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Esperienza estremamente deludente. Sono profondamente insoddisfatto del servizio clienti e della gestione del mio rimborso. Mi era stato garantito un rimborso completo entro 3 mesi Tut... Ver mais
Ottima clinica, ampia e luminosa, ti mette subito a proprio agio. il personale e accogliente è sempre disponibile, i dottori competenti e subito disponibili ad aiutarti. consiglio vivamente
Non posso scrivere , non verrebbe pubblicato ,.... cose da ospedale militare !
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Bludental Clinique è un network italiano di centri odontoiatrici altamente qualificati che nasce nel 2009 a Roma ed oggi è presente in Lombardia, Lazio, Umbria, Emilia-Romagna, Piemonte, Toscana, Liguria, Veneto, Sardegna, Puglia e Friuli-Venezia Giulia, con più di 80 Centri. La mission di Bludental è quella di offrire al paziente cure di altissima qualità e un servizio professionale di eccellenza. Qualità e innovazione sono i valori su cui si fondano tutti i centri odontoiatrici del gruppo.
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Sono stata seguita dallo staff della Bludental Cesena per le cure di cui avevo bisogno. Ho trovato uno staff competente, organizzato e molto disponibile sia in reception che in area medica.
Le cure sono state eseguite con cura, precisione ed estrema professionalità.
Un ringraziamento a tutto lo Staff per la dedizione nel lavoro che svolgono quotidianamente, mi sono sentita subito a casa.
Grazie a tutti

Resposta da Bludental Clinique Italia - Cesena
Non posso scrivere , non verrebbe pubblicato ,....
cose da ospedale militare !

Resposta da Bludental Clinique Italia - Cesena
Esperienza estremamente deludente. Sono profondamente insoddisfatto del servizio clienti e della gestione del mio rimborso.
Mi era stato garantito un rimborso completo entro 3 mesi Tuttavia, nonostante siano trascorsi i 3 mesi pattuiti, non ho ancora ricevuto alcun rimborso.
Ho tentato ripetutamente di contattare il servizio clienti per ottenere chiarimenti sulla situazione, ma non ho ricevuto risposte soddisfacenti né tempistiche precise per il rimborso.
Questa mancanza di professionalità e il mancato rispetto degli impegni presi sono inaccettabili. La comunicazione è stata scarsa e poco trasparente, lasciandomi completamente all'oscuro sullo stato del mio rimborso.
Non posso assolutamente consigliare un'azienda che non mantiene le proprie promesse e non rispetta gli accordi presi con i clienti. È stata una esperienza frustrante che mi ha causato notevoli disagi.
Mi aspetto che l'azienda:
1. Processi immediatamente il rimborso promesso
2. Fornisca una spiegazione per questo ritardo ingiustificato
3. Migliori le proprie procedure di gestione dei rimborsi
Data la mia esperienza, sconsiglio vivamente di affidarsi a questo servizio.
Ottima clinica, ampia e luminosa, ti mette subito a proprio agio. il personale e accogliente è sempre disponibile, i dottori competenti e subito disponibili ad aiutarti.
consiglio vivamente
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