Bookabus Opiniões 832

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hadden een geweldige chauffeur die gedurende de reis meedacht om de reis zo comfortabel mogelijk te maken. Daarnaast was hij gedurende de dag goed bereikbaar en heeft hij ervoor gezorgd dat hij ee... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles verliep op tijd De uitleg over de bereidheid om evt eerder de kinderen weer op te halen (wanneer de regen met bakken uit de hemel zou komen) begrijp ik en was achteraf niet nodig. Vriendelijke... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Met de bus was alles top geregeld, helaas was de organisatie vanuit powerweekend Made heel wat minder. Waardoor het voor iedereen lastig was om de bus te vinden.

Classificada 5 em 5 estrelas

De chauffeur was ruim op tijd, waardoor wij nog niet helemaal klaar waren. Omdat ik met een groep van 44 leerlingen kwam, duurde het ongeveer 8 minuten eer wij klaar waren en konden instappen. Hier wa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de vans

Informação fornecida por diversas fontes externas

Need a bus with driver? Bookabus ensures that finding a bus is not a hassle. We are the biggest network of bus companies and therefore can guarantee the right bus for the best price. We also offer exceptional customer service so that your event will be...


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

832 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent! Highly recommend

The service was too good to be true :) Everything was excellent, with great communication from the customer service to the bus driver, who was on time! I would highly recommend taking Bookabus services as a programme manager for a group of 30 business students, as it saved me time searching for a reliable company in the city that I did not know.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service. Bookabus heeft Geholpen om de beste deal te sluiten en de bus + chauffeur was perfect voor ons gezelschap. Alles verliep volgens afspraak en volledig naar wens.

19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Good Experience, But Delay at Pickup

We booked a bus for our day trip to Cologne with our student association. Overall, everything went smoothly. We had to change the drop-off location in Cologne in advance due to roadworks, and the driver was very flexible about this, which we really appreciated.

However, there was one issue with the pickup at the end of the day. The evening before, we had moved the departure time earlier so that everyone could still catch their trains. Although we rushed to be on time and arrived just in time at the bus, the driver wasn’t there yet. After calling him, he told us he was nearby and still on his break. He said he would arrive in about 10 minutes, but we ended up waiting around 45 minutes. This was unfortunate, especially for those who needed to catch their trains.

Of course, we fully understand that breaks are important, but it would have been helpful if this had been communicated in advance, so we could have planned accordingly.

Aside from this point, we were very satisfied with the service and how the trip went overall.

19 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Some hickups on the way

Busses were a bit small. Our team could fit only by a margin (50 people + icehockey gear). On Monday (21.4) there were two people who took seats from our team hence making one coach sit on the floor from Badnauheim to Frankfurt.

Big thanks to the other driver (22.4) who took us from the Hotel to the airport - customer friendly and straight forward service.

21 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke chauffeur

Vriendelijke chauffeur, had veel geduld om ons op te brengen en op te halen bij PaasPop. Voor we er waren en elkaar weer gevonden hadden was nog een heel gedoe. Fijn om allen weer veilig thuis te komen.

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Wij hebben een ontzettend prettige en comfortabele reis naar België gehad, mede dankzij onze chauffeur. Hij was niet alleen erg vriendelijk en beleefd, maar straalde ook rust en professionaliteit uit. Met zijn jarenlange ervaring achter het stuur voelde de rit veilig en ontspannen aan.

Zijn positieve houding, geduld en behulpzaamheid maakten van deze reis een zeer aangename ervaring. Het was fijn om te merken dat hij echt met plezier zijn werk doet. Kortom: een lieve, aardige en zeer bekwame chauffeur die deze reis extra bijzonder heeft gemaakt. Zeker voor herhaling vatbaar!

13 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service

zowel de communicatie met bookabus als met de busmaatschappij Cannaerts zelf verliep super vlot. Ze hebben ons perfect geholpen met het vinden wat we nodig hadden. De bus chauffeur Amid was ook super vriendelijk en gastvrij. We hebben er meden dankzij Amid en Bookabus een super goede teambuilding op zitten!

