Billink Opiniões 6701

Het is fijn dat het er is en binnen 14 dagen kan betalen en het wordt snel geleverd.goede ervaring mee.

Ik ben al jaren klant/ lid bij Billink.
Het is makkelijk EN veilig.

Goede producten goede communicatie en super snelle levering

Zeer goed en makkelijk

Zo dat was makkelijk, in de winkel iets van de geplaatste order teruggegeven en het restant afgerekend 🤩

Ik ben erg tevreden over deze service. Het is heel handig dat je eerst kunt bestellen en pas later hoeft te betalen. Alles verloopt duidelijk en betrouwbaar, ik zal hier zeker vaker gebruik van maken.

Bestelling op je pc kan toch doorgaan zonder dat je je mobiel bij je hebt. Heerlijk. Niet altijd die mobiel verplicht bij je.

Zekerheid van het bedrijf maar dat klopte allemaal snel te betalen

Zeer slechte ervaring met Billink als betaalpartner.

Update: Naar aanleiding van de reactie van Billink willen wij dit verduidelijken.

Het gaat hier niet om een verschil in interpretatie, maar om een dossier van circa 2 jaar oud dat alsnog wordt herbeoordeeld en financieel bij de merchant wordt neergelegd.

Levering in dit geval was aantoonbaar. Het enige punt waarop dit dossier wordt afgewezen, is het ontbreken van een specifiek type bewijs (een ondertekend afleverbewijs). Indien hier binnen een redelijke termijn om was verzocht, had dit aangeleverd kunnen worden. Na een periode van circa 2 jaar is dergelijke documentatie bij vervoerders echter niet meer beschikbaar.

Juist daarom maken wij gebruik van een partij als Billink: om dit soort risico’s te beheersen, niet om ze achteraf alsnog bij de merchant neer te leggen wanneer het dossier moeilijker wordt.

Daarnaast is er nooit een moment geweest waarop wij tijdig en concreet zijn geïnformeerd dat aanvullende documentatie vereist was. Dat een dossier als “gesloten” wordt beschouwd en pas jaren later opnieuw wordt opgepakt, achten wij niet in lijn met een voorspelbare en transparante samenwerking.

Dit is geen verschil van inzicht, maar een fundamenteel probleem in de manier waarop risico wordt behandeld. In plaats van risico over te nemen, wordt het in de praktijk achteraf alsnog bij de merchant neergelegd — precies het tegenovergestelde van wat je van een betaalpartner mag verwachten.

Snelle en simpele manier om je bestelling achteraf te betalen

Allereerst duidelijkheid. Daarna makkelijk te doen.

Simpel en snel , zeker een aanrader

Betalen ging snel. Jammer dat ik geen e-mail van jullie ontvangen heb dat de betaling is ontvangen. Dit ontvang ik wel als ik met klarna betaal.

Makkelijk en prima

Duidelijke informatie. Snelle levering

Prima betaalmethode. Betrouwbaar.