BIOENEX Opiniões 2789

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Avant, du bois!! . mais tellement de poussières et de crasses que j'ai changé par BIEONEX. Le plaisir de chauffe et d'entretien est totalement différent, j'ai du m'adapter. Mais, çelà a été vite... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe 2 Briketts in ein Glutbett gelegt,nach 1,5 Std. Flamme weg , aus der Glut heraus kam nicht viel Wärmeleistung raus . Viel versprochen wenig gehalten,leider . Habe neuwertigen Ofen ,23Jahre Er... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De jonge kerel die de bestelling aan huis afgeleverd heeft verdient een dikke pluim want heeft de 8 dozen elk 20kg tot aan de voordeur gezet (;is een arbeidskracht om goed te vergoeden want doet zij... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

ging snel en makkelijk en goede info bij de artikelen. Alleen problemen met DHL die doet alsof ze aan mijn deur stonden en ik niet open deed. We zaten met 3 man in de huiskamer met een extreem waaks... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de lenha

Escrito pela empresa

BIOENEX is a European wood fuel company focused on making it easy to choose, order, and receive high quality firewood and briquettes. We handle the whole process so customers across the EU can get reliable products for fireplaces, log burners, and multi fuel burners without any hassle.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bois en carton

Expédition en carton via la poste c est simplement parfait. Arrive dans la cour et hop c est rentré .les cartons sont parfois un peu éventré mais il les réparent avant de livrer .livraison en 1 ou 2 fois suivant le nombre de place.tout est très bien.

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour ! 🔥

Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit de qualité et processus de…

Produit de qualité et processus de commande simple.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Bonjour Nom,

Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience ! Merci 😊

Passez une excellente journée,
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande très facile à passer

Commande très facile à passer. Produits de qualité que j’ai déjà commandé. Livraison rapide et sérieuse.

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Bonjour Gerard,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente expérience ! 🙌

Un grand merci 😊

Nous vous souhaitons une journée fantastique,
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Super promo

Super promo, bricks de qualité ! Livraison rapide

5 de janeiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Bonjour Lola,

C’est incroyable ! Nous sommes aux anges d’apprendre votre expérience !

Un grand merci 😊

Nous vous souhaitons une très belle journée,
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Klappt immer alles super

Klappt immer alles super. Man sollte aber auf einen Rabatt Code warten

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo Alex,

Vielen Dank für dein Feedback! 🔥

Wir wünschen dir einen wunderschönen Tag,
Bioenex

Classificada 2 em 5 estrelas

Leider ist der Rabatt mit dem ich…

Leider ist der Rabatt mit dem ich gelockt wurde nicht abgezogen worden

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo Rica,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Rabattcode nicht funktioniert hat. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter https://bioenex.de/pages/kontaktieren-sie-uns, und wir erstatten Ihnen gerne den Rabattbetrag.

Mit freundlichen Grüßen
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Gerne wieder

völlig unkompliziertes Bestellverfahren. Gute und übersichtliche Homepage

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo Peter,

Wir freuen uns sehr, von deinen Erfahrungen zu hören! Vielen Dank 😊

Hab einen fantastischen Tag,
Bioenex

Classificada 1 em 5 estrelas

Waarom kon ik de 20% korting niet…

Waarom kon ik de 20% korting niet invullen???

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons zeer dat de kortingscode niet werkte. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via https://bioenex.nl/pages/contact, en wij zullen u graag 20% korting terugbetalen.

Met vriendelijke groet,
Bioenex

Classificada 3 em 5 estrelas

Briquettes efficaces dans mon insert Briquettes efficaces dans mon insert : bonne tenue de chauffe, encore de la braise le matin 👍 Par contre, déçue par la taille des briques celle du dessus nickel

Briquettes efficaces dans mon insert : bonne tenue de chauffe, encore de la braise le matin 👍

Par contre, déçue par le conditionnement : briquettes normales au-dessus mais beaucoup plus petites en dessous. Dommage, car sinon le produit fait bien le travail.

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da BIOENEX

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les briquettes gardent votre poêle au chaud et produisent encore des braises le matin.

Nous sommes désolés pour l’incohérence dans la taille des briquettes. Les Night Briquettes sont fabriquées à partir d’écorce pure de pin et d’épicéa. Les fractions d’écorce peuvent varier, ce qui peut entraîner des dimensions différentes des briquettes, mais le poids total du paquet sera toujours de 20 kg. Pour atteindre ce poids, des briquettes de tailles différentes sont parfois mélangées.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

Cordialement,
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Een topprudukt

Een correcte afhandeling van ons bestelling en een zeer vlugge levering.

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback! Blijf warm! 🔥

Wij wensen u een fijne dag,
Bioenex

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien merci

Très bien merci

1 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience ! 🙌 Merci 😊

Passez une excellente journée,
Bioenex

Classificada 3 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung - hoher Preis nur minimal längere Brenndauer und starker Geruch für die Briketts aber das Holz ist genial!

16 de novembro de 2025
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Resposta da BIOENEX

Hallo Angela,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den kammergetrockneten Holzscheiten zufrieden sind. 😊

Es tut uns leid, dass Ihnen der Geruch der Briketts aufgefallen ist. Alle unsere Briketts sind zu 100 % natürlich und enthalten keine Bindemittel oder chemischen Zusatzstoffe.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Bioenex

Classificada 3 em 5 estrelas

De code amber20 werkte niet

De code amber20 werkte niet. Toch benieuwd of dit iets voor ons is. En besteld

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat de kortingscode niet werkte. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via https://bioenex.nl/pages/contact, en wij zullen u graag 20% korting terugbetalen.

Met vriendelijke groet,
Bioenex

Classificada 4 em 5 estrelas

Im großen und ganzen mit ein paar…

Im großen und ganzen mit ein paar Verzögerungen der sonst übliche Bestellvorgang. Erstmal von der Ware überzeugen lassen

17 de fevereiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo Heinrich,

Vielen lieben Dank für Ihr Feedback!

Bleiben Sie warm und gemütlich! 🔥

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Bioenex

Classificada 4 em 5 estrelas

Es hält was es verspricht…..Glut hält…

Es hält was es verspricht…..Glut hält bis zu 8Std, Anzündholz wieder dazulegen, und es brennt erneut

10 de janeiro de 2026
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Resposta da BIOENEX

Hallo,

Wir freuen uns sehr, von Ihrer Erfahrung zu hören! 🙌 Vielen Dank 😊

Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Tag,
Bioenex

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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