Bio Lash & Cosmetics Opiniões 483

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Ze zijn goed in reclame maken, maar mijn ondervinding is niet zo positief helaas🥴 De zoveelste die beloven mooie lange wimpers, maar ze kleuren wel niet de wimper lengten mee 🤨 Bij de aanzet mooi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wimperverf zwart werkt goed en is makkelijk aan te brengen. De verf even mengen en even wachten daarna opbrengen en laten inwerken, kleurt de wimpers mooi zwart.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik kreeg steeds een mail van de status van mijn pakketje, wat mij erg geruststelde. Het kwam ook helemaal veilig en volledig aangevuld aan. Het product zelf is ook top en makkelijk te gebruiken. Heb h... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd, nog makkelijker in gebruik dan ik had verwacht en heel mooi resultaat. Hopelijk blijft het zoals belooft voor de komende 2 maanden. De verzendkosten zouden wat lager kunnen, want voor e... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética

Escrito pela empresa

Ontdek de magie van verleidelijke wimpers met Bio Lash. Wij bieden hoogwaardige doe-het-zelf wimperlift pakketten die zijn samengesteld met biologische ingrediënten. Bij Bio Lash geloven we in de kracht van natuurlijke schoonheid en duurzaamheid. Transformeer je wimpers op een milieuvriendelijke manier en geniet van een oogverblindende look.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

483 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 12% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht service en geen lash lift!

Ik ben helaas erg teleurgesteld in mijn lash lift bij Bio Lash. Het resultaat was nauwelijks zichtbaar en binnen korte tijd was er eigenlijk niets meer van te zien. Voor de prijs die je betaalt, had ik echt een veel beter en langduriger effect verwacht.

Wat ik daarnaast erg jammer vind, is dat er niet wordt gereageerd op mijn bericht. Ik heb contact gezocht om mijn ervaring te delen en om te vragen wat hieraan gedaan kon worden, maar krijg geen enkele reactie. Dat voelt niet klantgericht en geeft weinig vertrouwen.

Voor mij helaas geen aanrader. Ik had gehoopt op mooie, gelifte wimpers en goede service, maar beide zijn uitgebleven.

20 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Voor het eerst mijn wimpers gelift en…

Voor het eerst mijn wimpers gelift en gekleurd op aanraden van een vriendin. Wow! Ik ben echt heel tevreden met het resultaat! Het lijkt net of ik mascara op heb! Ik draag normaal
nooit makeup, want ik wrijf veel in mijn ogen en dan zit het overal…maar dit is echt een uitkomst!

1 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ook met een zeer gevoelige huid aan te raden!

Ik heb een lash lift gedaan met Biolash en ben tevreden over het resultaat. De eerste patch vond ik lastig om aan te brengen, maar zodra je de slag te pakken hebt gaat het veel makkelijker.

De stappen zijn duidelijk uitgelegd. Zelfs met mijn zeer gevoelige huid was het goed te doen zonder irritatie.

Na afloop heb ik mijn wimpers nog geverfd voor extra effect en dat maakt het helemaal af. Zeer blij met het eindresultaat!

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

bezorgd niet binnen werkdag en ‘hallo, is iemand thuis daar?

Update: na onderstaande review geplaatst te hebben, kreeg ik ineens een reactie. Het was inderdaad hun fout dat het alsnog verstuurd was en dat ze mijn review op Trustpilot betreurden en als ik die zou verwijderen ik een retourformulier zou ontvangen. Ik gereageerd dat ik het weer betreurde dat een negatieve review blijkbaar nodig was om een reactie te ontvangen en ik pas reden zag om mijn review te herzien wanneer de retour afgehandeld was. Toen kreeg ik nogmaals een e-mail van BioLash dat ik het formulier pas zou krijgen wanneer ik onderstaande review zou aanpassen/verwijderen. Dit schoot bij mij in het verkeerde keelgat dus per mail met een wat zakelijkere tekst duidelijk gemaakt dat ik me niet onder druk laat zetten iets aan te passen of verwijderen en uiterlijk binnen twee dagen dat retourformulier in mijn mailbox wilde hebben.

