bmn.nlOpiniões 

Via aannemer hier een badkamer uitgezocht. Vonden we wat aan de dure kant maar zou echt goed zijn. Vervolgens is er alles mis gegaan wat er mis kon gaan: spullen gedumpt aan straat terwijl er duidelijk werkbussen stonden, nooit aangebeld. Verkeerde kleur tegelrandprofielen geleverd, tot twee keer toe dus zelf een hele middag bezig geweest om deze bij een verder gelegen vestiging te gaan halen. Wastafel niet op tijd besteld, dus 12 weken vertraging, bij aankomst bleek het de verkeerde kleur onderkast te zijn. En als klap op de vuurpijl leveren ze een dure spiegel (1000 euro!!!) waarvan we tot drie keer toe gevraagd hebben of het klopte dat deze goede verlichting en vooral verwarming heeft. Maar nu de badkamer is opgeleverd blijkt het een spiegel te zijn zonder verwarming en met slechts sfeerverlichting welke aan 1 haakje aan de muur bungelt (was zo meegeleverd). En als je dan aangeeft dat het niet is wat je hebt besteld, dan geven ze doodleuk aan dat het al hangt en dus niet terug kan.

onvriendelijk in showroom. Levering verplicht via aannemer, kon dus niet naar andere partij.
In showroom expliciet stopcontact afgesproken, niet geleverd, ik moest niet zeuren. Uiteindelijk wel goed opgelost.
Douchescherm 1,5 jaar geleden besteld bij aanvang bouw. Ruim op tijd opleverdatum doorgegeven zodat e.e.a. ingemeten kon worden. Na 3 keer rappelleren en 3 weken later gaan ze opdracht geven voor inmeten.....

Duur, duur, maar dan ook verschrikkelijk duur. Een zakje snel beton 18,15 euro inclusief btw. Meer dan 2 keer zo duur als elk ander adres.
Hoe kan je zo blijven bestaan. Waarschijnlijk door sukkels als ik die er te laat achter komen en dan verder weg blijven.

Komt dit bedrijf hier om 7.00 uur 's ochtends in de woonwijk hout brengen bij de buren. Ten eerste heeft de kooiaap een lekke uitaat met veel herrie en als die chaufeur klaar is en weg rijd gaat hij nog even op zijn vrachtwagen claxon toeteren.
Wat een.......

BMN Home (Nijverdal) is de projectleverancier van onze badkamer en toilet van het nieuwbouwplan Thorbeckehof te Almelo. BMN Home rekent adviesprijzen voor sanitair en tegels, kortom, dat is al 2 maal zo duur als de gangbare prijzen bij X2, Brugman of Sanitairkamer. Maar dat niet alleen, de montagekosten voor een kastje, andere radiator of spiegel zijn ronduit schoffeterig. Zoals. Extra kosten montage voor één grote spiegel ipv het afbouw monteren van 2 spiegels: Euro 360. Het plaatsen van een badkamerkast Euro 809. Extra kosten andere elektrische radiator (ipv de standaard elektrische radiator), zelfde frame Euro 275. Een glazendouchewand Euro 1000, plaatsen douchewand Euro 1000. Etc. Als BMN Home de projectleverancier is: Uitkiezen wat je leuk vindt, offerte ontvangen, klacht indienen bij Autoriteit Consument en Market en en klacht bij de Geschillencommissie wegens onredelijke prijzen. En anders ben je kansloos.

Erg agressief personeel. En als je niet uitkijkt wordt je een staatsmongool genoemd. Ongelooflijk. Zeer slechte ervaring. Geen aanrader

Vriendelijke medewerkers en goede ervaring!
We zijn nu bijna twee jaar lid en nog geen moment slechte ervaring gehad.

Gr. Lekbeheer

Bezoek Bmn in Oosterhout als particulier.
Voor de eerste keer als particulier een bestelling gedaan voor een verbouw. Werd geholpen door Kalie.
Had o.a. blokken 7 cm nodig en bijpassende u profielen en latei. Alles besteld en betaald. En vertelde dat ik nog eens waarschijnlijk terug zal komen omdat we nog meer zouden nodig hebben.
Ze zei “ ik hoop dat niet”. Genegeerd en naar huis gereden.
Thuis aangekomen ziet mij man dat we bijna voor 500 euro hadden besteld en dan is het thuis brengen .
Wij gebeld of we nog wat bij konden bestellen zodat we geen transport kosten hoeven te betalen.
Haar reactie was dat het heel moeilijk ging en veel werk voor haar was. Maar ik kon komen om het te regelen.
Ik naar het filiaal toe maar toen begon de ellende, een gemopper en had ik het maar nooit toegezegd enz.
Naar veel vijven en zessen dingen geregeld.
Toen werd de bestelling geleverd en ernklopten dingen niet, profielen in plaats van 7 cm waren 10 cm en de latei had het zelfde probleem.
Ik met de Stucadoor terug om alles wat niet goed geleverd was om te ruilen. Netjes gedaan maar niet van harte. Kost je 15 %. Terwijl zij het verkeerd had besteld. Toen begon ze over de transportkosten die nu weer in beeld kwamen( onder de 500 euro) .
Naar dat alles was afgehandeld netjes een goededag gezegd maar alleen een norse blik terug gekregen.
De dag erop had de stucadoor nog een zakje topfinisch nodig of ik die wou gaan halen.
Ik weer naar bmn oosterhout.
Bij binnenkomst vroeg een andere dame aan de kassa wat ik wilde. Een zakje topfinisch graag. Kalie riep op dat moment dat ze me niet mocht helpen. Wat kan er fout gaan aan een zakje topfinisch. Nee ik werd niet geholpen. Waarom kreeg ik geen antwoord op. Heb haar toen wel gezegd dat zei dingen verkeerd had besteld en niet ik. Daar was ze het niet mee eens.
Heb met haar leidinggevende gebeld en het verhaal uitgelegd. Hij zou met haar contact opnemen en mij terug bellen.
Volgende dag werd ik terug gebeld met het verzoek niet meer in de winkel te komen dat was beter voor iedereen.
Na mijn vraag waarom niet want ik had niet gestolen niks vernield, beleefd geweest zei hij: het gaat om de toon waarop u dingen zegt. Ik wil niet meer bij jullie winkelen en zijn nog duurder dan de concurrent.
Volgens mij hebben ze liever geen particulieren want dat brengt meer werk met zich mee.
Ben naar de Bouwmaat in Breda gegaan en super geholpen erg vriendelijk en hulpvaardig een dikke pluim voor het personeel van Bouwmaat.

mijn stage hier gedaan is een heel goed bedrijf voor wat ik gezien heb.
uitstekende begeleiding en goeie werknemers

Showroom Etten-Leur
Vreselijke ervaring.
De receptioniste is nog vriendelijk, maar daarna mag de jonge verkoper op de tegelafdeling geen woord met ons wisselen.
De oudere medewerker die begon zich zeer klant onvriendelijk zijn verhaal door te drukken aan ons. We kwamen alleen kijken, maar zelfs dat is niet mogelijk.
Alleen als je een bedrijf bent met een klantnummer. Weg blijven dus! Zonde van de tijd!

We hebben een 4-tal dubbele taatsdeuren gekocht via onze aannemer bij BMN Venray. Met name ons bezoek kwam met de vingers tussen de deuren. Na een jaar na plaatsing hebben we er pas melding van gemaakt. Aangezien BMN veiligheid en klanttevredenheid zeer hoog in het vaandel heeft staan, werden de klinken gratis omgeruild tegen een ander model klink, waardoor onze gasten niet meer met de vingers tussen de deur kunnen komen.
BMN Venray: helemaal top dat jullie na een jaar na plaatsing van de deuren nog zo goed meedenken en zo coulant zijn.

Je wordt in de watten gelegd als je er komt, daarna extreem opgelicht. Meerprijzen van 3000 euro op je bad, 2000 op een spiegel. Als je hier iets van zegt geen gehoor. We waren verplicht hier onze badkamer te kopen ivm ons nieuwbouw project, maar dat zou ik particulier nooit doen.

Dure winkel. De prijzen zijn veel duurder dan Bouwmaat, Praxis, Karwei, Horenbach... Ik ben al meer dan 3 jaar klant als zzp en heb nog nooit een prijsaanpassing ontvangen.
Ik zou veel vaker winkelen als de prijzen normaal waren.

Verschrikkelijk bedrijf om voor te werken.
Ik ben in mijn proeftijd ziek geworden.
4e week zou ik de kans krijgen om mezelf te kunnen bewijzen.
Helaas kwamen ze die belofte niet na en werd ik gelijk op maandagochtend gevraagd mijn spullen in te leveren.
En dat terwijl ik nog niet eens beter gemeld had.
Daarna krijg je een tussenpersoon om een ziektewet uitreiking aan te vragen die betaald word door BMN om te zorgen dat die aanvraag wordt afgewezen.

Nasty werkgever.
Zeker hier niet gaan solliciteren @!

Vandaag om advies gevraagd in vestiging Dordrecht. Ik wilde graag vorstvrije egalisatie voor buitengebruik. Ik koop op aanraden en advies ter plaatse Schonox XP15 egaliseermiddel. Op de klus aangekomen lees ik op de zak van 25 kg, alleen geschikt voor binnen en zeker niet geschikt voor vorst…….mannen bedankt !! Mijn klant was superblij…….
(Kwaliteit leveren is een keuze)

De shop in Nieuwegein was vandaag tot 11:00 geopend. Maar toen ik BMN Nieuwegein om 10:58 opbelde, staand voor een dichte poort, enigszins gestresst omdat ik voor mijn verbouwing in allerijl een paar zakjes vezelversterker nodig had die de oorspronkelijke leverancier te laat had geleverd, werd ik vriendelijk en adequaat geholpen door Jeroen.

Ik bleek aan de verkeerde kant van het pand te staan, dus hij loodste me geduldig naar de ingang en hield zelfs de shop iets langer open om me te helpen, zodat ons project geen dagen vertraging opliep. Een paar minuten later stond ik weer buiten, met de felbegeerde zakjes vezelversterker, en dat omdat Jeroen zo aardig was om langer te blijven dan hij eigenlijk hoefde.

Zeer hartelijk dank en graag tot de volgende keer!