Took a bit longer than I expected but we got there in the end, After the garage assessed and found the issue, then the warranty wanted details of the cause and a picture of the evidence, they paid in... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Blackstar warranties were very helpful and Chris your representative kept me informed and you settled the invoice swiftly. Many thanks.
DO NOT USE BLACKSTARE UNDER ANY CONDITIONS AS THEY DO NOT PAY OUT FOR ITEMS COVERED. If I could leave a negative review I would. Had a fault with my car was advised by Blackstar to take car t... Ver mais
Our car has had problems right from buying it, still has now garage says it’s sorted and it not…. Air con been filled so many times and still doesn’t work burning smell fro the engine, and still maki... Ver mais
3,5
Aceitável
187 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 43% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
HAD A CLAIM THEY PAID IT WHAT MORE CAN…
HAD A CLAIM THEY PAID IT WHAT MORE CAN YOU SAY
9 de março de 2020
Opinião espontânea
Stay clear of this scam
Money down the drain.
I made a claim for a faulty flywheel, clutch & gearbox but Blackstar replied within an hour of the claim stating that my " Gold cover " doesn't cover the flywheel and that the flywheel must have caused all the other damage. I looked through my policy and nowhere does it state that my policy won't cover work for a faulty flywheel.
This claim took about 2 weeks because of Blackstar purposely replying slowly but when it finally came to paying out it took them 1 hour to refuse with a pathetic excuse.
What should a car warranty cover, a gold cover at that? This company is just taking peoples money with no intention of paying out.
I now have to take this to the ombudsman and waste even more time. My advice is to stay way clear of these scam artists.
4 de julho de 2019
Opinião espontânea
Stay away from these parasites
Stay away from these parasites. We had a gold six month warranty with these unscupulous con artists and when we claimed for work carried out to repair the car to make it safe against death or injury they treated us like dirt. I guess a dead customer is worth more to them than a live one. It's a rip off, they never pay out. save your money and go elsewhere.
4 de março de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.