Dat retourformulier kreeg ik……MAAR ik moest zelf de verzendkosten betalen. Dat weigerde ik uiteraard (want niet mijn fout dat zij de bestelling verstuurd hebben ondanks dat ik geannuleerd heb). Toen kreeg ik een dag later een gratis retouretiket. Aangezien ik de zaak echt niet meer vertrouwde heb ik voor de zekerheid het hele inpakken en versturen van die wimperlift gefilmd. Dat heb ik uiteindelijk niet meer nodig gehad.

Gisteren (VIERENEENHALVE WEEK!!!!!!) na de bestelling is de zaak helemaal afgesloten. Afschuwelijk…. Ik betreur de tijd, moeite en frustratie die het van mijn kant gekost heeft om dit rechtgezet te krijgen. Het gaat hier om €59,90, dat is geen kattenpis. Ik betreur het ook voor de mensen die zich laten afschepen door BioLash en dan het aankoopbedrag weggooien of zelf de retourkosten gaan betalen. Ik vind het echt een verdrietige gedachte. Je staat in je recht en laat het alsjeblieft niet gebeuren. Ik heb in ieder geval een melding gedaan bij ACM van deze praktijken (proberen reviews omhoog te krikken door mensen onder druk proberen te zetten).

Originele review:

Besteld, omdat de wimperlift binnen een werkdag bezorgd zou worden want ik ging op vakantie. Volgende dag nog geen verzendbewijs of niks ontvangen, dus de klantenservice gemaild. Kreeg ik direct een geautomatiseerd bericht dat er problemen met de verpakkingen waren dus verzendingen enkele dagen vertraagd waren en je kon annuleren door ordernummer en ANNULEREN te sturen. Aangezien het erg krap ging worden de wimperlift dan vóór de vakantie te ontvangen dit gedaan. Hier totaal niks op gehoord, dus zelf maar geld terug lagen storten via PayPal. Ik kom deze week terug van vakantie en de wimperlift ligt in mijn brievenbus, terwijl ik het dus geannuleerd had en ook niet meer nodig heb. Dus ik weer gemaild dat ik het kosteloos wil retourneren en krijg uiteraard wederom geen reactie. Ondertussen krijg ik mail van PayPal dat ik verder moet onderbouwen waarom ik het geld wil terugstorten.

Mega-irritant dit. Zet dan niet op de site dat volgende dag bezorgd wordt als het niet kunt nakomen en het communicatie met je bedrijf zo te wensen over laat….ofja, compleet ontbreekt.

11 de fevereiro de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Heel blij ermee!

Ik ben meestal wat sceptisch, maar wilde dit nu toch eens proberen.. wij hebben het budget niet om naar een salon te gaan hiervoor. Ik verf zelf mijn wenkbrauwen en vind dat superhandig. Ik draag doordeweeks niet graag make-up (wil er gewoon de tijd niet in steken met 2 jonge kinderen).
Ik ben echt heel blij hiermee! Het is nog steeds prijzig (vind ik), maar het werkt wel echt! Ik heb ze nu gekruld met de S, maar ga volgende x de M eens proberen, want nu voel ik af en toe mijn wimpers tegen mijn ooglid. Ik heb mijn wimpers ook geverfd, nu met donkerbruin, maar misschien volgende x eens met zwart. Misschien is het effect nog wat feller dan!
Heel erg blij ermee en zeker een aanrader. Het is ook echt niet moeilijk ofzo :-) Alleen even een klein uurtje ervoor uittrekken als je ook nog verft.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben blij verrast door de lash lift

Ik ben blij verrast door de lash lift! Ik was een beetje sceptisch, maar het werkt echt!!! Ik heb niet zulke lange wimpers, maar nu hoef ik niet eens mascara meer op te doen. Ik heb overigens ook mijn wimpers geverfd

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Not deliverd

Not deliverd

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bio Lash & Cosmetics

Resposta da Bio Lash & Cosmetics

Hey Brenda,

We hebben je review gezien en nemen die natuurlijk serieus.

