Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Product besteld op deze website, zag er allemaal veelbelovend uit, helaas door een nog onbekende fout van hun kant was de bestelling niet afgerond en niet verzonden. Doordat ik na een paar dagen no... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharg... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld. Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verze... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Posto de abastecimento de veículos eléctricos

Escrito pela empresa

Diverse laadkabels en accessoires voor uw elektrische auto! Wij bieden kwaliteit als het gaat om onze producten, maar ook zeker als het aankomt op onze klantenservice.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

83 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Na achterblijven levering door pakketdienst is er onmiddelijk een nieuw toestel opgestuurd. Dag erna binnen.

9 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede informatie

Het was al heel laat in de middag (niet gezien) maar werd toch heel lang te woord gestaan via app en een geweldig duidelijke en vriendelijke antwoorden over de laadkabels die ik op een camping kan gaan gebruiken met mijn elektrische camper/personen bus.

Hartelijk dank alvast en hoop dat hij gaat werken volgens zeggen maar heb daar alle vertrouwen in hoor🙏👍

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Fijn geholpen

Fijn geholpen, wist er niet zo goed uit te komen bij het bestellen en ben toen goed geholpen via de telefoon. Top.

2 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service en snelle levering

Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharge snel bereiken en werd ik snel geholpen. Een punt van aandacht is dat bij levering de bouten van de funderings-sokkel op de verkeerde plaats gemonteerd waren. Deze kon ik gelukkig zelf loshalen en op de juiste plaats bevestigen, waardoor de montagepaal er goed op paste. Verder alles prima . Onze laadpaal staat inmiddels in de voortuin en we zijn er blij mee. Voor andere benodigdheden ga ik zeker bij Blackcharge shoppen.

1 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima geholpen

Prima geholpen via WhatsApp. Ik had 2 technische vragen en deze zijn direct en correct beantwoord. Lader intussen geleverd en heel tevreden met het verloop.

8 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Ondanks toezeggungen na een week nog…

Ondanks toezeggungen na een week nog niets geleverd

2 de dezembro de 2025
logótipo da Blackcharge

Resposta da Blackcharge

Beste Gijsbert,

Wij vinden het bijzonder jammer dat u naar aanleiding van deze situatie besluit ons een slechte review te geven.

Zoals ook duidelijk zichtbaar is in de Track & Trace, is uw bestelling begin vorige week door ons verstuurd, precies zoals door ons is toegezegd. Daarna is de zending meerdere dagen onderweg geweest bij PostNL. De uiteindelijke levering is vervolgens niet gelukt vanwege een geslotenverklaring op het afleveradres.

De vertraging ligt daarmee niet bij ons, maar bij de vervoerder en de afleverpoging zelf. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, hebben wij helaas geen invloed meer op het verloop van het transport. Om die reden doen wij ook nooit toezeggingen over exacte leverdata, aangezien wij hierin volledig afhankelijk zijn van de transporteur.

Uiteraard blijven wij de zending volgen en denken wij graag mee over een passende oplossing, maar wij vinden het onterecht dat wij hiervoor verantwoordelijk worden gehouden.

Een dergelijke review zou eerder op zijn plaats zijn voor PostNL. Buiten dit om had u ook eerst contact met ons mogen zoeken zodat wij u verder hadden kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
BlackCharge

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd…

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld.
Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verzenden.
Die werd de volgende dag, zaterdag, bezorgd.
Super kundig en vriendelijk te woord gestaan. 5 sterren zeker verdiend

13 de outubro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede website met fijne klantenservice

Product besteld op deze website, zag er allemaal veelbelovend uit, helaas door een nog onbekende fout van hun kant was de bestelling niet afgerond en niet verzonden.
Doordat ik na een paar dagen nog geen mail had ontvangen of de order verzonden was en dus geen track&trace had, heb ik via mail contact gehad met de klantenservice.
Zij hebben excuus aangeboden, foutje had niet mogen gebeuren en alles was diezelfde dag nog netjes en snel afgehandeld en vezonden.
Ze vedienen wat mij betreft 5 sterren, maar vanwege dit foutje geef ik er deze keer 4.

8 de outubro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed advies, snelle levering

Voordat ik bij Blackcharge bestelde, had ik wat vragen over welke laadkabel ik het beste kon nemen voor mijn situatie. Ik kreeg daar per email uitgebreid en zinnig antwoord op. De bestelde kabel werd vervolgens snel geleverd.

6 de outubro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais