Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Todella surkea sivusto. Ei kannata haaskata aikaa pienien bonusten takia mitä voi saada muiltakin sivuilta. Oma kokemus on myös että epäluotettava yritys. Jos ilmoitat kirjautumattoman bonuksen niin l... Ver mais
Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... Ver mais
Tilitystä ei tapahdu...Vastaus tähän kommenttiini Bonuswayltä oli että bonukseni ovat vanhentuneet.. En ole käyttänyt bonuswaytä 12 kuukauteen,heidän mukaansa.. Ostoksiani on arvioitavana lähes k... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.
Informações de contacto
Tallberginkatu 2A, 00180, Helsinki, Finlândia
- tuki@bonusway.fi
- bonusway.fi
2,1
Mau
381 opiniões
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kestää todella kauan arviointi…
Kestää todella kauan arviointi bonuksista. Yli vuoden mennyt osassa.
25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei MJ,
Ikävä kuulla, että bonusten arviointi on kestänyt näin pitkään. Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme auttaa asian etenemisessä. 💙
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, jotta tunnistamme tapauksen heti ja voimme nopeuttaa käsittelyä.
Ennen oli toimiva paikka
Ennen oli toimiva paikka, nyt on yli vuoden olleet bonukset arvioitavana eikä aspa voi tehdä asialle mitään.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Piritta,
Kiitos paljon palautteestasi! 💙
Tarkistimme asian ja kaikki on nyt kunnossa. Jos sinulla on jatkossa kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
Arvostamme, että jaoit kokemuksesi ja toivotamme sinulle paljon iloa bonusten keräämiseen! 🤩
Bonuksia jää jatkuvasti saamatta
Jatkuvasi jää bonuksia saamatta. Joko ne on ikuisesti arvioitavana tai sitten koko osto ei rekisteröidy. Viimeisimmäksi menin bonuswayn kautta sähkövertailu.fi sivulle ja tein sopimuksen. Tästä olisi pitänyt saada 5e bonusta. Mutta bonuswayn mukaan en ole tehnyt sopimusta heidän kautta ja rahat jäi saamatta, vaikka pystyin näyttämään tehdyn sopimuksen.
Edit: Laitoin neljä palautetta maaliskuusta asti olleista maksamattomista bonuksista, ja vasta yhteydenottoni jälkeen ne arvioitiin ja hyväksyttiin. Tuo sähkövertailu hylättiin. Eli jos en itse olisi taas kerran ollut yhteydessä, että bonukset on maksamatta yli puolen vuoden ajalta niitä ei olisi koskaan maksettukaan. Kiitos kuitenkin vastauksesta.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Kirsi,
Kiitos palautteestasi 💙
Tarkistimme tilanteen, ja lähes kaikki bonuksesi on nyt hyväksytty – myös uusin 31. elokuuta tehty ostos. Ainoastaan tällä viikolla tehty ostos odottaa vielä kaupan vahvistusta.
Arvostamme, että olit yhteydessä ja autoit meitä huomaamaan puuttuvat bonukset. Tarkistamme bonuksia säännöllisesti, mutta joskus ne voivat jäädä jumiin, ja silloin on aina ilo auttaa henkilökohtaisesti.
Jos bonus joskus päättää piiloutua, voit ilmoittaa siitä helposti täällä: https://www.bonusway.fi/bonukset/kirjautumaton
– me yritämme parhaamme löytääksemme sen. 😄
Arvioitavana yli 12kk
Olen pitkään ajan käyttänyt tätä sivustoa, mutta viimeisen vuoden ajan bonukset ovat olleet arvioitavana jo jopa yli vuoden ja kun ottaa asiakaspalveluun yhteyttä sieltä saa vain automaatti vastauksia.
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Louie,
Kiitos paljon palautteestasi ja siitä, että olet ollut Bonuswayn käyttäjä jo pitkään! 💙
Hienoja uutisia. Osa bonuksistasi on nyt hyväksytty ja seuraamme tilannetta jatkossa. Meillä on käytössä automaattisia viestejä helpottamaan yhteydenottoja, mutta tällä kertaa pääsimme viestittelemään henkilökohtaisesti – ja se oli meille ilo. 😄
Olemme myös kehittäneet asiakaspalveluamme saamamme palautteen pohjalta. Muutamien käyttäjien huomioiden ansiosta olemme säätäneet automaattisia vastauksia ja poistaneet osan niistä käytöstä, jotta voimme vastata useammin itse.
Doesn't work anymore
I haven't gotten any bonuses for at least a year!
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Mia,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Bonusten kirjautumiseen menee yli…
Bonusten kirjautumiseen menee yli vuosi. Lisäksi bonusten tilitys ei onnistu
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Anna,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Olematon asiakaspalvelu, huijausta.
Bonukset ovat olleet yli 4 kuukautta "arvioitavana", sähköposteihin ei vastata vaikka luvataan vastata vähintään kahden viikon sisällä. Asiakaspalvelu on olematonta.
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Jukka,
Kiitos paljon palautteestasi! 💙
Bonuksesi on nyt hyväksytty, ja viestiisi vastattiin yhden arkipäivän sisällä. Asiakaspalvelumme on aktiivisesti tavoitettavissa ja vastaa kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti.
