Banner for Blueberry Travel Company

Blueberry Travel Company Opiniões 1328

TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho partecipato al tour n 586 express di dieci giorni con tour leader Corrado Nannavecchia, che ci ha accompagnati all'esplorazione di Tokyo, Kyoto e Nara. Corrado veramente un uomo dolcissimo, p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

La semplicità e l' esperienza di fare un viaggio così impegnativo rimanendo rilassato e senza dovermi preoccupare di nulla, così da godermi l esperienza appieno. Ho fatto diversi viaggi tra cui, giap... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

L'organizzazione del viaggio è stata perfetta fin dall'inizio. Le informazioni sul programma sono state chiare e ben spiegate fin dalle prime fasi della proposta. La videochiamata di tutti i component... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Viaggio spettacolare, gruppo molto affiatato,organizazzione perfetta ma soprattutto Valeria che come tour leader ci ha accompagnato in questa avventura. Sempre pronta ad aiutarci in ogni situazione e... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operador turístico

Sobre Blueberry Travel Company

Escrito pela empresa

Siamo il Tour Operator di GiappoTour® in Giappone, dell'Aurora Boreale in Lapponia e dei b-tour in tutto il mondo. Creiamo esperienze di viaggio indimenticabili per chi non si accontenta di un semplice viaggio.

GiappoTour®

Partendo con un GiappoTour® potrai esplorare il Giappone in piccoli gruppi, con accompagnatori esperti parlanti italiano e immergerti completamente nella realtà dei luoghi che visiterai. Ogni GiappoTour® prevede sempre voli Emirates (la migliore compagnia aerea al mondo), un altissimo livello di servizi, hotel comodi e strategici e tantissime altre comodità. GiappoTour® è il viaggio perfetto per coppie, famiglie o singoli viaggiatori che, attivando l’opzione b-share, possono dividere la camera con altri viaggiatori curiosi. Se durante il tuo viaggio vuoi avvicinarti così tanto al Giappone e alla sua cultura, tanto da sentirne “battere il cuore”, continua a leggere. La tua avventura nel paese “dove il sole sorge” è a pochi click di distanza!

Viaggi per vedere l'Aurora Boreale

Sono tante le nostre proposte di viaggio per vedere l'aurora boreale! Vanno dai viaggi di gruppo con accompagnatori parlanti italiano, fino alle proposte individuali su misura confezionate secondo le esigenze di ogni singolo viaggiatore. Nei viaggi nell’artico alla ricerca dell’aurora boreale sono sempre presenti tante attività, come l’husky safari, la motoslitta, ovviamente la sauna ed il contatto con la natura dell’artico. Se cerchi un viaggio alla ricerca dell’aurora boreale, hai trovato il sito giusto!

B-Tour

Nei viaggi di gruppo b-tour non si tratta solo di viaggiare e non si tratta solo di socializzare: con b-Tour andiamo oltre.

I viaggi di gruppo organizzati ed i viaggi su misura hanno i loro pregi e difetti: b-tour è il mix di tutti i pregi che trovi nei soliti viaggi, ed è per questo che è la formula più apprezzata dal viaggiatore in cerca di organizzazione e condivisione, ma anche della propria libertà.

Viaggi di gruppo organizzati come piace a te

Itinerari certi e studiati di persona da noi, tour leader approvati dalla Blueberry Academy, ottimi hotel e servizi e i voli con le migliori compagnie aeree di linea. Con i nostri b-tour parti in ogni stagione dell’anno, con tour di gruppo esclusivi gestiti solo da Blueberry Travel, nei quali hai la possibilità di conoscere altri viaggiatori che, come te, amano la scoperta, ma non l’improvvisazione. Il focus sulla cultura locale è il vero credo del nostro viaggiatore. Allontanarsi dal turismo mordi e fuggi è la sua missione. Vivere al 100% giornate di viaggio per riposare su hotel confortevoli è la sua necessità.

