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Blackcatcard Opiniões 730

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Instituição financeira
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Informações sobre a empresa

  1. Instituição financeira
  2. Serviços de finanças alternativos
  3. Serviços de criptomoeda
  4. Serviços financeiros não bancários
  5. Serviço de pagamento

Escrito pela empresa

An active Euro IBAN account and a virtual Mastercard in a few steps. The plastic card in 24 hours. International Card Delivery. Additional cardholders and even cards for Kids.

Informações de contacto

Informação importante

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

730 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 22% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,3

Todas as opiniões

(730)

44 opiniões nos últimos 12 meses

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Conta encerrada, dinheiro bloqueado há quase um ano

Fechei minha conta há cerca de um ano e ainda não consegui recuperar os fundos que ficaram no saldo. A empresa continua alegando problemas com a migração SEPA como justificativa para não realizar pagamentos. No entanto, durante todo esse período, continuam ativamente com campanhas publicitárias e aceitando novos clientes.

Isso levanta sérias preocupações sobre a integridade e transparência da empresa. Parece um esquema fraudulento. Se não conseguem pagar antigos clientes, como podem prometer serviços a novos?

Não recomendo.

21 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Blackcatcard

Thank you for your review. We're sorry to hear about your experience.

Our support team has already reached out to you via the in-app chat to provide an update on your case.
We appreciate your patience and are committed to resolving this with you.

Best regards,
Blackcatcard team

Classificada 5 em 5 estrelas

O registo na app foi um pouco…

O registo na app foi um pouco complicado a tirar a foto do id , dizia sempre que estava "desfocado" mas acabei por conseguir!
Conta depois de aberta não tive qualquer problema e já convidei vários amigos, já deu para fazer uns trocos! O bônus é que já não é tão bom desceu de 40€ para 10€, com tanta gente é compreensível.

1 de julho de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da Blackcatcard

Dear Miguel Carvalho, Thanks for the positive rating! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear Blackcatcard hits the mark for you. Best regards, Blackcatcard Team

Mostrar opiniões em todos os idiomas. (730 opiniões)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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