28 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

personeelsuitje

1. de dag voor de reis kreeg ik een mail met de aanvangstijd met daarin duidelijk vermeld 'zorg dat jou groep op tijd aanwezig is'. op de ochtend zelf was de bus 30 minuten te laat waardoor we veel later aankwam in parijs dan gepland. uiteindelijk bleek de buschauffeur een verkeerd adres te hebben ontvangen door de organisatie terwijl bij mij duidelijk het juiste adres stond.
2. de busreis zelf ging niet geheel vlekkeloos, de buschauffeur slingerde geregeld wat zich uitte in een hoop getoeter van mede weg gebruikers en zorgde voor onveilige situaties op de weg.
3. een extra tussen stop omdat de chauffeur er achter kwam ( na de 1e stop 15 min. daarvoor) te weinig eten bij te hebben waardoor we dus nog later aankwamen. En na de officiële 2e stop werd en nog een tussen stop in gepland omdat de buschauffeur naar het toilet moest. ( wat natuurlijk mogelijk is maar wel erg vervelend is als je al in totaal 3 stops heb gehad.)
4. de buschauffeur wist uiteindelijk de weg richting Disney niet zonder dit aan te kaarten. buschauffeur deed beroep op navigatie van mede collega waarbij uiteindelijk niet geluisterd werd en we dus wederom verkeerd zijn gereden. ook hierdoor kwamen we weer een stuk later aan bij onze bestemming.
5. 1,5 uur later aangekomen bij onze bestemming werden we afgegooid bij de metro, dit omdat de buschauffeur het parkeerterrein niet kon vinden. later is gevraagd of ze ons weer bij de zelfde plek kon op halen waarbij er gezegd werd 'loop dat stukje maar, voor jullie is dat minder ver dan voor mij met de bus'. ( het was zo'n 10 minuten extra omlopen!)
6. na aankomst werden er verschillende appjes achter elkaar gestuurd door de buschauffeur met de mededeling hoe wij als groep richting de uit gang moesten komen.
7. op de terug weg wilden een paar collega's een stop maken bij de mac Donalds dit werd volledig genavigeerd door hun, uiteindelijk is de buschauffeur 3x verkeerd gereden en gaf ze zelf aan de navigatie niet te snappen.

uiteindelijk hebben we als team een super leuk uitje gehad in Disney, maar de bus reis heeft bij vele wel een flinke domper achter gelaten.

24 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

PRIMA

ALLES PRIMA VERLOPEN
OOK AL WAS HET MOEILIJK TE PARKEREN IN DE STAD.

30 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bus was 20 min te laat

Voor een medewerkersbijeenkomst hebben wij deze busrit geboekt. De bus was 20 min te laat doordat zijn vorige rit uitliep. Hierdoor is de bijeenkomst, waarbij 100 collega's bij elkaar zijn gebracht vanuit het hele land, 20 min later begonnen en uitgelopen. Ontzettend balen want de speling was ingebouwd (er was ook wat file). Ik hoor graag een passende oplossing hiervoor.

Bookabus is in gesprek gegaan met de busmaatschappij en zij zullen een deel van de kosten compenseren. Blijft vervelend maar een prima oplossing.

27 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Top chauffeur met een aangename…

Top chauffeur met een aangename rijstijl.

25 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bookabus

Resposta da Bookabus

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring had met de chauffeur. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
Groetjes,
Team Bookabus

Classificada 5 em 5 estrelas

Goeie chauffeur

Goeie chauffeur, alles op tijd en borg snel terug gekregen

22 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bookabus

Resposta da Bookabus

Dankjewel voor de fijne feedback, hier doen we het voor!
We hopen je de volgende keer weer net zo goed te kunnen helpen met het vinden van een bus!
Groetjes,
Team Bookabus

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg vriendelijke chauffeur

Erg vriendelijke chauffeur, flexibel, en stipt.

19 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bookabus

Resposta da Bookabus

Bedankt voor je fijne reactie! Super om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. We doen altijd ons best om flexibel te zijn en een vriendelijke service te bieden. Hopelijk tot de volgende keer!
Groetjes,
Team Bookabus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais