Bonusway Opiniões 136

Great concept of shopping and get cash back and discount - but getting the money payout isn’t easy!

Hold jer langt væk! Du får ikke dine penge udbetalt uanset hvor mange gange du prøver. Du får heller ingen hjælp fra kundeservice. Jeg har forsøgt i 3 år at få mine penge udbetalt. Intet sker.
Det er tydeligt at firmaet bag bonusway selv høster alle de penge, brugerne indsamler ved at shoppe gennem bonusway. Så det eneste man som bruger gør, er at hjælpe bonusway med at tjene penge. Du får intet ud af det selv!

Har haft problemer med at få mine penge ud

Good times for

Til at starte med virkede det lovende med attraktive cashbacks og generelt velfungerende automatisk tilføjelse af køb, men det er også det eneste positive jeg kan nævne og totalt irrelevant da tallene på skærmen aldrig materialiserer sig penge på ens bankkonto.

Min første store udfordring var vedr. eb cashback på et ca 160 kr som stod i ‘afventer’ i over et år. Jeg havde ikke travlt så tænkte det vel ville falde på plads på et tidspunkt men efter et år skrev jeg til deres ‘kundeservice’ mail. Jeg har aldrig oplevet en så ringe og komplet uduelig ‘kundeservice’. Man får en mail om at sagen er modtaget og efter en uges tid kommer der en ny mail om at de har travlt, links til FAQ og en besked om at man skal svare på mailen hvis man stadig har brug for hjælp!?!? Selvfølgelig har man brug for hjælp - det er vel derfor man lavede sagen til at starte med!? Der kom aldrig svar fra kundeservice men efter en dårlig anmeldelse herinde gik den pudsigt nok fra ‘afventer’ til ‘kan udbetales’ efter halvandet års tid.

Nu er jeg så nået til udbetalingen. Den anmodede jeg først om for et halvt år siden, først til bankkonto og nogle måneder senere til Paypal da der intet skete. Nu har jeg så lavet en ny supportsag og ganske som sidst kommer der efter en uge en mail om at de har travlt og at man skal svare hvis man fortsat vil have hjælp. Fuldstændig vanvittig idé at sende sådan en mail som svar på en supportsag!

Alt i alt må det konstateres at Bonusway i bedste fald er en uduelig forretning og i værste fald et kæmpe scam hvor bagmændene selv tager de penge brugerne hiver hjem til dem ved at brugere deres henvisning ved bestilling fra butikker. Mit udestående beløb er kun lidt over et par hundrede kroner så det er lige det mindste at køre en sag over men de burde som minimum meldes til forbrugerombudsmanden.

Kort sagt: HOLD JER VÆK!

Virkelig lang betalingstid - Gad vide om penge ankommer

It took over 2 years for my cashback to be registered. Now we will see how long it will take to payout my money. 😅

Utroværdigt bonus firma
Jeg venter også på udbetalinger fra april sidste år.
Fup fup fup

Cashback bliver registreret, men har cshback stående der er mere en 2 år gamle, som stadigt blot står som afventer

Har skrevet utallige gange til dem. Men ingenting sker der. Cashbacken bliver aldrigt afviklet og nan for derfor heller aldrigt sine penge

De udbetaler ikke ens cashback.
Selvom jeg har afventet min cashback i 2 år bliver den ikke udbetalt.
Der er nogen der score kassen på at fuppe folk her.

Er virkelig blevet ring. Den registrere at man går ind på en side men registrerer ikke ens køb. Alle dem jeg har indsendt med billede bevis på at jeg har handlet og at det er igennem Bonusway er alle blevet afvist. Før det blev Bonusway fik man stort set altid pengene når man indsendte beviser. Grunden til 2 stjerner er for de få gange det virker, så er det smart

Man får ikke sin cashback, det bliver ikke registreret og man får ingen svar på sine henvendelser. Det er vist til en god gang bondefangeri. Hold jer langt væk.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner ville jeg gøre det. Man optjener cashback men halvandet år senere kan stadig ikke udbetales

Jeg har over flere måneder forsøgt at få udbetalt min cashback fra Bonusway. Hver gang fik jeg besked om, at de “afventer betaling fra butikken”, selvom der var gået mere end et halvt år. Først da jeg spurgte, om jeg selv skulle kontakte butikken, blev cashbacken pludseligt frigivet til min konto.

Herefter bad jeg om udbetaling via PayPal. Pengene blev trukket fra min Bonusway-saldo, men kom aldrig ind på min PayPal-konto. Siden da har Bonusway fuldstændigt stoppet med at svare på mine henvendelser — hverken via mail eller deres kontaktformular.

Det er uacceptabelt, at man skal vente i halve år, og at udbetalinger forsvinder uden forklaring. At kundeservice ikke svarer længere, gør oplevelsen endnu værre.

Jeg kan desværre ikke anbefale Bonusway ud fra min oplevelse.

Jeg har afventende cashback stående fra flere år tilbage. Det bliver aldrig udbetalt. En del køb jeg har foretaget er cashback bare blevet afvist uden forklaring. Jeg har prøvet at skrive til dem men jeg har aldrig fået noget svar.

Fake fake fake… i have tried to get my almost 1000kr bonus paid out for years now, but it never happens. Do not waste your time using this app like I have. I would give 0 stars, but that’s not an option..

Langsommelig godkendelse af cashback, men ganske gratis så ok!

Nu har jeg haft cashback stående i 1 år i venteposition.
Ved kontakt, får man blot et standardsvar.
Enten har de bevidst ikke tænkt sig at løse problemerne eller også er de bare komplet inkompetente!
Nu har jeg opgivet og slettet appen, øv!

Pay out is impossible

Udbetaling af optjent cashback virker ikke.
Man får ikke altid den cashback, der står man har optjent, ind på kontoen.