Viaggi su Misura

Abbiamo tantissime proposte per esperienze individuali per chi cerca un viaggio su misura e desidera la libertà di un’esperienza unica e intima.

Con i nostri viaggi, creati su misura, sarà possibile scegliere la data e l’aeroporto di partenza e sarà inoltre possibile avere un itinerario day by day con mappe e consigli utili.

Conosciamo alla perfezione le mete che proponiamo e nei nostri itinerari abbiamo ottimizzato i giorni a vostra disposizione per un'esperienza personalizzata.

La nostra promessa

Escrito pela empresa

Questa è la nostra missione
Creiamo e offriamo esperienze di viaggio immersive, sostenibili e di valore che consentono a tutti i viaggiatori di essere al centro del loro viaggio, di sfruttare al meglio e in ogni istante il tempo a loro disposizione, per creare ricordi indimenticabili. Utilizziamo i migliori strumenti tecnologici disponibili ma ci impegniamo a garantire sempre un contatto umano e personale, dalla prenotazione fino al rientro, contraddistinto da alta professionalità, passione ed empatia.
Avventure di stile
Esplora il mondo con avventure di stile adatte a esploratori di tutte le età
Siamo sempre con te
Dalla prenotazione e fino a tuo ritorno non ti abbandoniamo mai.
Itinerari già percorsi da noi
Ti accompagniamo solo in luoghi che abbiamo già esplorato
Diamo valore al tuo tempo
Il tuo tempo ha un valore incredibile: usiamolo al meglio

Garanzia di contatto umano

C'è sempre una persona che segue il tuo viaggio

Nonostante il nostro lavoro si svolga online, hai sempre un riferimento umano con cui interfacciarti e al quale scrivere. Puoi prenotare il tuo viaggio quando vuoi tu, dalla poltrona di casa tua o dalla scrivania durante la pausa pranzo. Avrai sempre una risposta personalizzata scritta da uno di noi, prima durante e dopo il viaggio.

Informações de contacto

Promotion box for Blueberry Travel Company

Blueberry Travel: più di semplici viaggi

Avventure di stile per viaggiatori curiosi di tutte le età.

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Eccellente

Super bella esperienza....per me era la prima volta che facevo un viaggio organizzato con sconosciuti.....direi che sono tornata con amici e l'organizzazione è stata super professionale.
La nostra guida Tommaso è stato un super professionale....gentilissimo e sempre presente!!

Grazie a tutti.
Leen

14 de abril de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

La mia esperienza

Ho partecipato al tour n 586 express di dieci giorni con tour leader Corrado Nannavecchia, che ci ha accompagnati all'esplorazione di Tokyo, Kyoto e Nara.

Corrado veramente un uomo dolcissimo, premuroso , ci tiene che ciascun membro del gruppo si trovi a proprio agio e in qualche maniera riesce sempre ad accontentare tutti

Spiegazioni complessivamente esaustive e mai scontate, un tour particolarmente stimolante soprattutto per chi ama l'aspetto più rurale del Giappone

2 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Viaggio della vita con Tommaso in Giappone

All'inizio ero un pò restia a fare viaggi di gruppo ma da subito ho cambiato idea. Ho avuto la fortuna di trovare dei compagni di viaggio fantastici, ma un plauso al grande Tommaso. Premetto che sono di Roma ma ho scelto questo viaggio con partenza Milano per Tommaso. Volevo che il nostro primo viaggio in Giappone fosse con una guida e persona che seguiamo da tempo e che ammiriamo. Tommaso è una persona professionale, divertente e disponibile. Ho trovato gli hotel bellissimi, gli spostamenti ben organizzati. Un'unica pecca secondo me è il check in sia andata che ritorno, non avendo un posto assegnato. Infatti io e mio marito nel viaggio di ritorno abbiamo dovuto viaggiare separati. Ma oltre a questo porterò nel mio cuore ogni tempio, ogni posto che ho visto nei miei 12 giorni in Giappone. A dire il vero mi manca già.....

14 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Quanto e' grande la Cina !!!

Organizzazione impeccabile che mi ha permesso di visitare e conoscere la Cina alla scoperta di luoghi e persone sia nelle visite organizzate che nel tempo libero a mia disposizione, con un grande grazie a Valeria,l'impeccabile Tour Leader, sempre presente che ha trasmesso passione e curiosita'. Complimenti.-

13 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Walter,

grazie davvero per le tue parole.

Per noi l’organizzazione deve essere uno strumento che vi permette non solo di vedere, ma di entrare davvero nei luoghi e nelle culture, trovando il giusto equilibrio tra momenti guidati e libertà personale.

Valeria è una delle nostre tour leader di punta proprio perché riesce a trasmettere passione e curiosità, restando sempre presente e attenta al gruppo in ogni momento.

Leggere che questa esperienza è stata così completa e coinvolgente ci conferma che siamo sulla strada giusta.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Ci siamo affidati a Blueberry già due volte, professionali, organizzazione ottima, tour tutti da scoprire!

14 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

grazie davvero, soprattutto per averci scelto già due volte.

Per noi la fiducia che si rinnova è la cosa più importante: significa che il lavoro fatto prima, durante e dopo il viaggio ha davvero lasciato qualcosa.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Giappotour Express da Milano 02 aprile 2026

Ho partecipato al Giappotour Express con partenza da Milano il 2 aprile 2026 e l’esperienza è stata semplicemente spettacolare sotto ogni punto di vista.
L’organizzazione è risultata impeccabile, con un itinerario ben strutturato che ha permesso di scoprire il Giappone in modo completo . Gli hotel selezionati erano davvero molto belli, curati e soprattutto funzionali, sempre in posizioni comode per gli spostamenti.
Un ringraziamento speciale va al tour leader Corrado: una persona preparata, gentile e sempre disponibile ad aiutare il gruppo in ogni situazione. La sua professionalità ha fatto davvero la differenza, rendendo il viaggio ancora più piacevole e sicuro.
Consiglio vivamente questo tour a chi desidera vivere un’esperienza in Giappone organizzata nei minimi dettagli e senza pensieri.

2 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Anna,

grazie davvero per questo racconto.

Per noi l’organizzazione deve essere invisibile: tutto deve funzionare in modo fluido per permettervi di vivere il Giappone senza pensieri, con il giusto equilibrio tra scoperta, ritmo e comfort. Anche la scelta degli hotel segue questa logica, perché posizione e funzionalità fanno davvero la differenza durante il viaggio.

E poi c’è il valore umano: Corrado è uno dei nostri punti di riferimento proprio perché unisce preparazione, attenzione e capacità di essere sempre presente per il gruppo, rendendo ogni esperienza più serena e completa.

Sapere che tutto questo è arrivato è ciò che conta di più per noi.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Primo Viaggio in Cina

Viaggio spettacolare, gruppo molto affiatato,organizazzione perfetta ma soprattutto Valeria che come tour leader ci ha accompagnato in questa avventura. Sempre pronta ad aiutarci in ogni situazione ed estremamente competente nel relazionarsi con le guide locali.
Viaggio super consigliato!!!!

13 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Riccardo,

grazie davvero per le tue parole.

Per noi un viaggio funziona davvero quando organizzazione, gruppo e guida si allineano: è lì che nasce qualcosa di speciale. Valeria è una delle nostre tour leader di punta proprio per questo, perché riesce a essere sempre presente, competente e a creare un rapporto autentico sia con il gruppo che con le realtà locali.

Sapere che tutto questo è arrivato così forte è ciò che conta di più per noi.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Giappotour Mirai 585

Gruppo eccezionale e fantastico e tutto ciò è stato possibile grazie al tour leader Tommaso in Giappone che è una persona fantastica e super disponibile per qualsiasi cosa.

14 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Filippo,

grazie davvero per questo messaggio.

Per noi il gruppo è una parte fondamentale del viaggio: quando si crea la giusta energia, tutto diventa più intenso e memorabile. E il ruolo del tour leader è proprio quello di rendere possibile questa alchimia, con presenza, attenzione e disponibilità costante.

Sapere che tutto questo è arrivato è la cosa più importante.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Un'esperienza unica con un gruppo fantastico e un supporto prezioso

L'organizzazione del viaggio è stata perfetta fin dall'inizio. Le informazioni sul programma sono state chiare e ben spiegate fin dalle prime fasi della proposta. La videochiamata di tutti i componenti del gruppo con Tommaso è stata un'ottima introduzione e ha chiarito tutti i dubbi in fase di partenza. L'assistenza al gruppo alla partenza da Malpensa e all'arrivo a Tokyo è stata puntuale ed efficace. Gli itinerari si sono sviluppati in maniera appropriata e piacevole e l'esperienza è andata molto al di là delle aspettative. L'assistenza e il supporto da parte di Tommaso è stata continua, completa e sempre efficace

14 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Francesco,

grazie davvero per le tue parole.

Per noi la chiarezza iniziale è fondamentale perché permette di partire sereni, senza dubbi, già dentro al viaggio. La videochiamata serve proprio a creare quel primo contatto umano che trasforma un programma in un’esperienza condivisa.

Essere presenti nei momenti chiave, come partenza e arrivo, significa togliere stress e lasciare spazio solo all’entusiasmo, mentre gli itinerari li costruiamo per dare ritmo e farvi vivere qualcosa che vada oltre le aspettative.

Infine, il supporto continuo è il nostro modo di accompagnarvi davvero, non solo organizzare.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 3 em 5 estrelas

Questa è la motivazione dietro al mio…

Questa è la motivazione dietro al mio voto:

Ho dato tre stelle poiché di per sé il viaggio è andato discretamente bene, è stata una bella esperienza che mi ha permesso di avere un leggero assaggio di posti stupendi con la collaborazione di persone meravigliose con le quali mi sono trovato benissimo.

MA a livello tecnico e a livello comunicativo la parte organica ha deficitato non poco rendendo alcuni momenti decisamente sgradevoli e rovinando così l'umore con il quale si è affrontato momenti/giornate.
Per ovviare alla situazione di disagio si sono prese più salde le redini del viaggio apportando modifiche la dove si poteva così da non avere la sensazione di aver buttato dei soldi.

Cordiali saluti
Chiboubi Zaid

31 de março de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Gentile Zaid,

la ringraziamo per il suo feedback e per le parole positive sul viaggio.

Ci dispiace però dirle che non ci è del tutto chiaro a cosa si riferisca riguardo alle criticità segnalate. Se desidera, può scriverci via email così da aiutarci a capire meglio e migliorare il servizio.

Segnaliamo inoltre che durante il viaggio non abbiamo ricevuto sue comunicazioni: contattarci in quel momento ci avrebbe permesso di intervenire subito.

Un saluto,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Semplicità e esperienza!

La semplicità e l' esperienza di fare un viaggio così impegnativo rimanendo rilassato e senza dovermi preoccupare di nulla, così da godermi l esperienza appieno.
Ho fatto diversi viaggi tra cui, giappone ,korea e Cina. Devo solo parlare bene poiché in tutti questi viaggi sono stato benissimo, ho incontrato persone meravigliose e mi sono goduto posti incredibili e fatto esperienze chalet mai mi sarei aspettato. Grazie !

13 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Luca,

grazie davvero per questo messaggio.

Per noi la vera sfida è proprio questa: rendere viaggi anche complessi qualcosa di semplice da vivere, dove puoi lasciarti andare senza pensieri e goderti ogni momento fino in fondo.

Il fatto che tu abbia scelto di viaggiare con noi più volte e che ogni esperienza ti abbia lasciato qualcosa, tra persone, luoghi ed emozioni, è esattamente ciò che vogliamo costruire ogni volta.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Essenza Giappone

Siamo stati in Giappone dal 31 marzo all'11 aprile con un tour su misura(io mio marito e i miei due bambini) che ha toccato in particolare le città di Tokyo e Kyoto, una giornata ad Hakone per assaporare la pace dell'onsen nel ryokan e per finire un giorno ad Osaka prima del ritorno. Tutto perfetto...ci siamo ambientati abbastanza velocemente e grazie alle mappe giornaliere super dettagliate ci è stato abbastanza facile anche spostarci con le metro. Sui luoghi...cosa dire...il Giappone è magia e i giapponesi perfetti! Le guide ottime...Haruko dolcissima e disponibilissima anche quando ci siamo spostati su Kyoto...Edoardo un vero giapponese con ottime conoscenze della storia e dei luoghi. Le strutture proposte ottime. Un ringraziamento particolare a Sonia della Blueberry per l'itinerario che ci ha proposto tenendo conto dei nostri interessi e delle nostre esigenze... avendo due bambini! Li ricontatteremo sicuramente

13 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Roberta,

grazie davvero per questa bellissima recensione.

Per noi un viaggio su misura deve riuscire a trovare il giusto equilibrio tra scoperta, ritmo e semplicità, soprattutto quando si viaggia in famiglia: tutto deve essere pensato per farvi vivere il Giappone in modo autentico ma senza difficoltà.

Le mappe dettagliate, le guide e la costruzione dell’itinerario vanno proprio in questa direzione: darvi autonomia ma sempre con un supporto solido alle spalle.

Haruko per noi è una guida straordinaria, perché riesce a unire dolcezza, attenzione e una presenza discreta ma costante, creando un legame speciale con chi viaggia. E lo stesso vale per chi costruisce il viaggio, come Sonia, che lavora per adattare ogni dettaglio alle persone che lo vivranno.

Sapere che vi siete sentiti così accompagnati e a vostro agio lungo tutto il percorso è per noi la cosa più importante.

Alla prossima esperienza insieme,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

La Tour leader ha fatto la differenza

La Tour leader ha fatto la differenza. Organizzata, rapida, compente, premurosa, non smette mai di essere l'organizzatrice del gruppo anche quando ha finito il suo lavoro e sopratutto sorridente e appassionata.

7 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Sergio,

grazie mille per le tue parole! Siamo felici che la tour leader abbia fatto la differenza e che tu ne abbia apprezzato professionalità ed energia 😊

Un saluto,
Team Blueberry Travel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Viaggio in Giappone

Ho affidato a voi il mio sogno di visitare il Giappone nel periodo della fioritura e devo dire che non avrei potuto fare scelta migliore. L'accompagnatrice Giorgia è stata fantastica e sempre pronta a dare consigli se ci si voleva staccare dal gruppo. Un esperienza da ripetere. Grazie di cuore

7 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Marianna

grazie di cuore per averci affidato un viaggio così speciale! Siamo felicissimi che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative e che Giorgia abbia contribuito a renderla ancora più bella 😊

Speriamo di accompagnarti presto in una nuova avventura!

Un saluto,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Un viaggio "su misura" a tutti gli effetti

Con mia moglie abbiamo realizzato il desiderio di fare un viaggio il più completo e caratteristico possibile in Giappone.
Costruendolo con l'opzione "su misura" di Blueberry, abbiamo trascorso 12 giorni pieni di attrazioni, paesaggi fantastici, attività affascinanti e spostamenti studiati alla precisione.
Per il prossimo viaggio su misura, nessun dubbio.

6 de abril de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao

grazie davvero per le tue parole! Siamo felicissimi che il vostro viaggio su misura in Giappone sia stato così ricco e soddisfacente.

Per noi il Giappone “su misura” è qualcosa di speciale: se da un lato siamo molto conosciuti per i GiappoTour, dall’altro crediamo tantissimo in queste esperienze perché permettono di vivere il Paese con molta più libertà, senza però sentirsi mai soli grazie al nostro supporto costante.

Sapere che avete realizzato il vostro viaggio ideale è per noi la soddisfazione più grande. Vi aspettiamo per la prossima avventura!

Un saluto,
Team Blueberry Travel

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto giusto

Sicuramente anche la prossima volta mi affiderò a loro!
Lo sto consigliando a tutti!

26 de março de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Grazie davvero per la fiducia e per il passaparola, significa tantissimo per noi!

Un saluto,
Team Blueberry Travel.

Classificada 3 em 5 estrelas

Viaggio teoricamente stupendo ma piuttosto disorganizzato (guerra a parte)

CoreaTour K-Style 19 marzo
Scrivo questa recensione con l’amaro in bocca… sono partita con aspettative alte e devo dirmi abbastanza delusa.

Piccola premessa: l’inizio del mio viaggio è stato abbastanza infelice a causa del bombardamento su Dubai. Mi aspettavo di vedere annullato questo viaggio ma così non è stato grazie al lavoro di Giulia che ha spostato lo scalo su Roma.

I miei complimenti all’agenzia però finiscono qui… da quel momento in poi, infatti, sembra essere svanita nel nulla.
La comunicazione (ottima fino a circa 10 giorni prima della partenza) è diventata lenta o assente. E l’organizzazione ne ha risentito.

Per me le note dolenti principali sono state 2:
- Annullamento dell’attività “lezione di skincare”
Questa attività era uno dei motivi per cui ho scelto questo specifico viaggio e Blueberry. L’annullamento ci è stato comunicato dal nostro Tour Leader e non dall’agenzia, cosa che non condivido essendo compresa nella quota da contratto. Al posto di questa attività è stata inserita una cena (pagata) ed era stato proposto un karaoke (attività bocciata da parte di tutti e, fortunatamente, sostituita con una bella serata al bar - per questo però ringrazio il nostro Tour leader).
Che dire, per quanto la cena sia stata apprezzata io mi trovo a dir poco delusa. La Corea è famosa per la sua skincare e desideravo un’immersione completa in quel mondo.
Mi sarei aspettata come minimo un qualcosa a riguardo da parte di Seoulmafia (che l’agenzia doveva richiedere) in aggiunta alla sua attività, vista la sua conoscenza del settore, ma niente.
- Annullamento del picnic su Han river
Questa proprio non me la spiego… questa gita è scomparsa dall’itinerario (che era stato modificato ad un certo punto per togliere la lezione di skincare) ma ne abbiamo ricevuto conferma solo perché abbiamo chiesto che fine avesse fatto. Abbiamo “acquisito” una mezza giornata libera in più, che abbiamo comunque usato per andare sul fiume ma in maniera molto più disorganizzata, causando un ritardo di alcuni di noi per ritrovarci con il gruppo dopo.

Oltre a queste cose maggiori, è risultata evidente la carente organizzazione dei dettagli.
Il gruppo Whatsapp è stato creato 3 giorni prima della partenza (invece di una settimana, nonostante le richieste) rendendo impossibile conoscerci ed organizzarci prima della partenza - e si è visto!
Le attività dei giorni 21 e 25 (mi pare) sono state scambiate causa concerto dei BTS, cosa che si sapeva da tempo ma a noi è stato comunicato la sera del 20.
Abbiamo visitato 2 villaggi tradizionali, senza però dare il tempo di entrare in una delle case o nel museo dell’Hanbok (certo si poteva tornare in autonomia ma uno dei 2 in particolare era abbastanza fuori mano).
La salita sulla Namsan tower fatta a piedi perché i mezzi non portano in cima (che non si sapeva?).
L’attività con Seoulmafia per me abbastanza deludente (soprattutto perché non c’era modo di sapere di cosa si trattasse… io e altri l’avremmo saltata molto volentieri).

A salvare questo viaggio sono stati i miei compagni di viaggio e (per fortuna) Marco, il nostro Tour Leader.
Disponibilissimo, anche per cose ben al di fuori del suo lavoro, molto simpatico, aperto alle nostre richieste (vedi il karaoke), un buon fotografo e un salvavita per chi, come me, non regge particolarmente il piccante.

