Bnd Kaffeestudio Opiniões 

Ich hatte Ersatzteile für meinen DeLonghi Vollautomat bestellt. Bestellung erfolgte am Montag Nachmittag, bereits am Mittwoch waren die Teile da. Das schafft sonst nur Amazon. Also Wirklich TOP und auch die Verpackung und Qualität der Ware ist 1A. Würde den Shop jederzeit wieder nutzen.

Meine AEG CA Famosa ist inzwischen 15 Jahre alt. Einige Defekte und Undichtigkeiten sind in der Zeit naturgemäß aufgetreten. Dank der guten Reparaturanleitungen, der qualitativ hochwertigen und relativ günstigen Ersatzteile, zuletzt die Heizpatrone, wird die Maschine mir noch lange treue Dienste leisten,

Wegen mangelnder Akzeptanz bei ganz klaren Garantie Fall absolut nicht zu empfehlen.
Ich vermute das Ersatzteile aus Fernost als teure original Ersatzteile verkauft werden.

Seitdem ich meine Jura Maschine besitze, kaufe ich auf Empfehlung bei BND Kaffeestudio - bislang auch immer zufrieden. Bis zur letzten Bestellung, in der ich ein Nachfüllset für die Jura Claris Blue Filterpatronen bestellt habe.
Als ich das noch original von BND verpackte (eingeschweißte) Nachfüllset das erste Mal nutzen wollte, war es nicht mehr zu gebrauchen, da das Nachfüllpulver bereits direkt nach dem Öffnen der luftdichten Verpackung die Konsistenz von nassem Sand hatte und sich somit nicht in die Filterpatrone einfüllen ließ.
Also BND kontaktiert und nach zahlreichen E-Mails hatte man mein Problem endlich verstanden und versprach mir eine Nachlieferung. Kurze Zeit später kam dann die Nachricht, dass man sich vertan hätte und man jetzt doch keine Nachlieferung machen würde, weil die Bestellung zu lange her war.
Das ich damit nicht einverstanden bin, weil a) das Produkt noch von BND originalverpackt nicht iO war und b) ein Nachfüllset für versprochene 10 Nachfüllung auch für die Dauer dieser Nachfüllungen einsetzbar sein muss, habe ich BND mitgeteilt. Keinerlei Kulanz, obwohl entweder die Versandverpackung seitens BND ungeeignet/fehlerhaft war und/oder das Produkt für den Privatbereich nicht geeignet ist, da es luftdichtverpackt innerhalb einer normalen Nutzungszeit bereits unbrauchbar wird.
Für mich sehr enttäuschend, da anscheinend mittlerweile von BND minderwertige/fehlerhafte Produkte angeboten werden und die Kulanz dann auch noch zu wünschen lässt.
Dann zahle ich ab sofort doch lieber die Jura Preise und kann mich auf Funktion und Service verlassen.

Super Angebot, schnelle Lieferung, so muss es laufen. Vielen Dank nochmal. Gerne wieder.