We hebben je eerder een mail gestuurd om uit te leggen dat we tijdelijk wat achterliepen met de verzending. Door een storing in de fabriek waren er fouten op de verpakkingen gedrukt, waardoor we alles hebben moeten controleren en herstellen. Daar zijn we heel intensief mee bezig geweest, maar daardoor duurde de levering helaas iets langer dan normaal.

Volgens de track & trace (https://track.landmarkglobal.com/?search=323203868100000269856044) is je bestelling inmiddels al geruime tijd geleverd.

Voor de volledigheid staan bij deze bestelling de volgende gegevens:

Brenda Moerenhout
de Wilderstraat 4
3040 Huldenberg
België
+32 496 44 20 96
brenda.moerenhout@hhscholen.be

Wil je voor de zekerheid even controleren of alles correct is ontvangen op dit adres? Mocht er toch iets niet in orde zijn, laat het ons dan gerust weten dan lossen we het meteen met je op.

We hopen natuurlijk dat je veel plezier hebt van onze producten

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow!

Wow! Finally I have long lashes en fuller brows without any irritation!

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De bestelling

De bestelling, geplaatst op 4 februari, is tot op heden (10 februari) nog niet geleverd. Afgezien van een geautomatiseerde ontvangstbevestiging, is er geen reactie ontvangen op de verzonden e-mails. Verdere pogingen tot communicatie zijn onbeantwoord gebleven. Deze ervaring is als negatief ervaren en heeft geleid tot het besluit om in de toekomst geen verdere bestellingen te plaatsen. De belofte op de website van "voor 22:00 besteld, morgen in huis" is in dit geval niet nagekomen, wat als misleidend wordt ervaren..

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bio Lash & Cosmetics

Resposta da Bio Lash & Cosmetics

Beste Bowien,

We hebben je review gelezen en begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling niet direct geleverd wordt zoals verwacht.

In jouw geval heb je zelf het verzoek gedaan om de bestelling te annuleren. Naar aanleiding daarvan is order #8174, geplaatst op 4 februari 2026, volledig geannuleerd en terugbetaald.

De bestelling stond op de volgende gegevens:

Bowien Sloos
Mahlerstraat 90
2324 JH Leiden
Nederland
bowien12@live.nl

De terugbetaling van € 68,19 is inmiddels verwerkt onder de reden “Bestelling geannuleerd”. Daarmee is het dossier administratief afgerond.

Mocht je in de toekomst alsnog de producten willen ontvangen (Castor Boost Mascara en Lash Lift), dan kun je eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen via de webshop. Wil je dat we even met je meekijken of iets voor je reserveren, stuur dan gerust een mailtje.

Classificada 1 em 5 estrelas

Niets ontvangen

Niets ontvangen, al twee keer gemaild om te annuleren. Hoor niets van ze. Ik zou het er niet op wagen te bestellen

8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bio Lash & Cosmetics

Resposta da Bio Lash & Cosmetics

We hebben je review gelezen en begrijpen dat het vervelend is wanneer een bestelling niet direct geleverd wordt zoals verwacht.

In jouw geval heb je zelf het verzoek gedaan om de bestelling te annuleren. Naar aanleiding daarvan is order volledig geannuleerd en terugbetaald.

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen reactie op mail

De levering was super snel.
Maar helaas ik deed mee aan de 1+1 actie maar bij levering was dit dus niet gebeurt en had maar 1 product .
Heb al 2 x gemaild voor uitleg en eventuele oplossing naar bio lashes maar krijg hier ook helaas geen antwoord op .
Dit vind ik heel spijtig .

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd en goede kwaliteit!

Snel geleverd en goede kwaliteit!
Door de verschillende maten, kun je zelf kiezen hoe je de lift wil. Het is wel een gepriegel en duurt lang als je secuur werkt, maar ik vond het resultaat uiteindelijk mooier dan bij de salon waar ik regelmatig kom.
Er kwam iets in mijn oog en dat brandde, maar daarna heb ik er geen last meer van gehad en het heeft ook niet mijn contactlezen aangetast.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais