Blumenbecker Opiniões 8

Anfrage per mail ..innerhalb 1 Tages ein Angebot bekommen.
Bestellung am 25.03.26 aufgegeben und schon am 30.03.26 Lieferung erhalten.
Gute Kommunikation, alles Bestens

habe über Amazon, hier Ware bestellt. Die Ware wurde nicht geliefert. Habe den Verkäufer angeschrieben aber nur Antworten und Vertröstungen bekommen die sehr leicht zu durchschauen waren.
Habe jetzt bei Amazon den Internetkauf storniert und mein Geld zurückgefordert. Bin sehr enttäuscht von diesem Verkäufer, hier werde ich auf keinen Fall wieder bestellen, da gibt es etliche die es besser können und auch machen.

Achtung, Vorsicht! Der Verkäufer bietet Produkte mit falscher Beschreibung und falschem Produktbild an. Ich musste viel Zeit investieren, habe aber letztendlich nie den korrekten Artikel bekommen. Ich kann nur jeden potentiellen Käufer waren, hier zu bestellen.

Falsche Lieferung (Farbe,) Ware erhalten.
Rücksendung, es gibt keinen QT-Code, nur normalen Rücksendeschein auf das Telefon.
Der Bitte nachzukommen und es per Post zu zuschicken kommt man nicht nach. (
Mein Drucker ist defekt)
Sehr unfreundlich, genau so wie ich gelesen habe.
Es gibt ja noch andere Firmen!!
Diese Firma kann man nicht empfehlen!!
Sie machen Fehler und der Kunde muss sehen wie er an sein Geld kommt und die falsche Ware los wird.
Sehr traurig!!

Über Toolineo habe ich zwei Bestellungen bei Blumenbecker getätigt.

Meine erste Bestellung wurde einen Tag nach der Platzierung und Zahlung ohne Angabe von Gründen storniert. Der Artikel wird jedoch weiter über andere Plattformen wie Amazon von Blumenbecker angeboten. Auch auf Toolineo selbst kann man die Trennscheiben weiterhin zu einem deutlich teureren Preis von Blumenbecker erwerben.
Bei meiner zweiten Bestellung habe ich Bits erworben. Die Bilder, die Beschreibung und die EAN gehörten 5er-Dosen. Auch der Preis passte zu dieser Menge. Als dann 10 einzelne Bits statt 10 Dosen ankamen, ging ich von einem Fehler aus und suchte den Kontakt.

In der ersten Nachricht wies man mich darauf hin, dass die Lieferung korrekt sei.

Als ich die Situation schilderte, dass die Lieferung mehr als doppelt so lange gedauert hat als angegeben (ausgelobt wurden 2-3 Tage, tatsächliche Dauer war über 2 Wochen) und ich meine Kunden erst vertrösten musste und nun schon zum zweiten Mal nicht bedienen kann, teilte man mir mit, dass dies ihnen leidtäte, alles aber seine Richtigkeit hätte.

Enttäuschenderweise war der Kontakt sehr unpersönlich und auf das Problem wurde nicht eingegangen. Es gab auch kein Entgegenkommen der Mitarbeiter, mit welchen ich über mehrere E-Mails hinweg Kontakt hatte. Ein drittes Mal werde ich hier leider keine Bestellung tätigen.

Immerhin wurden meine E-Mails immer binnen weniger Stunden beantwortet. Das war bedauerlicherweise das einzig Positive an diesem Kontakt.

Die Abwicklung ist sehr unprofessionell. Die Rechnungsstellung, eine Katastrophe. Ich werde hier nichts mehr kaufen.

Artikel nicht ethalten. Wurde anders als bestellt versendet. Kauf auf Rechnung gibt mir zumindedt die Möglichkeit zu handeln. Nie wieder.

Ware sehr schnell erhalten, keine Corona Ausreden, Frau Krimmel war auch bei Retouren sehr freundlich und hilfsbereit. Top Unternehmen, mein neuer Favorit, immer wieder gerne!