Helaas moest ik annuleren
Helaas moest ik annuleren. BookBetter heeft alles zeer snel en goed geregeld voor ons.
Dus heel blij met dit bedrijf
12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
BookBetter is an online travel agency offering an easy way to book rail and flights, with a focus on more sustainable travel choices.
Informações de contacto
Brussels, Bélgica
- lea@bookbetter.travel
- bookbetter.travel
4,2
Bom
6 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Service zoals je die nog maar zelden tegenkomt
Dit is waarom je bij BookBetter boekt.
Ik had via BookBetter Travel een Transavia-vlucht geboekt, maar moest deze annuleren omdat mijn cursus onverwacht werd geannuleerd. Volgens Transavia had ik geen recht op terugbetaling.
Toch heb ik Lea van BookBetter een mail gestuurd. Lea reageerde direct en beloofde het voor me uit te zoeken.
Een dag later kreeg ik alweer bericht: Lea had alsnog een gedeeltelijke terugbetaling kunnen regelen. Het bedrag stond diezelfde dag op mijn rekening.
Dit is een niveau van service dat je tegenwoordig nog maar zelden tegenkomt: snel reageren, persoonlijk meedenken en vooral doen wat je belooft.
Dus boek je via BookBetter Travel, dan weet je dat er ook iemand voor je klaarstaat als er iets misgaat. En in mijn geval leverde dat zelfs nog geld terug op.
Dank je wel, Lea!
24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Erg tevreden met de service van BookBetter
Goed geadviseerd en geholpen door het team van BookBetter voor het boeken van een vlucht voor onze reizen naar Bangladesh en Nieuw-Zeeland- in het kader van een sabbatical. Gezien de verre vlucht zochten we naar een duurzamere optie die we hier hebben gevonden.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Superhandig om meer duurzame opties…
Superhandig om meer duurzame opties voor te vliegen te ontdekken. Aanrader!
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
BookBetter getest en goedgekeurd
BookBetter werd me aangeraden omdat ik graag duurzaam reis. Het was een duidelijke en aangename ervaring op hun website, zo kan je bv. je ideale SAF-percentage zelf kiezen (moet niet 100 % SAF zijn). Nadien kreeg ik alle reisdocumenten netjes per mail toegestuurd, en ook de vluchten zelf zijn goed verlopen. Het voelt voor mij heel goed om zo, met minder uitstoot, toch te kunnen vliegen. Bedankt om deze duurzame optie te creëren, BookBetter!
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Sostenibilità VERA+ servizio cliente stellare
Sono felice di aver trovato un'azienda che non usa i proventi SAF per ridurre le proprie obbligazioni di riduzione della CO2.
Inoltre, ho avuto un problema con la mia prenotazione e sono stati super disponibili - in meno di 24h avevo un nuovo biglietto corretto e senza pagare costi aggiuntivi!
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.