Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Fabricante de dispositivos electrónicos
- Loja de produtos para cabelo
Escrito pela empresa
Blanc Square biedt premium en stijlvolle producten tegen een competitieve prijs. Wij streven ernaar jouw dagelijks leven te verrijken met hoogwaardige kwaliteit en tijdloos design. Daarbij garanderen we een vlekkeloze bestelervaring, snelle levering en een uitstekende klantenservice.
Informações de contacto
Holanda
- blanc-square.com
3,8
Bom
6 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Good quality product and fast delivery !
6 de abril de 2026
Aanrader en goede service door Blanc Square
In eerste instantie was ik wat sceptisch over het apparaat. Maar het blijkt dat mijn partner, die last heeft van hoesten en astmatische bronchitus, toch binnen een middg al verschil te merken. Minder hoesten en meer lucht. Het is heel opmerkelijk zodra je een boterham gaat roosteren - het apparaat dat 10 meter verderop staat de deeltjes detecteerd en soms ook harder gaat draaien (in de 'Auto' stand).
Verder ziet het apparaat in wit er nog wel zodanig uit dat ie niet misstaat in de woonkamer.
Ik heb hele goed communicatie ervaren met Blanc Square omdat ik per abuis de verkeerde vervangingsfilters had mee-besteld. Dit is keurig opgelost en de juiste filters alsnog ontvangen.
Wat ons betreft een echte aanrader (1 maand in bezit)
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Testen van functies betekent geen retour mogelijk!
Ik bestelde een luchtreiniger via bol.com, maar bij het testen van de aroma-functie (met meegeleverde sponsjes) bleek het apparaat niet aan de verwachtingen te voldoen. Tot mijn verbazing weigerde Blanc Square de retour volledig omdat ik de geurfunctie had gebruikt.
Volgens Blanc Square is het apparaat direct "onhygiënisch" zodra je een functie gebruikt die zij nota bene zelf meeleveren. Ze stopten na een paar e-mails zelfs eenzijdig de communicatie. Hoe kun je een product beoordelen als je de functies niet mag uitproberen?
De klantenservice van Blanc Square was niet bereid tot een redelijke oplossing (zoals waardevermindering) en verbrak het contact. Pas na tussenkomst van het hoofdkantoor van bol.com heb ik na twee weken mijn geld teruggekregen. Geen aanrader.
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Blanc Square
Dank voor je review.
Voor andere lezers lichten wij graag feitelijk toe dat bij dit product vooraf is vermeld dat gebruik met aroma’s of vloeistoffen verder gaat dan toegestaan testgebruik tijdens de bedenktijd. Dit betreft een optionele personalisatie-functionaliteit en is niet noodzakelijk om de hoofdfunctionaliteit van het apparaat te beoordelen, namelijk het reinigen van lucht.
In dit geval is het product geretourneerd nadat de veiligheidsverzegeling van het filter was verbroken en het apparaat is gebruikt in combinatie met aroma’s en vloeistoffen. Hierdoor kon het product niet meer als nieuw en hygiënisch worden verkocht. Het toevoegen van vloeistoffen aan een luchtreiniger brengt voor ons een verhoogd risico met zich mee voor herverkoop, zowel als nieuw als gebruikt, omdat interne onderdelen stoffen opnemen die niet volledig en controleerbaar te reinigen zijn en bovendien niet objectief kan worden vastgesteld welke vloeistoffen of stoffen aan het apparaat zijn toegevoegd.
Om die reden hebben wij dit gebruik expliciet opgenomen in onze retourinformatie, zodat voor klanten vooraf duidelijk is waar de grenzen van toegestaan testgebruik liggen. In situaties waarin een product uitsluitend beperkt en schoon wordt getest, zonder toevoeging van vloeistoffen of andere stoffen, accepteren wij retourzendingen wel.
Wij betreuren dat dit in dit geval tot ontevredenheid heeft geleid, maar handelen conform vooraf kenbare voorwaarden met als doel een consistente, eerlijke en veilige afhandeling voor alle klanten.
betere Nederlandse beschrijving erbij…
betere Nederlandse beschrijving erbij doen nu is het zoek maar uit
6 de dezembro de 2025
Resposta da Blanc Square
Wij helpen je hier graag bij. Bij onze producten zorgen wij altijd voor goede begeleiding. Voor dit product is een Nederlandse handleiding beschikbaar en daarnaast kun je rekenen op persoonlijke ondersteuning van een Nederlandstalige productspecialist.
Wij hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met de Nederlandse handleiding en duidelijke instructies. Mocht je na het bekijken hiervan nog vragen hebben, dan staan wij natuurlijk voor je klaar om je verder te helpen
Resposta da Blanc Square
Thanks for your excellent review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.