blechprofi24.de Opiniões 

Alublech geliefert wie bestellt.
Lieferung erfolgte schnell.
Super verpackt.
Gerne wieder!

Alublech in einer Sonderausfertigung (Aussparung und 70 Bohrungen wurde genau und auch fristgerecht so geliefert, wie bestellt. Das Blech ist einseitig mit Folie geschützt also blank, die Rückseite ist wegen des Abrasivs matt und rau, wurde aber auch alles so angekündigt. Auf der blanken Seite waren nach Abzug der Folie etwa 1-2cm um die Bohrungen herum leichte Verfärbungen, die ich mit etwas Politur abgeschwächt habe. Die Bohrung waren minimal zu klein (was besser ist, als zu groß) waren aber mit dem Bohrer Ruck-zuck korrigiert. Ohnehin müssen alle Schnittkanten mit Feile und Senker leicht entgratet werden. Das alles war aber schnell gemacht. Insgesamt hat mir die Vorbereitung der Platte mit 900x530mm sehr viel Zeit eingespart. Vielen Dank für die gute Bearbeitung. Einzig die Kommunikation zu Buchhaltungsvorgängen und Lieferterminen könnte optimaler sein, wurde aber am Ende auch alles sauber geklärt. Die Betrugsvorwürfe aus vorangegangenen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Ich habe bei Blechprofi bestellt und per Vorkasse Bezahlt, anschließend (wie Dumm kann man sein) habe ich die bewertungen hier gelesen und schlimmstes befürchtet.
Ich muss jedoch sagen ich war Positiv überrascht, Blechprofi setzte sich mit mir in verbindung, das ein Teil nicht so gefertigt werden kann wie bestellt und bot mir eine Alternative an, die im nachhinein sogar besser war als meine ursprünliche Bestellung. Die angesetzte Lieferzeit von 9 Tagen wurde eingehalten und die Bleche wahren exakt gefertigt.
Leider hat ein Teil gefehlt daher ein Stern abzug. Nachlieferung wurde mir Bestätigt.

Zuschnitt von Edelstahlblech Leihenhaft.
20 qcm nicht sauber geschnitten und völlig verzogen. Verkratzt trotz Folie.
1 Stern für Versand.

Leider wurde meine Bestellung falsch zugeschnitten, aber nachdem ich das gemeldet hatte bekam ich völlig unkompliziert ein korrigiertes Teil zugeschickt. Am Telefon war der Mitarbeiter sehr freundlich.

Bleche können nicht, wie auf der Webseite angeben, Millimeter genau zugeschnitten werden. Auf meine Nachfrage, warum eines von 4 der bestellten Bleche 2mm zu kurz ist, bekam ich die Antwort, dass eine Tolleranz von +/- 2mm in Kauf genommen werden muss.
DAS IST PEINLICH!
Genaues Messen und Zuschneiden ist nun wirklich keine Raketentechnik.

Ich warte seit Ende September auf die Lieferung, zwar nix großes etwa 150 Euro, aber es ist schon sehr merkwürdig, auch keine Antwort auf Mail.

Die Bleche als gleichschenkliges Trapez waren sauber Wasserstrahl geschnitten, nach den von mir angegebenen Maßen. Entgratet und ausreichend verpackt kamen diese erst nach 14 Tagen an. Einzige Abzüge der Bewertung sind keine Kommunikation per Telefon und die Lieferzeit.

Es wurden 4-7 Werktage kommuniziert. Ich habe einen Tag vor Ablauf der 7 WT angerufen und zum Lieferstand nachgefragt, da die Ware ja bereits im Versand sein müsste damit sie noch recthzeitig käme.
Darauf die Info, dass die Ware morgen rausginge. Drei Tage später ist sie nun immer noch nicht im Versand.

Kauft euer Blech lieber woanders.

Zweimal bestellt, zweimal den gleichen Fehler gemacht.
Angegebene Lieferzeiten im Shop entsprechen nicht der Wahrheit. Für ein Alublech mit Bohrungen ungefähr einen Monat, für einen Stahlwinkel 3 Wochen... geht gar nicht.
Der Link zum Tracken der Sendung funktioniert auch nicht.
Ich werde nichts mehr dort bestellen und kann jeden nur davor warnen dort zu bestellen! Es gibt noch andere Shops...

Lasst die Finger von Bestellungen bei dieser Firma.
Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Antworten auf E-Mail oder am Telefon sind nicht aussagekräftig oder kommen erst garnicht.
Die Bestellung habe ich storniert. Ich kläre meinen Fall über PayPal die ich nun eingeschaltet habe.

Habe jetzt zum zweiten Mal bestellt. Wieder hat alles gut funktioniert. Lieferzeit war diesmal etwas länger (12 Tage) aber Ware 1A und gut verpackt und günstig versendet (kein Speditionsversand o.ä.).

Bei mir ist die bestellte Ware am 13. Werktag (ohne samstag) nach Bestellung in einem akzeptablem Zustand angekommen, wobei hier jedoch allein 6 Werktage (inkl Samstag) auf das Konto von DHL gehen.
Ich kann die vielen negativen Bewertungen gut verstehen, da die Kommunikation der Firma sehr schlecht ist.
Zunächst wird mit 2-3 Tagen Lieferzeit geworben. Damit ist wohl die Zeit des Lieferdienstes gemeint, nicht jedoch die Fertigungsdauer.
Die Ware selbst hat am 8. Werktag nach Bestellung den Lieferanten verlassen, was ich für eine Sonderanfertigung (simples rechteckiges Alublech in schwarz) aber gerechtfertigt finde. Die sitzen ja nicht da und warten auf Arbeit. Allerdings ist kein Sendungsnachweis in der Benachrichtigungsemail gewesen (Platzhalter im link). Wegen der vielen schlechten Bewertungen wusste ich jedoch, dass ich mich gedulden muss. Ärgerlich ist dass DHL dann 6 Werktage gebraucht hat. Das Paket war auch wirklich 6 Werktage bei DHL unterwegs, das hatte ich geprüft.
Die Verpackung war in Ordnung, das Blech hatte einen minimalen ditscher an einer Ecke, den ich aber raus hämmern konnte.
Die Maße passen, jedoch ist die Schnittkannte recht grob. Also nix mit Laser oder watercut, sondern mechanisches scheren.
In Summe doch recht teuer, würde das nächste mal woanders bestellen, gebe jedoch trotzdem 4 Sterne da die Qualität meinen niedrigen Erwartungen entspricht und ein Großteil der Lieferzeit auf DHL geht.
Ich denke die Firma könnte die vielen negativen Bewertungen vermeiden indem sie 1. Richtig über die tatsächliche Lieferzeit informieren, den Status der Bestellung besser und richtig aktualisieren und eine Qualitätskontrolle vor dem versenden einführen.
Also Kunden Kommunikation und Qualität sind die Schwachpunkte. Eigentlich ganz einfach zu lösen, dafür muss aber der GF auch gewillt sein zu investieren.

Wer hier kauft ist selber schuld. Ein einfaches Alublech, kleiner als DIN A4,
kann nicht einmal zur Abholung innerhalb der angegebenen Zeit bereitgestellt werden. Trotz des bereits bezahlten Preis der Ware.
Es gibt deshalb einen Stern, da E-Mails wenigstens ohne Aussagekraft beantwortet werden.

Die Firma betrügt. Online Bleche bestellt und bezahlt. Dann wird mitgeteilt dass die bestellte Stärke der Bleche nicht hergestellt werden kann. Es wird eine geringere Blechstärke geliefert. Keine Erstattung der Preisdifferenz. Anfragen werden ignoriert. Telefonisch nicht erreichbar.

Der Internetauftritt sieht erstmal professionell aus. Das war`s dann aber auch.
Zwei Erfahrungen kann ich teilen:
1. Ich habe zwei Maßzuschnitte mit Langlöchern angefragt. Zeichnung erstellt und per Mail verschickt. Eine Woche später kam dann ein Angebot.
Bewertung : viel zu spät und der Preis war auch zu hoch.
2. Habe 2 Stk. verzinkte Stahlwinkel 90x90x6x200 mm bestellt und mit PayPal bezahlt. Das Shopsystem hat zwar umgehend eine Bestätigung geschickt. Die Lieferzeiten im Shop werden mit 1-3 Werktagen angegeben. Heute ist Tag 5 nach Bestellung. Auf meine Nachfrage gestern hat niemand geantwortet. Heute storniert über PayPal. Gab zwar nicht gesamten Betrag zurück aber immerhin die Hälfte. Kleiner Trost: Ich brauche mich nicht mit irgendwem per Mail rumärgern, der ohnehin nicht antwortet.

Liebes Team von Watercut GmbH, da ist noch eine Menge Luft nach oben!

Lieferung und Ware ,alles top, gerne wieder

Hatte bestellt, bevor ich die ganzen schlechten Bewertungen gelesen hatte und es einfach mal darauf ankommen lassen. Überaschenderweise lief alles perfekt: pünktlich geliefert, genau geschnitten, sauber nachgearbeitet.

Nur der Versand in einem 60x60x30 Karton fuer ein Stueckchen 5mm Alu fand ich echt verschwenderisch ;) Gepolstert war es immerhin super.

Einwandfreie Abwicklung. Lieferzeit wie angegeben, bestelltes Formteil war passgenau.