Blackcharge Opiniões 83

Snelle levering, en goed product.

Goede prijs, beter dan op de fabriekssite voor hetzelfde product. Snel verzonden.

Prima advies en niet ingewikkeld doen bij omruilen van eerder besteld artikel

Very good advice wrt the products en installation!

Na achterblijven levering door pakketdienst is er onmiddelijk een nieuw toestel opgestuurd. Dag erna binnen.

Het was al heel laat in de middag (niet gezien) maar werd toch heel lang te woord gestaan via app en een geweldig duidelijke en vriendelijke antwoorden over de laadkabels die ik op een camping kan gaan gebruiken met mijn elektrische camper/personen bus.

Hartelijk dank alvast en hoop dat hij gaat werken volgens zeggen maar heb daar alle vertrouwen in hoor🙏👍

Alles is goed verlopen. Snelle levering.Top.

Zonder de winkel op voorhand te kennen was dit een zéér positieve ervaring, correcte en snelle levering.

Vriendelijke en correcte verkoper. Bestelling was heel snel geleverd.

Snelle levering, goed geleverd, super!

Fijn geholpen, wist er niet zo goed uit te komen bij het bestellen en ben toen goed geholpen via de telefoon. Top.

Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharge snel bereiken en werd ik snel geholpen. Een punt van aandacht is dat bij levering de bouten van de funderings-sokkel op de verkeerde plaats gemonteerd waren. Deze kon ik gelukkig zelf loshalen en op de juiste plaats bevestigen, waardoor de montagepaal er goed op paste. Verder alles prima . Onze laadpaal staat inmiddels in de voortuin en we zijn er blij mee. Voor andere benodigdheden ga ik zeker bij Blackcharge shoppen.

Prima geholpen via WhatsApp. Ik had 2 technische vragen en deze zijn direct en correct beantwoord. Lader intussen geleverd en heel tevreden met het verloop.

Ondanks toezeggungen na een week nog niets geleverd

Sehr guter Service

BlackCharge zoals ik ze ken, weer in goed overleg tot een mooie technische oplossing gekomen, hulde!

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld.
Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verzenden.
Die werd de volgende dag, zaterdag, bezorgd.
Super kundig en vriendelijk te woord gestaan. 5 sterren zeker verdiend

Klantvriendelijk, meedenkend, goede service

Product besteld op deze website, zag er allemaal veelbelovend uit, helaas door een nog onbekende fout van hun kant was de bestelling niet afgerond en niet verzonden.
Doordat ik na een paar dagen nog geen mail had ontvangen of de order verzonden was en dus geen track&trace had, heb ik via mail contact gehad met de klantenservice.
Zij hebben excuus aangeboden, foutje had niet mogen gebeuren en alles was diezelfde dag nog netjes en snel afgehandeld en vezonden.
Ze vedienen wat mij betreft 5 sterren, maar vanwege dit foutje geef ik er deze keer 4.

Voordat ik bij Blackcharge bestelde, had ik wat vragen over welke laadkabel ik het beste kon nemen voor mijn situatie. Ik kreeg daar per email uitgebreid en zinnig antwoord op. De bestelde kabel werd vervolgens snel geleverd.