Já faz 14 dias que comprei meus produtos e ainda não os recebi, e não consigo nem mesmo um código válido para rastrear o objeto pelos correios. Já mandei email para a Black tie gravataria e para o pag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Mesmo tendo errado o endereço pra o envio das gravatas que comprei de presente de natal para um filho que mora em outra cidade, a empresa foi atenciosa demais entregando o produto na minha casa em tem... Ver mais
Como diz a avaliação, inaceitável. Não sei como um site desse está no ar. Comprei, eu tive que entrar em contato porque 4 dias após a compra não recebi nenhuma notícia e até o presente momento nada de... Ver mais
As gravatas são de excelente qualidade e foram entregues em prazo inferior ao informado. As fotos apresentadas no website são bastante fiéis, tanto em cores quanto em texturas, aos produtos reais, gar... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Loja virtual especializada em Gravatas com objetivo de ofertar aos nossos clientes algo de muita qualidade e de forma acessível.
Informações de contacto
3,1
Aceitável
62 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Muito bom! Top!
Gravata em excelente estado, experiência muito melhor do que eu esperava! Estou impressionado com a qualidade do produto! Recomendo a compra de olhos fechados... 😉👏🏼
16 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Deixou a desejar
Deixou a desejar. Comprei achando que receberia uma, mas o site não estava atualizado, depois entraram em contato dizendo que não teriam a gravata que eu Escolhi, tive que escolher outra, me pediram desculpas, falaram que iriam mandar brinde.. Não veio nada. Produto de otima qualidade, mas o atendimento deixou a desejar.
2 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Não recebi minha gravata
Não recebi minha gravata. Paguei Sedex para chegar com 4 dias e não chegou. Quero meu dinheiro de volta.
12 de outubro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Black Tie Gravataria
Olá Filipe,
Como informamos por email seu pedido foi reembolsado integralmente.
Atenciosamente.
Vendedor muito atencioso e produtos de …
Vendedor muito atencioso e produtos de qualidade. Recomendo!
9 de outubro de 2017
Opinião espontânea
Ótimo produto de excelente qualidade!
26 de setembro de 2017
Opinião espontânea
O atendimento ao consumidor foi …
O atendimento ao consumidor foi excelente. A entrega foi muito rápida. Recomento a todos.
23 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Excelente loja...recomendo !!!!
18 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Grande variedade
17 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Otima experiência
Otima experiência, os correios atrasaram a entrega mas a Black Tie, entrou em contato avisando que estava monitorando, através de e-mail e telefone. As gravatas chegaram e não decepionaram, lindas!
25 de agosto de 2017
Opinião espontânea
Não consegui finalizar a compra
Não consegui finalizar a compra, Achei o Frete absurdo e não achei um telefone para entrar em contato rapidamente.
26 de julho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Black Tie Gravataria
Olá Fabrício, tudo bem?
Infelizmente os valores cobrados são gerados automaticamente com os correios.
Sobre os demais feedback já corrigimos para evitar novos problemas.
Atenciosamente,
A Black Tie Gravataria é excelente, mas
A Black Tie Gravataria é excelente, o produto excepcional, mas os preços dos produtos e do frete devem ser melhorados.
14 de julho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Black Tie Gravataria
Olá Geraldo,
Obrigado pelo feedback positivo <3
Em relação ao frete, infelizmente os custos são altos com os Correios e ainda mais que não existe mais o E-Sedex. Para ajudar nossos clientes oferecemos frete grátis nas compras acima de R$179,00.
Gostei muito!
14 de julho de 2017
Opinião espontânea
Produto bom
Produto bom, bonito e entregue no prazo. Recomendo está empresa!
7 de julho de 2017
Opinião espontânea
Excelente atendimento
Excelente atendimento, produto de grande qualidade, pontualidade e segurança. Essa foi minha segunda compra e estou extremamente satisfeito!
30 de junho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Black Tie Gravataria
Olá Jaime,
Primeiramente agradecemos seu feedback.
Ficamos satisfeitos em saber que você gostou e ainda mais por ser sua segunda compra.
Até mais,
Black Tie Gravataria
RECOMENDO
Ótimos produtos, atendimento excelente e tudo dentro do prazo. Recomendo
11 de maio de 2017
Opinião espontânea
Serviço péssimo
Fiz um pedido de gravatas (12 unidades) para os padrinhos em 20/04.
Paguei a entrega expressa em 3 dias úteis...valor a parte...mais de setenta reais...
Tirando o feriado 21/04 e o final de semana, a entrega seria para 26/04!
No dia 27 e 28 nada...
Mandei email pelo site (ja que não constava nenhum telefone para contato) e nenhuma satisfação ou contato foram realizados!
Recebi as gravatas somente em 04/05!
Péssimo serviço de pos-venda!!!
Nao recomendo!!
5 de maio de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Black Tie Gravataria
Olá Débora,
As gravatas de casamento são informadas que há o prazo diferenciado para envio de 10 dias pelo motivo de ser em grandes quantidades, o que é diferente das tradicionais que são despachadas em 24h, ou seja, o seu pedido foi enviado dentro do prazo informado e dado como ciente por você ao aceitar os termos de compra.
Após o recebimento do seu email informamos que o seu pedido já estava em trânsito pelos Correios via Sedex conforme você solicitou e que infelizmente por conta da greve dos Correios teria a possibilidade de atraso que acabou ocorrendo.
Pedimos desculpas mas foi um problema que infelizmente não estava ao nosso alcance para resolver e que realizamos os procedimentos de separação e envio de acordo com o informado.
É importante deixar claro que o seu feedback se deu em relação ao prazo de entrega e não a qualidade de nossas gravatas.
Realizamos um trabalho sério e transparente com a possibilidade de feedback positivos e negativos com nossos clientes e que hoje somos bem avaliados como "Muito Bom".
Percebemos que houve um problema de comunicação e que iremos reforçar essa informação para novos clientes.
Atenciosamente,
Black Tie Gravataria
Os produtos são de boa qualidade
Os produtos são de boa qualidade, além do atendimento recomendável.
1 de maio de 2017
Opinião espontânea
Gravatas com cores e estampas …
Gravatas com cores e estampas elegantes, sem exageros ou estampas grotescas.
Experiência de cpmpra e entrega foram satisfatórias.
Oportunidade idade de melhoria na navegação para escolha do produto.
20 de abril de 2017
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.