Jos sinulla on jatkossa kysyttävää, autamme mielellämme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
Resposta da Bonusway.fi
Thank you for your review! 🙌🏻
It is ok to have these
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Kiitos palautteesta! 💙
Ei onnistu ei
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei,
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Resposta da Bonusway.fi
Kiitos palautteestasi! 💙 Hienoa kuulla, että Bonusway on sinulle helppo tapa säästää rahaa
Irtisanouduin
Kaikki bonukset olivat Arvioitavana-tilassa lähes vuoden ajalta. Kun lähetin asiasta viestiä, ne tilitettiin saman tien yhdessä päivässä. Eli paljastui, että yritykset olivat kyllä tilittäneet ne Bonuswaylle, mutta ne jäivät kaikki silti roikkumaan Arvioitavana-tilaan ikään kuin odottamaan sitä, hoksaako asiakas vaatia niitä. Tätä ennen oli hyvin pitkä aika, jolloin mitään ei tilitetty eikä viesteihin vastattu kuin samalla automaattiviestillä, joka ei vastannut esitettyyn kysymykseen. Aina sai varmistella asioita. Vaikka nyt sain tilityksen, olen totisesti todennut, että bonukset eivät ole sen kaiken vaivan arvoisia, mitä jatkuvasti joutui vääntämään. Voisi sanoa: "Too little, too late". Siksi irtisanoin jäsenyyden. Tein myös havainnon, että jotkut kaupat näyttävät Google-haussa huomattavasti halvempia hintoja kuin suoraan kauppaan mentäessä, joten mahdollisesti jopa säästää enemmän, kun selaa tuotteita ensin Googlessa ja klikkaa sieltä kauppaan sen sijaan, että menisi kauppaan suoraan Bonuswayn kautta.
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Pia,
Kiitos palautteestasi ja kokemuksesi avoimesta jakamisesta.
Ymmärrämme, että on turhauttavaa odottaa pitkään bonuksia, jotka ovat olleet arvioitavana. Olemme kuitenkin iloisia, että bonuksesi on nyt maksettu, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Toivomme, että annat meille tulevaisuudessa uuden mahdollisuuden näyttää, kuinka vaivatonta bonusten kerääminen Bonuswayn kautta voi olla. 💙
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään…
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään bonusta ja vanhimmat kirjautumattomat ovat vuodelta 2023. Tuesta tuli automaattivastaus, joka ei vastannut kaikkiin kysymyksiin.
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Antti,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Resposta da Bonusway.fi
Kiitos palautteesta!
Olen odottanut bonusteni tilitystä puoli vuotta!
Olen odottanut bonusteni tilitystä tilille jo puoli vuotta eikä mitään tapahdu. Aino mitä tapahtuu on se että aina kun otan ko yritykseen yhteyttä, tulee sähköpostiin windowsin tietoturvahälytyksiä vieraista kirjatumisyrityksistä ! Epäilen jo yrityksen työntekijöiden luotettavuutta !
31 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Marina,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Toimii ilmeisesti taas
Firma taitaa olla saanut asiansa järjesteltyä, uuden viestin jälkeen hyväksyivät arvioitavana olleet bonukset ja nostopyynnön jälkeen raha tuli nopeasti pankkitilille.
12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Jesse,
Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että bonukset on hyväksytty. Toivottavasti keräät jatkossakin paljon bonuksia. Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme. 💙
Pitävät asiakkaan rahat mieluummin itse
Bonusway lähetti sähköpostin kertoen, että bonukseni ovat vanhentuneet tilin käytön epäaktiivisuuden takia (yli 12 kk). Kysyin milloin olen saanut viestin, että bonukseni ovat vanhentumassa. Sellaisia viestejä taas eivät kuulemma lähetä. Näppärä keino saada pidettyä yrityksessä asiakkaalle kuuluva raha.
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Sanna,
Kiitos paljon palautteestasi.
Bonukset pysyvät voimassa, kun teet Bonuswayn kautta vähintään yhden ostoksen 12 kuukauden sisällä. Tämä on kerrottu myös käyttöehdoissamme, ja tarkoituksena on pitää järjestelmä toimivana kaikille käyttäjille.
Haluamme kuitenkin helpottaa tätä jatkossa: olemme kuunnelleet käyttäjien toiveita ja olemme nyt ottamassa käyttöön vaiheittain muistutusjärjestelmää, joka ilmoittaa bonusten vanhenemisesta hyvissä ajoin. Näin et jatkossa jää eduista paitsi.
Toivomme, että jatkat Bonuswayn käyttöä ja hyödyt jatkossakin monista eduista ja tarjouksista, joita palvelumme tarjoaa. 💙
Bonus
I had to send multiple emails to get my bonuses, which were even two years old.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Raimo,
Kiitos palautteestasi!
Olemme olleet hyvässä yhteydessä ja saaneet ongelman ratkaistua. Tarkistimme bonuksesi ja pystyimme hyväksymään osan niistä. Lisäksi sovelluksen päivittäminen sekä ulos- ja sisäänkirjautuminen mahdollistivat nostopyynnön tekemisen. Nyt kaikki näyttää olevan kunnossa tililläsi.
Jos sinulla on vielä kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa: https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
I'm writing this because they made me.
I'm writing this because they made me.
Nice. Five stars!
3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Kiitos palautteesta!
Reilu vuoden odottanut bonuksia…
Reilu vuoden odottanut bonuksia tuloksetta. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, ainoastaan automaattiviesteillä vastaavat, eikä ne johda mihinkään.
Rahoja täältä on turha odottaa
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bonusway.fi
Hei Jarmo,
Kiitos palautteestasi. Haluamme iloksemme kertoa, että bonuksesi on nyt hyväksytty ja näkyy tililläsi. 🎉
Käytämme joissakin tilanteissa automaattisia viestejä helpottamaan työkuormaa. Voit kuitenkin aina vastata niihin, jolloin otamme asian henkilökohtaiseen käsittelyyn.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa päivittäin osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
ja autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä. 💙
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.