Riassumendo, sono tornata in Italia sentendo il bisogno di tornare e vedere (e rivedere……) tutto ciò che mancava in questo Tour. Lo definirei un “assaggio di Corea” adatto a chi sa già che tornerà.
Se volete sapere qualcosa in più sulla cultura, visitare bene la città o fare sta benedetta immersione nella skincare (che ora è stata tolta dai nuovi itinerari) cercate con altre agenzie.
Non posso dirmi soddisfatta di come l’agenzia ha gestito questo viaggio… i forti disagi imputabili alla guerra si limitano al viaggio in aereo, tutto il resto non è concepibile.

L’unico motivo per cui questa recensione ha 3 stelle è per il lavoro di Marco (che non è nemmeno parte di Blueberry ma vabbè) e per la bellezza dei posti che abbiamo visitato.

In risposta a Blueberry:
Vista la mancanza di comunicazione da parte vostra fino alla partenza, scrivervi delle criticità durante il viaggio è sembrato assurdo. Buona parte delle cose sono state comunicate a Marco, che ha fatto il possibile per renderci felici ma (ovviamente) non ha potuto fare miracoli.
In particolare io sono partita con voi per la lezione di skincare e ho chiaramente espresso la mia delusione.

Per quanto riguarda Marco, sono al corrente che lavori CON voi e da tempo ma non sapevo che ruolo ricoprisse nell’agenzia. Ho probabilmente scelto le parole sbagliate ma ci tenevo a creare una distinzione tra chi ha trattato la parte precedente la partenza (che secondo me ha fatto un lavoro scarso) e Marco.

19 de março de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Ciao Marta,

grazie per aver condiviso il tuo feedback. Approfondiremo con attenzione tutti i punti che hai segnalato per verificare quanto accaduto.

Ci sorprende però che tu non ci abbia contattati durante il viaggio: in quel momento avremmo potuto intervenire concretamente su eventuali criticità, mentre a posteriori, pur prendendo nota, non è purtroppo possibile incidere allo stesso modo.

Ci teniamo inoltre a chiarire un aspetto importante: nel contratto è esplicitamente prevista la presenza di un tour leader Blueberry e, nel tuo caso, il tour leader era Marco. Non ci è chiaro quindi cosa intendi quando dici che “non è parte di Blueberry”: secondo te per conto di chi avrebbe dovuto lavorare Marco?

Per noi questo è un punto fondamentale, perché Blueberry non si affida a terzi in modo casuale, ma seleziona direttamente e con criteri molto rigorosi tutti i propri accompagnatori, che rappresentano a pieno il nostro standard e il nostro modo di lavorare.

Un saluto,
Team Blueberry Travel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bellissima esperienza

Dall’agenzia sono stati molto disponibili e attenti. Hanno risolto qualsiasi dubbio e la comunicazione con il nostro agente è stata fluida e veloce. Il viaggio è stato davvero bellissimo, non abbiamo dovuto preoccuparci di nulla, un’esperienza che raccomando.

19 de março de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Grazie davvero per il vostro messaggio!

Ci fa molto piacere sapere che vi siete sentiti seguiti e che avete potuto vivere il viaggio con serenità. È proprio ciò a cui teniamo di più.

Un saluto,
Team Blueberry Travel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Il magico Nord

Esperienza bellissima immersi nei boschi, nei silenzi e nelle luci del Nord.
Spettacolo incredibile, vacanza molto ben organizzata.

Grazie a Manuel e a tutto il team di Blueberry Travel. Super raccomandato e consigliato.

Andrea

27 de março de 2026
logótipo da Blueberry Travel Company

Resposta da Blueberry Travel Company

Grazie Andrea!

Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza così speciale. Un grazie anche per le belle parole su Manuel, gliele faremo arrivare!

A presto!
Un saluto,
Team Blueberry Travel.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais