bondora.nl Opiniões 93

TrustScore: 1.5 em 5

1,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

In augustus een lening afgesloten, deze ook in dezelfde maand nog terugbetaald (ruim op tijd) maar de bkr loopt nogsteeds.. hier kom je natuurlijk pas achter op t moment dat je een kredietcheck laa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Lening aanvragen ging soepel. Het maandelijks terugbetalen niet. Ten eerste maandelijks een bedrag van 25 euro voor adminstratiekosten wat niet duidelijk was van tevoren. Ten 2e is er bij mijn be... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sinds kort maak ik gebruik van de diensten van Bondora. Ik had eerst mijn twijfels over de betrouwbaarheid maar de informatie over het leningaanbod vond ik helder omschreven en de afwikkeling verlie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Naast de hoge rente van meer dan 10% betaal je ook nog eens 'factuurkosten' per maandelijkse aflossing. De knop 'vervroegd aflossen' is niet vindbaar op de website. Echt schandalige praktijken, verdie... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

93 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte klantenservice

Meerdere pogingen gedaan om contact met Bondora op te nemen, helaas na enkele weken geen reactie. Had graag gebruik gemaakt van Bondora om een lening aan te vragen…

5 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Thank you, Joop, for reaching out to us. We are sorry that you couldn't reach our Support Team and apologize for the inconvenience caused. They will contact you very soon and assist you further. Hopefully, the problem gets resolved.
Have a great day!
Team Bondora

Classificada 1 em 5 estrelas

Blijft vastlopen bii stap 3

28 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Danielle,

Het spijt ons te horen over je ervaring met ons.

Onze klantenondersteuning heeft je een e-mailtje gestuurd en zal je graag verder helpen met dit probleem.

We kijken er naar uit om van je te horen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Website/app loopt vast.

Website/app loopt vast.
Na vaak te hebben gemailt geen gehoor. Jammer. Had graag een lening willen afsluiten

13 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hallo Joyce,

Bedankt voor de review. We vinden het jammer te horen dat je een negatieve ervaring had met ons.

We hadden een technisch probleem en dit is nu opgelost. Je kunt een mailtje sturen naar onze klantenondersteuning en dan helpen we je graag verder.

Alvast bedankt.
Team Bondora

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet…

Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen en ze geven geen track & trace code mee.. wacht nu al 1,5 maand op mijn bestelling dit is echt niet normaal!!

12 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Dear Latisha. We are providing investments services. As per your rating description, you are contacting us regarding any other services as ours, kindly confirm. Team Bondora.

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan geen foto maken

Wanneer je aanmeld moet je foto maken maar krijg niets in beeld waardoor je geen foto kan maken.

Update 6-2:
Heb meerdere malen geprobeerd een aanvraag te doen maar kan nog steeds geen foto's maken van ID.

Vandaar 1 ster.

2 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hi Kan,
Thank you fro your review.

Kindly write to our support so we can assist with the issue.

Team Bondora

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik heb de zelfde probleem als de…

Ik heb de zelfde probleem als de andere, ik kom de vragenlijst niet verder. Ik krijg ook steeds een mail dat ik 10seconde verwijderd ben met het voltooien van de vragen lijst. Best slecht systeem wat mij betreft!

28 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Erwin,

Bedankt voor je feedback.

Als je een e-mailtje naar onze klantenondersteuning stuurt helpen we je graag verder het probleem op te lossen.

We doen ons best om het product constant te verbeteren

Team Bondora

Classificada 2 em 5 estrelas

Wanneer ik de vragenlijst helemaal heb…

Wanneer ik de vragenlijst helemaal heb ingevuld kom ik niet verder.. Meerdere malen geprobeerd, maar steeds dezelfde melding

27 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Beste Mirthe,

Bedankt voor je feedback.

Als je een e-mailtje naar onze klantenondersteuning stuurt, helpen we je graag verder het probleem op te lossen.

Team Bondora

Classificada 2 em 5 estrelas

Jullie platform is al 2 weken bezig met…

Jullie platform is al 2 weken bezig met updates waardoor er geen inloggen en lening aangevraagd kan worden wat is er aan de hand met BONDORA zijn jullie gestopt met het geven van leningen?????

27 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Dear Mohamed, we are sorry you are not satisfied. Kindly check for loans under www.Bondora.NL, you will definitely get the options there. Team Bondora

Classificada 2 em 5 estrelas

De website loopt elke keer vast

De website loopt elke keer vast, ik kom niet verder dan vragen blad 3. Ik vul het in en kom telkens terug op een leeg veld.

Gemaild, gevraagd of ik mijn account kan resetten maar ik kom niet verder. Is het uberhaupt mogelijk te lenen? Het is mij onduidelijk.

2 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hi Lisanne,

Thanks for giving us your honest review and we apologize for the inconveniences.

Our support has now reached out to you and would help sort out the issue.

Team Bondora

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi platform

Op 24 augustus 2022 een account aangemaakt. Geld gestort, maar ik kon er niet bij vanwege het niet complementeren van de id verification. Ik heb meerdere mails met mijn id gestuurd en alle gewenste stappen doorlopen maar het bleef vasthangen op id verification. Na het plaatsen review is dit probleem direct en goed opgelost. Complimenten voor de snelle service.
Investeren gaat zeer eenvoudig. Prima platform!

9 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da bondora.nl

Resposta da bondora.nl

Hi Huib,

We are sorry to hear that your ID verification delayed. Our support team has contacted you on this regard and has fixed it for you. Thanks again and we apologize for the inconvenience.

Team Bondora

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais