a 1/09/2023

Hej
Din sag er fortsat åben, og vi afventer på nuværende tidspunkt svar fra vores underleverandør. Det ligger os meget på sinde at løse problemet, og du hører fra os, så snart vi har nyt i sagen! Vi beklager ulejligheden
Mvh Billigpakke.no

Resposta da Billigpakke.no

14/08/2023

Hej Arild
Vi er kede af at høre om jeres oplevelse. Vi har forsøgt at hjælpe efter bedste evne, men ønsker I hellere ordren annulleret og pengene refunderet, er dette selvfølgelig også muligt. Kontakt i så fald kundeservice, så vil de hjælpe jer med dette. Vi undskylder besværet.
Mvh Billigpakke.no

Resposta da Billigpakke.no

14/08/2023

Hej Amanda
Din pakke blev afvist af modtager, fordi der blev opkrævet told på pakken. Dette er desværre ikke noget, vi har indflydelse på, altså ville pakken også skulle indfortoldes, hvis den var afsendt med en anden leverandør. Vi er kede af, hvis du ikke synes, du har modtaget tilstrækkelig hjælp, da vi har gjort vores bedste for at løse sagen. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, du ønsker at dele med os.
Mvh Billigpakke.no